Gần đây ứng dụng ngân hàng trên điện thoại của MBBank được sử dụng rộng rãi. Bạn có biết rõ cụ thể App MB Bank là gì, có những tính năng gì, có tốt không? Một số phốt liên quan đến việc lừa đảo của app này nhưng cũng chưa được hiểu nhiều. Nhân tiện đây chúng ta cùng thông qua nhé.
1.App MB Bank là gì?
Tháng 2 – 2020, ngân hàng MB Bank cho ra đời sản phẩm công nghệ tích hợp các tính năng đa dạng. Đó chính là app MBBank mà chúng ta đang nói đến. Đây là app ngân hàng điện tử cũng tương tự như nhiều hệ thống ngân hàng khác.
Tải ứng dụng App MBBank trên điện thoại theo link dưới đây:
- Tải ứng dụng cho Android: MB-BANK ANDROID
- Tải ứng dụng cho Ịphone: MB-BANK IOS
Các tính năng của app MBBank
Khi tải ứng dụng điện tử MBBank về thiết bị của mình, bạn có thể sử dụng các tính năng như:
- Mở tài khoản MBBank online
- Vay tiền online với thông tin cụ thể cho từng gói vay và công cụ tính lãi
- Mở gói tiết kiệm online gửi tiền với lãi suất tốt hơn ở quầy giao dịch
- Truy vấn thông tin tài khoản gốm số dư, sao kê, tiết kiệm, khoản vay và thế chấp
- Thanh toán các hóa đơn điện thoại, điện nước,…
- Mua sắm, đặt vé tàu xe, vé máy bay, khách sạn, nhà hàng,….
Sơ lược như vậy cũng có thể thấy app MBBank tích hợp nhiều tính năng giúp ích cho khách hàng. Thay vì ra ngân hàng trực tiếp hoặc đến các cây ATM thì bạn chỉ cần có thiết bị kết nối mạng. Và bạn sẽ thực hiện các thao tác giao dịch này ở bất cứ đâu mình muốn.
Hạn mức chuyển tiền trên app MBBank
| Phương thức chuyển | Hạn mức chuyển tiền |
| Chuyển đến số thẻ ATM khác | 300 triệu đồng |
| Đến tài khoản thanh toán khác | 300 triệu đồng |
| Chuyển vào tài khoản thanh toán MB | 500 triệu đến 2 tỷ đồng |
| Chuyển tiền liên ngân hàng | 500 triệu đến 2 tỷ đồng |
Các thông tin về hạn mức chuyển tiền có thể thay đổi ở các thời điểm khác nhau. Sự thay đổi sẽ được thông báo đến khách hàng trước 1 tuần áp dụng.
App MB Bank có mất phí duy trì không?
Có. Khách hàng sẽ tốn phí duy trì hàng tháng cho việc sử dụng app MBBank. Tuy nhiên bạn có thể không tốn phí nếu tài khoản duy trì trên 2 triệu trong tháng đó. Trước đây MBBank áp dụng phí trọn gói là 22.000đ/ tháng nhưng hiện nay đã không còn.
Bạn có thể đã nghe nói đến nhưng chưa hiểu phí duy trì tài khoản là gì, để làm gì. Theo thông tin từ các ngân hàng, phí duy trì được dùng để duy trì, quản lý tài khoản trong hệ thống.
Đối với app MBBank, khi số dư trong tài khoản của bạn dưới 2 triệu thì tháng đó bạn sẽ tốn phí duy trì. Bảng thông tin sau sẽ cho thấy mức phí duy trì cụ thể mà bạn nên tham khảo:
| Khoản phí | Mức phí |
| Phí quản lý tài khoản thanh toán | 8.000đ/ tháng |
| Phí quản lý tài khoản thấu chi hoặc rút vốn nhanh | 50.000đ/ tháng |
Nói thêm về loại phí quản lý thứ hai. Đó là phí áp dụng riêng cho các loại tài khoản:
- Thấu chi
- Rút vốn nhanh
- Tài khoản số đẹp, số thường
Nếu bạn cảm thấy mình không cần dùng đến app MBBank thì việc duy trì dịch vụ này có phần tốn kém. Bạn có thể hủy tài khoản để không phải trả những khoản phí này.
2.Có nên tải app MB Bank?
Ưu và nhược điểm của app MB Bank
1/ Các ưu điểm của app MBBank
- Chuyển khoản qua app miễn phí, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí
- Bạn có thể thông qua app này mà rút tiền mặt, không cần thẻ ATM MB
- Thường xuyên có những chương trình quay thưởng may mắn
- Khi tải app MBBank khách hàng được mở thẻ visa liên kết với VinID với nhiều ưu đãi tích điểm
- Có thể gửi tiết kiệm online qua app, lãi suất ưu đãi hơn so với tại quầy giao dịch
- Điều kiện đăng ký tài khoản app đơn giản: trên 15 tuổi, có CMND/ căn cước
- Nhiều gói ưu đãi không mất phí duy trì
Với những điểm cộng nói trên, app MBBank đã thu hút được nhiều lượt tải về và đăng ký tài khoản của khách hàng trên cả nước. Quá trình sử dụng ứng dụng này cũng đơn giản và tiện lợi. So với việc ra ngân hàng hay cây ATM trực tiếp thì giao dịch ngay trên điện thoại lại vô cùng tiết kiệm thời gian, công sức.
2/ Các nhược điểm của app MB Bank
Bên cạnh những ưu điểm thì app MB Bank cũng có một vài hạn chế cần biết đến. Hi vọng trong tương lai gần sắp tới đây hệ thống sẽ cải thiện các vấn đề này. Cụ thể như:
- Nhân viên hỗ trợ không nhiệt tình trả lời khách hàng, rất nhiều người phản ánh điều này.
- App đôi khi bị lỗi, không vào được, không truy cập hay đăng nhập được. Có người đăng nhập rồi nhưng lại bị thoát ra tự động khiến giao dịch bị gián đoạn rất bực mình.
- Quy trình nhận diện khuôn mặt lúc đăng ký tài khoản khá phức tạp nên nhiều người bỏ cuộc.
- App MBBank không thích hợp cho những khách hàng không rành về công nghệ hiện đại, vì thế nó chưa thật sự phổ biến hoàn toàn.
Có thể thấy, cái gì cũng có 2 mặt tốt và chưa tốt, app MBBank cũng vậy. Nếu trong thời gian tới đây hệ thống MBBank nâng cấp và hoàn thiện các chức năng thì chắc chắn sẽ được lòng người dùng hơn.
3.Những tin xấu về ngân hàng MB Bank lừa đảo và sự thật
Nhập mã giới thiệu MB Bank được gì không? Hay là lừa đảo
Nhiều lời mời, giới thiệu tải app MB Bank đến từ các nguồn khác nhau khiến người dùng hoang mang. Trong đó họ nói nếu nhập mã này vào khi đăng ký tài khoản thì bạn sẽ nhận được tiền, cụ thể là 30k.
Nhưng theo tìm hiểu thì bạn nhập mã nào của người dùng cũng có số tiền tặng đầu tiên đó. Nó không liên quan đến câu “nếu bạn nhập mã này của tôi thì sẽ được tặng tiền”.
Vậy nhập mã giới thiệu MB Bank được gì? Mã giới thiệu được người dùng trước chia sẻ lại, bạn dùng nó nhập vào khi đăng ký tài khoản cho mình thì quyền lợi sẽ chạy về tài khoản của người giới thiệu.
Nói cách khác, mã đó chỉ có lợi cho người giới thiệu. Sau khi bạn đăng ký thành công bạn cũng có mã riêng, và chia sẻ cho người mới, thì bạn cũng được lợi từ đó. Kiếm tiền hình thức này cũng khá “vất vả”.
Ngân hàng MB Bank có uy tín không?
Vốn dĩ ngân hàng MBBank là một trong những hệ thống uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Ngân hàng thuộc quyền sở hữu và quản lý của Bộ quốc phòng, có sự điều tiết hoạt động của Ngân hàng nhà nước Việt Nam.
Mặc dù gần đây có nhiều câu chuyện không mấy hay ho liên quan đến MB Bank nhưng dường như danh tiếng của ngân hàng vẫn không bị ảnh hưởng quá nhiều. Những giải thưởng, danh hiệu danh giá MB Bank nhận được đã chứng minh được tầm vóc của ngân hàng này.
Thực hư phốt MB Bank làm lộ thông tin khách hàng
Không khó hiểu khi một số khách hàng hoài nghi về tính uy tín của MB Bank bởi gần đây ngân hàng vướng vào các tin tức rắc rối trên mạng xã hội. Đặc biệt nổi bật là vụ nhân viên ngân hàng MB Bank leak thông tin tài khoản cá nhân của khách hàng rồi công khai lên mạng, thách thức pháp luật.
MBBank cho biết họ sẽ kỷ luật, đình chỉ nhân viên làm sai phận sự, lộ thông tin cá nhân khách hàng.
Giữa lúc này có 2 luồng ý kiến xoay quanh vấn đề đó:
- Hệ thống an ninh bảo mật của MB Bank có vấn đề, nhân viên đó chỉ là một cái cớ.
- Thật sự một cá nhân làm sai và hệ thống MB Bank sẽ xử lý triệt để nhằm bảo vệ uy tín của tập thể.
Dù sao thì vụ việc này cũng đã khiến hình ảnh của ngân hàng MB Bank bị ảnh hưởng một chút. Thiết nghĩ mọi người nên tìm hiểu kỹ thực hư, không bị nghiêng về thông tin một phía.
Phốt App MB Bank lừa đảo rút hết tiền của khách hàng
Tình trạng tin đồn MB Bank lừa đảo
App MBBank lừa đảo lấy tiền của khách hàng như một hình thức đa cấp nguy hiểm, tràn lan. Đó là lời nhận xét của một bộ phận người dùng vừa qua.
Liệu có việc app MB Bank lừa đảo không? Có thể không phải MBBank là trùm cuối đứng sau vụ này nhưng thực tế trong những năm gần đây rất nhiều lùm xùm liên quan đến ngân hàng. Cụ thể là chuyện lừa đảo lấy tiền khách hàng thông qua việc nhận tiền “ma” từ app.
Trên mạng tràn lan những status, chia sẻ cách nhận 500k từ MB Bank. Nhưng thực chất chẳng ai cho không bạn một số tiền như vậy quá dễ dàng. Những ai tỉnh táo một chút sẽ nhận ra ngay đây là một chiêu lừa đảo, dù nó rất tinh vi.
Về việc này fanpage MBBank đã chính thức lên tiếng cảnh báo từ năm 2019 với nội dung:
+ Các đối tượng giả mạo MBBank để gửi tin nhắn trúng thưởng để chiếm đoạt thông tin khách hàng.
+ MBBank hiện chỉ có một website duy nhất là mbbank.com.vn
Tuy nhiên liên quan đến việc nhận một số tiền lớn từ việc tải app thì đại diện MB Bank khẳng định đó là chương trình của họ. Chỉ có điều những kẻ lừa đảo lợi dụng chương trình này để cướp tiền của mọi người.
Nghe cách giải thích của đại diện MB Bank thì rất khó để bạn có thể nhận được khoản tiền thưởng này. Nhưng những nhóm lừa đảo thì hô hào chỉ cần làm theo hướng dẫn sẽ có ngay 500k trong vài giây. Thế là người bị lừa ngày càng tăng.
Cách lừa đảo cụ thể liên quan đến tin đồn MB Bank
Thủ đoạn lừa của chúng là gì? Quy trình như sau:
- Kẻ lừa đảo đăng bài thu hút sự quan tâm của những người nhẹ dạ
- Người nào comment hoặc vào nhắn tin sẽ được chúng hướng dẫn
- Bạn sẽ được yêu cầu nhấp vào một đường link (cái này ai tỉnh táo nên dừng lại kịp thời)
- Sau đó hệ thống bên link kia hiển thị yêu cầu nhập số điện thoại, số tài khoản liên kết ngân hàng
- Bên lừa đảo yêu cầu bạn cung cấp thông tin vào ô trống, bạn làm theo sẽ mất thông tin vào tay chúng
- Bắt đầu mã xác nhận gửi về điện thoại của bạn, kẻ lừa đảo bảo bạn nhập vào ô trống trên link kia
- Sau khi nhập mã, tiền bên tài khoản của bạn bị rút về tay chúng
- Nếu bạn thắc mắc chúng sẽ nói bạn tiếp tục nhập các mã được gửi về, nhằm lấy lại tiền hoặc sao đó
Khách hàng lúc này như một người bị thôi miên chỉ biết làm các bước theo hướng dẫn. Thế là trong vài phút đã bị rút hết tiền trong tài khoản. Khi hiểu ra mình bị lừa thì tiền cũng hết, mà tài khoản cũng bị chặn không thể nhắn tin lại cho người lạ kia nữa.
Phốt thái độ nhân viên MB Bank
Nhiều người đánh giá nhân viên MB Bank chảnh, không trả lời thắc mắc khách hàng đúng trọng tâm, không nhiệt tình. Thật sự thì với lượng khách hàng đông đảo, công việc dồn dập, chúng ta có thể thông cảm cho sự chậm trễ của đội ngũ tư vấn khách hàng của MB Bank.
4.Hướng dẫn đăng ký app MB Bank
Cách 1: đăng ký tại quầy giao dịch
Đến ngân hàng để đăng ký tài khoản app MB Bank là cách làm đơn giản nhất. Tuy là hơi tốn thời gian một chút nhưng đến đó bạn sẽ được nhân viên hướng dẫn cụ thể. Việc đăng ký sẽ diễn ra thuận lợi và không còn gì thắc mắc.
Các chi nhánh, phòng làm việc của ngân hàng MB Bank hiện có mặt ở nhiều nơi trên địa bàn các tỉnh thành Việt Nam. Bạn có thể tìm kiếm trên bản đồ với từ khóa ngân hàng MB Bank gần nhất để di chuyển đến. Hãy đến ngân hàng vào giờ hành chính để được phục vụ
Cách 2: Tải app MB Bank về điện thoại để đăng ký
Khách hàng sẽ tải app MB Bank về điện thoại tại:
- Tải ứng dụng cho Android: MB-BANK ANDROID
- Tải ứng dụng cho Ịphone: MB-BANK IOS
Sau đó tiếp tục thực hiện các bước sau:
- Truy cập ứng dụng đã tải về thiết bị, chọn tạo tài khoản
- Điền số điện thoại vào ô trống yêu cầu, nhập mã OTP được gửi về điện thoại
- Xác minh tài khoản bằng CMND/ hộ chiếu/ Căn cước/ chứng minh thư quân đội. Nhấn vào mục tương ứng để xác minh nhé.
- Chụp các hình ảnh theo yêu cầu để gửi vào app cho ngân hàng xác nhận
- Nhận diện khuôn mặt (phần này hơi phức tạp hãy chú ý kỹ): quay phải, trái và đứng thẳng.
- Điền thông tin cá nhân vào các ô trống, đăng nhập bằng tên và email của bạn.
- Bấm đồng ý và hoàn tất các bước sau cùng để mở tài khoản thành công
Lưu ý: Sau khi mở tài khoản MB Bank thành công, bạn cần đăng nhập lại ít nhất từ 3 – 5 lần để tài khoản MB Bank online không bị lỗi đăng nhập và ngân hàng MB xác nhận không phải là người dùng ảo không bị khóa tài khoản.
Tải app MB Bank về máy tính
App MB Bank cho bản PC cũng được nhiều người tìm kiếm và sử dụng. Ứng dụng này có nhiều chức năng đặc biệt. Ngoài các tính năng giao dịch tương tự bản mobile thì app MB Bank trên máy tính còn có thể:
- Chụp màn hình
- Quay hình với trình giả lập Android Memu
- Trải nghiệm chơi game trên màn hình lớn
- Gửi thiệp điện tử, tặng quà ngay trên app
- Kết nối tài khoản các thành viên trong gia đình để quản lý chi tiêu
Công nghệ hóa Memu trao quyền truy cập và sử dụng các dịch vụ tiện ích trên máy tính. Bạn cần sử dụng nền tảng này để áp dụng vào cho app MB Bank khi tải về máy tính.
Tải app MB Bank APK là gì?
Khách hàng thắc mắc tại sao lúc thì nói tài app MBBank, lúc thì lại là tải MB Bank APK thì mình giải thích:
MB Bank APK là phiên bản 5.4 mới của app MBBank thôi chứ không phải là một app riêng biệt. Vì thế khi bạn search từ khoa tải app MB Bank APK thì cũng chính là tải MB Bank.
5.Hỏi đáp về app MB Bank
Có nên vay tiền qua app MB Bank?
Hiện tại MB Bank áp dụng mức lãi suất ưu đãi cho khách hàng khi vay tiền online. Tất cả mọi thủ tục bạn đều có thể thực hiện trực tuyến mà không cần đến ngân hàng. Ngoài ra khách hàng không phải cung cấp giấy tờ gì phức tạp. Hồ sơ duyệt nhanh.
Tuy nhiên cũng có một điều bất cập là số tiền vay được không có nhiều. Nó chỉ giúp bạn xử lý khó khăn nhỏ. Tuy nói là hạn mức tối đa 200 triệu, vay trong vòng 12 tháng, nhưng không phải khách hàng nào cũng được duyệt mức tối đa. Thông thường người ta duyệt hồ sơ rồi căn cứ vào đó để cho vay.
Thứ bảy, chủ nhật có chuyển tiền bằng app MB Bank được không?
Đối với app MB Bank thì bạn có thể chuyển tiền vào giờ nào cũng được. Hơn nữa bạn có thể chuyển qua:
- Số điện thoại
- Số tài khoản
- Thẻ trả trước
- Trả nợ thẻ tín dụng
- Chuyển sang ngân hàng khác
Bên cạnh đó bất cứ giao dịch nào của app MB Bank cũng đều được thực hiện 24/7, kể cả chủ nhật hay ngày lễ, tết. Tuy nhiên một vài trường hợp tiền chưa qua ngay lập tức được vì lý do nào đó.
Khóa thẻ bằng app MB Bank được không?
Được luôn. Bạn hoàn toàn thực hiện được điều này từ xa mà không cần đến ngân hàng để khóa thẻ. Chỉ cần đăng nhập vào app, đến dịch vụ thẻ, mở khóa và làm theo hướng dẫn là bạn sẽ hoàn thành mục đích của mình.
Lấy lại mật khẩu app MB Bank
Tại màn hình đăng nhập, bạn bấm quên mật khẩu rồi làm theo các hướng dẫn là lấy lại được mật khẩu nhanh chóng. Yêu cầu là bạn phải đang sử dụng số điện thoại mà lúc trước dùng để đăng ký tài khoản.
Phí chuyển tiền bằng app MB Bank
- Chuyển số tiền nhỏ hơn hoặc bằng 500 triệu đồng: phí 11.000đ
- Chuyển số tiền lớn hơn 500 triệu đồng: phí 0,27% số tiền giao dịch
Thắc mắc thì liên hệ ở đâu?
Bạn có thể gọi đến trung tâm chăm sóc khách hàng của app MB Bank: 1900 5454 26 hoặc đến các chi nhánh ngân hàng MB Bank trên toàn quốc để gặp nhân viên giao dịch giải đáp thắc mắc.
Với thông tin app MB Bank là gì chúng ta biết được rất nhiều điều liên quan cần thiết. Việc có tải ứng dụng về để sử dụng hay không là do bạn lựa chọn. Hãy thường xuyên cập nhật tin tức để nắm bắt xu hướng và khắc phục những điểm lỗi thời nhé.