App Vietcombank có dùng được ở nước ngoài không? Điều kiện sử dụng dịch vụ là gì? Đây là những thắc mắc mà nhiều người quan tâm khi có nhu cầu ra nước ngoài. Hãy cùng Nganhangnongthon.com tìm câu trả lời chính xác nhất ngay thông tin bên dưới.
App Vietcombank có dùng được ở nước ngoài không?
App Vietcombank là một dịch vụ ngân hàng số giúp người dùng thực hiện mọi giao dịch trực tuyến như chuyển khoản, đặt vé máy bay, thanh toán… Bởi sự tiện lợi và an toàn nên nhiều người ở nước ngoài có nhu cầu sử dụng. Tuy nhiên, không biết app Vietcombank có dùng được ở nước ngoài không?
Được biết, dịch vụ VCB Digibank của Vietcombank có thể sử dụng mọi lúc, mọi nơi. Do đó, app Vietcombank có thể sử dụng được ở nước ngoài. Tuy nhiên, người dùng phải đáp ứng một số điều kiện quy định của ngân hàng Vietcombank.
Điều kiện để sử dụng App Vietcombank ở nước ngoài
Nếu khách hàng thường xuyên đi nước ngoài và muốn giao dịch tài chính có thể sử dụng dịch vụ VCB Digibank của Vietcombank. Chỉ cần đăng ký phương thức xác thực Smart OTP trên VCB Digibank để tránh bị gián đoạn giao dịch do không nhận được SMS OTP từ nhà mạng viễn thông.
Thông thường, khi thực hiện giao dịch cần phải xác nhận giao dịch thông qua:
- Mã OTP gửi về SMS của số điện thoại bạn đăng ký.
- Tự hiển thị mã OTP nếu Smart OTP.
- Thiết bị Token nhận OTP được gửi về.
Tuy nhiên, nếu bạn sử dụng dịch vụ SMS OTP và ở nước ngoài thì không nhận được mã gửi về có mã vùng +84 của Việt Nam. Do đó, bạn phải nâng cấp SMS OTP qua Smart OTP hoặc sử dụng token để nhận OTP.
>> Tìm hiểu thêm: Các loại thẻ ngân hàng dùng được ở nước ngoài
Cách đăng ký sử dụng Smart OTP Vietcombank
Để sử dụng app Vietcombank được ở nước cần phải đăng ký sử dụng dịch vụ Smart OTP. Khách hàng thực hiện đăng ký sử dụng ứng dụng Vietcombank Smart OTP theo cách sau:
Đăng ký tại phòng giao dịch của ngân hàng Vietcombank
Việc đăng ký dịch vụ Smart OTP Vietcombank tại ngân hàng cực đơn giản. Tuy nhiên, cách này sẽ mất khá nhiều thời gian nên cần cân nhắc lựa chọn.
- Bước 1: Đến chi nhánh/PGD ngân hàng Vietcombank gần nhất
- Bước 2: Yêu cầu đăng ký sử dụng Smart OTP và xuất trình giấy tờ CCCD/CMND/Hộ chiếu.
- Bước 3: Đợi nhân viên hướng dẫn thủ tục đăng ký và thông báo kết quả.
Đăng ký qua app VCB Digibank Vietcombank
Kích hoạt Smart OTp trên app Vietcombank khá đơn giản và dễ thực hiện. Bạn có thể thực hiện ở mọi lúc, mọi nơi, chỉ cần điện thoại hoặc máy tính có kết nối internet.
- Bước 1: Đăng nhập tài khoản trên ứng dụng VCB Digibank.
- Bước 2: Chọn VCB – Smart OTP
Chọn mục VCB Smart OTP - Bước 3: Nhấn chọn mục Cài đặt > Đọc các điều khoản > Click chọn mục Tôi đã đọc > Chọn Đồng ý
Nhấp vào mục đồng ý - Bước 4: Đặt mã PIN cho VCB Smart OTP > Chọn Tiếp tục > Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại
- Bước 5: Tiến hành nhập mã OTP được gửi về SĐT và chọn Xác nhận là hoàn thành.
Cách sử dụng Smart OTP Vietcombank xác thực khi ở nước ngoài
Khi đã kích hoạt, bạn có thể sử dụng Smart OTP để xác thực các giao dịch thanh toán khi ở nước ngoài. Các thao tác thực hiện sau:
- Bước 1: Để chuyển tiền chọn vào mục Chuyển tiền trong VCB > Nhập thông tin số tài khoản muốn chuyển
Nhập thông tin tài khoản muốn chỉnh - Bước 2: Nhập số tiền, nội dung chuyển khoản > Chọn Tiếp tục.
Chọn mục tiếp tục - Bước 3: Điền mã PIN mà bạn đặt khi đăng ký Smart OTP
- Bước 4: Mã OTP hiển thị > Nhấn Sao chép mã OTP và hoàn tất.
>> Đọc thêm: Cách người Việt mở tài khoản ngân hàng online đang ở nước ngoài
Cách chuyển vùng SĐT nhận SMS OTP khi đang ở nước ngoài
Trường hợp, bạn chưa đăng ký dịch vụ Smart OTP hoặc Token thì có thể tham khảo cách chuyển vùng quốc tế cho SĐT nhận mã OTP bên dưới để có thể nhận mã OTP lúc giao dịch qua app Vietcombank ở nước ngoài.
Thực hiện qua SMS
Để đăng ký dịch vụ chuyển vùng SĐT mới có thể nhận SMS OTP khi giao dịch qua app Vietcombank ở nước ngoài có thể thực hiện qua cú pháp tin nhắn.
| Nhà mạng | Đăng ký chuyển vùng | Hủy chuyển vùng quốc tế |
| Mobifone | DK CVQT gửi 999
Hoặc Bấm *093*1# sau đó bấm phím Gọi |
HUY CVQT ALL gửi 999
Hoặc Bấm *093*3*2# sau đó bấm phím Gọi |
| Viettel | CVQT gửi 138
Hoặc Bấm *098*1*10*1# sau đó bấm phím Gọi |
HUY gửi 138
Hoặc Bấm *098*1*10*2# sau đó bấm phím Gọi |
| Vinaphone | DK CVQT gửi 9123 | HUY CVQT gửi 9123 |
Lưu ý: Phí đăng ký chuyển đổi mã vùng quốc tế mỗi nhà mạng sẽ quy định một mức tiền khác nhau. Thường thì từ 200.000 VNĐ/lần đăng ký. Để tra cứu phí, bạn có thể truy cập theo địa chỉ:
- Mobifone: mobifone.vn/dich-vu-di-dong/quoc-te/thue-bao-mobifone-ra-nuoc-ngoai
- Viettel: international.viettel.vn
- Vinaphone: vinaphone.com.vn/di-dong/data-roaming
Thực hiện qua app MY Viettel
Để đăng ký dịch vụ chuyển vùng SĐT qua ứng dụng MY Viettel cần thực hiện qua các thao tác sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng My Viettel (nếu chưa có tài khoản thì tiến hành đăng ký ngây).
- Bước 2: Tại giao dịch, chọn mục Tìm kiếm (biểu tượng kính lúp ở bên góc phải trên cùng) > Nhập Chuyển vùng quốc tế
- Bước 3: Nhấn vào mục Chuyển vùng quốc tế (0đ/không giới hạn) > kéo sang phải để bật ON chế độ chuyển vùng quốc tế.
Tương tự, để hủy dịch vụ chuyển vùng quốc tế này thì thực hiện các bước trên. Tại bước 3 thì chỉ cần gạt sang trái để tắt OFF chế độ đăng ký.
Thông qua website
Chỉ cần thực hiện các thao tác sau để đăng ký dịch vụ chuyển vùng quốc tế nhận SMS OTP Vietcombank:
- Bước 1: Đăng nhập tài khoản trên website: vietteltelecom.vn
- Bước 2: Chọn mục Tìm kiếm (ở góc phải trên cùng của màn hình) > Chọn Chuyển vùng quốc tế
- Bước 3: Chọn mục Dịch vụ GTGT > Chọn Chuyển vùng quốc tế và chọn mục Đăng ký Roaming.
Tương tự, khi hủy chuyển vùng thì bạn thực hiện nhấn vào mục Hủy Roaming là xong.
Gọi điện đến tổng đài
Hãy gọi điện đến tổng đài chăm sóc khách hàng: 198, 0989198198 hoặc 0983198198 và làm theo hướng dẫn đăng ký chuyển vùng là được. Lưu ý, cách này chỉ giúp người dùng nhận được hướng dẫn đăng ký chuyển vùng chứ không thực hiện giúp bạn nên bạn cần nắm thông tin này.
Thực hiện trực tiếp tại cửa hàng
Hãy di chuyển đến trực tiếp các cửa hàng mạng gần nhất và làm thủ tục chuyển vùng theo hướng dẫn của giao dịch viên. Lưu ý, đối tượng đăng ký phải là chính chủ thuê bao hoặc được chính chủ ủy quyền.
Qua các thông tin chia sẻ trên, bạn đọc đã có lời giải đáp cho thắc mắc “App Vietcombank có dùng được ở nước ngoài không?”. Tin rằng, với bài viết sẽ cung cấp thông tin hữu ích cho bạn và hỗ trợ quá trình giao dịch trên app Vietcombank khi bạn ở nước ngoài.