Dịch vụ Bankplus MB mang đến nhiều sự tiện ích với những tính năng đa dạng. Nhưng trong quá trình sử dụng có thể vì một lý do nào đó mà khách hàng muốn xóa dịch vụ này. Bài viết sau đây, nganhangnongthon sẽ hướng dẫn chi tiết cách xóa, hủy Bankplus MB Bank online trên điện thoại nhanh nhất 2024. Hãy tham khảo nhanh nội dung dưới đây nhé!
Bankplus MB Bank là gì?
Bankplus MB Bank là tiện ích tuyệt vời do ngân hàng Quân đội MBBank cùng mạng viễn thông Viettel phát hành. Dịch vụ này giúp khách hàng sử dụng ngân hàng số ngay trên nền tảng điện thoại di động từ smartphone đến điện thoại “cục gạch”.
Một số tính năng nổi bật của dịch vụ Bankplus MB:
- Khách hàng có thể tra cứu thông tin tài khoản nhanh chóng như: tra cứu số dư, lịch sử giao dịch, nhận thông tin ưu đãi hàng tháng,…
- Thao tác chuyển khoản đến những ngân hàng khác nhanh chóng.
- Nạp tiền vào tài khoản bất cứ lúc nào nếu có nhu cầu.
- Hỗ trợ thanh toán các loại hóa đơn của Viettel như: ADSL, homephone, PSTN,…
- Thanh toán hóa đơn điện, nước, internet, truyền hình cáp,…
- Cho phép mở sổ tiết kiệm online với ưu đãi lãi suất hấp dẫn.
- Đặt phòng khách sạn, vé máy bay, tàu xe,… nhanh chóng.
- Nộp/rút/chuyển tiền mặt qua Bankplus.
- Gửi, nhận tiền kiều hối.
- Kết nối với tài khoản thẻ trả trước quốc tế BankPlus Mastercard.
- Có thể dùng Bankplus mà không cần mạng internet, sim ngoài vùng phủ sóng vẫn truy cập được.
Cách hủy Bankplus MB Bank online trên điện thoại
Huỷ Bankplus MBBank qua tổng đài
Dùng điện thoại gọi đến hotline tổng đài ngân hàng MBBank là 1900 545 426 và nhấn phím theo hướng dẫn, cung cấp thông tin cá nhân, thông tin tài khoản cần huỷ. Sau khi tổng đài viên xác nhận thông tin sẽ tiến hành huỷ dịch vụ Bankplus MB trên hệ thống đã đăng ký.
Huỷ Bankplus MBBank tại quầy giao dịch
Trong trường hợp nếu bạn không còn nhu cầu sử dụng Bankplus MBBank nữa thì có thể tham khảo thêm những cách xóa/ hủy dịch vụ sau đây:
- Bước 1: Đến quầy giao dịch ngân hàng MBBank.
- Bước 2: Xuất trình CMND/ CCCD/ Hộ chiếu còn hiệu lực sử dụng và yêu cầu nhân viên hỗ trợ xóa, hủy dịch vụ Bankplus MB.
- Bước 3: Điền thông tin đầy đủ vào giấy hủy dịch vụ ngân hàng điện tử > chọn “Hủy dịch vụ Bankplus”.
- Bước 4: Hoàn thành xong gửi đơn hủy lại cho nhân viên kiểm tra.
- Bước 5: Đợi một lúc nhân viên kiểm tra lại một lượt thông tin > thông báo đã hủy dịch vụ Bankplus thành công.
Hủy dịch vụ Bankplus MB Bank có mất phí không?
Từ việc đăng ký dịch vụ đến lúc xóa/ hủy Bankplus MB Bank thì khách hàng cũng không bị thu khoản phí nào cả. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng bạn có thể tính thêm phí duy trì dịch vụ trong tháng nếu chưa thanh toán mới tiến hành huỷ được. Phí duy trì từng gói dịch vụ BankPlus như sau:
- Bankplus Eco: 11.000đ/tháng.
- Bankplus Pro: 22.000đ/tháng
- Bankplus Agent: 55.000đ/tháng
Cách đăng ký dịch vụ Bankplus MB Bank
Điều kiện đăng ký dịch vụ Bankplus MBBank
Để đăng ký dịch vụ Bankplus MBBank thì mọi người cần phải thỏa mãn được những điều kiện và thủ tục như sau:
- Khách hàng phải đủ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực hành vi dân sự.
- Có số điện thoại di động Viettel chính chủ còn hoạt động.
- Khách hàng phải là cá nhân mở tài khoản thanh toán hoặc có sử dụng thẻ trả trước do ngân hàng MBBank phát hành.
- Có giấy đề nghị kiêm Hợp đồng sử dụng dịch vụ MB Điện tử (xin tại quầy giao dịch MBBank).
- Có cmnd/ cccd/ hộ chiếu còn hạn sử dụng.
Hướng dẫn đăng ký dịch vụ Bankplus MBBank
Hiện nay có 2 cách chính để khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ Bankplus MBBank, đó là
+ Cách 1: Đăng ký qua tổng đài, bạn nhấn số *123*666# gửi 1900 545 426. Sau đó làm theo hướng dẫn được tổng đài viên hướng dẫn.
Cách 2: Đăng ký dịch vụ Bankplus MB qua chi nhánh ngân hàng MBBank. Các bước thực hiện cũng đơn giản. Mọi người chỉ cần cầm giấy tờ tùy thân đến ngân hàng sau đó thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên.
Vì sao dùng Bankplus MBBank bị lỗi?
Một số nguyên nhân khiến dịch vụ Bankplus MBBank bị lỗi không thẻ sử dụng được như sau:
- Sóng điện thoại và đường truyền kết nối internet không ổn định => Kiểm tra lại đường truyền và kết nối sóng điện thoại mạnh hẳn sử dụng dịch vụ Bankplus MBBank
- Nhập sai thông tin giao dịch => Kiểm tra lại các thông tin giao dịch đã nhập trước khi thực hiện giao dịch chính xác, an toàn.
- Hệ thống đang nâng cấp bảo trì => Xem thông báo trên app, fanpage hoặc website ngân hàng và chờ xong nâng cấp bảo trì rồi mới thực hiện giao dịch.
- Chưa đóng phí duy trì dịch vụ => Tiến hành đóng phí dịch vụ để thực hiện giao dịch
Nếu kiểm tra bạn không thuộc các lỗi trên mà dịch vụ Bankplus MB vẫn không sử dụng được, có thể đến trực tiếp chi nhánh MBBank hoặc Viettel store để nhờ nhân viên khắc phục sự cố.
Lưu ý khi hủy dịch vụ Bankplus MB Bank
Khi hủy dịch vụ Bankplus MB Bank thì mọi người nên chú ý thêm một số điều sau đây:
- Đối với trường hợp khách hàng đổi số điện thoại và dùng điện thoại mới để đăng ký lại tiện ích Bankplus MB thì phải đến trực tiếp chi nhánh/ quầy giao dịch của ngân hàng MBBank hoặc cửa hàng Viettel Store để thực hiện thao tác đổi sang số điện thoại.
- Còn đối với trường hợp khách hàng lỡ làm mất điện thoại có cài đặt ứng dụng Bankplus MB thì bạn hãy gọi điện đến tổng đài MBBank ngay lập tức để được hỗ trợ tạm khóa tài khoản.
Xem thêm: Cách làm thẻ Visa MBBank online
Bài viết trên đây nganhangnongthon đã hướng dẫn tận tình về cách xóa, hủy bankplus MB Bank trên điện thoại nhanh chóng, an toàn. Dịch vụ này mang lại nhiều lợi ích và tính năng nổi trội do đó bạn vẫn nên cân nhắc lại trước khi quyết định xóa. Chúc bạn thực hiện thao tác thành công. Nếu còn thắc mắc nào nữa thì để lại dưới phần bình luận bạn nhé!