Cách xóa, hủy và khóa tài khoản MB Bank online trên app điện thoại
Cách xóa, hủy và khóa tài khoản MB Bank online trên app điện thoại

Cách xóa, đóng và hủy tài khoản MB Bank online trên điện thoại 2024

Dịch vụ ngân hàng điện tử của MBBank đem đến cho người dùng nhiều trải nghiệm thú vị. Đặc biệt, ngân hàng MBBank có chính sách miễn phí dịch vụ đối với khách hàng sử dụng app này. Điều đó thu hút nhiều khách hàng đăng ký ngân hàng điện tử của MBBank. Tuy nhiên, sẽ có một lúc nào đấy bạn cần xóa hoặc hủy tài khoản MBBank online. Vậy bạn đã biết cách xóa, đóng và hủy tài khoản MBBank trên điện thoại chưa?

Tại sao cần xóa, hủy tài khoản MBBank?

Dịch vụ ngân hàng điện tử MBBank giúp người dùng thực hiện các giao dịch ngân hàng nhanh chóng, tiết kiệm được thời gian.

Tuy nhiên, nếu không có nhu cầu sử dụng hoặc có quá nhiều tài khoản thì người dùng nên xóa tài khoản MBBank trên app. Trong một số trường hợp khác, tài khoản không sử dụng trong một thời gian dài vẫn sẽ phát sinh chi phí. MBBank vẫn thu phí dịch vụ hoặc phí thường niên đối với một số tài khoản.

Do đó, lựa chọn hủy dịch vụ khi không có nhu cầu sử dụng sẽ giúp bạn tiết kiệm được khoản chi phí này.

Cách xóa tài khoản MBBank online trên app điện thoại

Việc xóa, hủy tài khoản MBBank online sẽ không ảnh hưởng đến các giao dịch ngân hàng qua thẻ ATM. Bởi vì tài khoản online là công cụ hỗ trợ, giúp chúng ta giao dịch nhanh chóng, tiện lợi ngay trên điện thoại.

Các bước xóa tài khoản MBBank online trên app MB: 

Để xóa tài khoản nhanh nhất trên app, hãy thực hiện theo các bước sau đây:

+ Bước 1: Truy cập vào app MBBank online trên điện thoại

Chọn ký hiệu mũi nhọn phía dưới tên chủ tài khoản trên giao diện chính Vào xem tài khoản

+ Bước 2: Chọn tài khoản cần xóa

Kiểm tra số tài khoản MBBank mà bạn cần xóa bằng cách kiểm tra số dư tài khoản. Nếu số dư đủ lớn để chuyển thì hãy thực hiện chuyển đến tài khoản khác của bạn.

Tiếp tục chọn Đóng tài khoản để thực hiện các quy trình theo yêu cầu của hệ thống.

+ Bước 3: Xóa tài khoản

Hệ thống hiển thị thông báo Hãy kiểm tra và đảm bảo tài khoản cần đóng. Bạn click chọn vào Đóng tài khoản, chọn số tài khoản cần đóng.

Cuối cùng, nhấn Tiếp tục

Nhập mã PIN, mã OTP để xác nhận yêu cầu.

Khi có thông báo Yêu cầu đóng tài khoản đã đã được xử lý thành công nghĩa là bạn đã hoàn tất thao tác xóa tài khoản.

Hướng dẫn khóa tài khoản MBBank online

Khi nào cần khóa tài khoản MBBank online

Trong một số trường hợp, người dùng ngân hàng điện tử MBBank cần phải khóa tài khoản để đảm bảo sự an toàn, tránh sự tấn công từ người xấu.

Các trường hợp cần khóa tài khoản là:

  • Nghi ngờ tài khoản bị kẻ lạ xâm nhập
  • Thẻ ATM bị nhập sai mật khẩu quá số lần quy định và bị nuốt thẻ
  • Mất thẻ ATM
  • Tạm thời không dùng đến trong một khoảng thời gian nhất định

Nếu gặp một trong các trường hợp trên, bạn cần lập tức khóa tài khoản của mình để tránh bị kẻ gian truy cập vào tài khoản lấy hết tiền.

Các bước khóa tài khoản MBBank online trên app

Bạn có thể thực hiện các bước khóa tài khoản MB Bank ngay trên điện thoại của mình rất đơn giản:

  • Mở app MBBank trên điện thoại, đăng nhập vào app
  • Vào menu và chọn Dịch vụ thẻ -> Chọn mục Khóa thẻ

  • Xác nhận thông báo khóa thẻ

Lưu ý: Trong trường hợp khóa tài khoản MBBank online, sẽ không ai truy cập hoặc tìm ra tài khoản này. Khi nào bạn muốn sử dụng lại tài khoản của mình thì có thể nhờ hỗ trợ mở khóa tài khoản, hoặc thực hiện các thao tác mở tài khoản trên app.

Cách khóa thẻ MB Bank bằng tin nhắn điện thoại

Cách khóa thẻ MB Bank qua tin nhắn điện thoại được nhiều người sử dụng trong trường hợp cấp bách như bị mất thẻ. Với cách này, bạn thực hiện vô cùng đơn giản với cú pháp:

MB_KICHHOATTHE_[SỐ CMND]_[4 SỐ ĐẦU CỦA THẺ]_[4 SỐ CUỐI CỦA THẺ]gửi 8136 hoặc 8162

Hoặc

MB_KICHHOATTHE_[SỐ CMND]_[ID THẺ] gửi 8136 hoặc 8162

(Lưu ý: “_” là khoảng trắng. Số điện thoại di động và CMND là thông tin của chủ thẻ chính đã đăng ký với MB)

Sau khi nhắn xong bạn sẽ nhận được thông báo khóa thẻ thành công của ngân hàng MB Bank.

Các bước mở khóa tài khoản MBBank online sau khi khóa

Sau khi đảm bảo tài khoản đã an toàn và có nhu cầu tiếp tục sử dụng, bạn cần tiến hành mở khóa tài khoản. Ngoài cách mở khóa tại quầy giao dịch ngân hàng, bạn hoàn toàn có thể mở trực tiếp trên app MBBank.

Các bước mở khóa tài khoản tại quầy giao dịch

  • Đến chi nhánh MBBank gần nhất, xuất trình giấy tờ tùy thân và đề nghị được mở khóa tài khoản
  • Khi được cấp tờ phiếu thay đổi thông tin chủ tài khoản, hãy điền thông tin cá nhân vào phiếu
  • Nộp lại cho nhân viên sau khi đã điền xong
  • Chờ ngân hàng xác thực và kích hoạt lại tài khoản

Các bước mở khóa tài khoản trên điện thoại

Lựa chọn mở khóa tài khoản ngay trên app nếu bạn đã tải app về điện thoại với quy trình mở khóa như sau:

  • Bước 1: Đăng nhập vào app MBBank online trên điện thoại
  • Bước 2: Chọn phần Mở khóa tài khoản
  • Bước 3: Nhập mã OTP vừa được gửi về điện thoại, bấm xác nhận để nhận mã PIN mới và đăng nhập vào tài khoản
  • Bước 4: Đổi mã PIN theo yêu cầu của hệ thống

Sau khi đổi mã PIN thành công là bạn đã hoàn tất các bước mở khóa tài khoản. Hãy dùng mã PIN vừa mới đổi để đăng nhập vào hệ thống.

Những thắc mắc khi xóa tài khoản MBBank online

Xoá tài khoản MBBank online có tốn phí không?

Bạn sẽ không tốn phí khi thực hiện các thao tác xóa, hủy hoặc khóa tài khoản MBBank dù là tại ngân hàng hay trên app.

Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng dịch vụ MBBank online, ngân hàng sẽ thu phí một số khoản. Khi bạn khóa tài khoản tạm thời thì các loại phí vẫn phát sinh và ngân hàng sẽ trừ vào tài khoản của bạn.

Có thể thay đổi số tài khoản MB Bank không?

Mỗi tài khoản MBBank tương ứng với một số tài khoản. Bạn không thể thay đổi số tài khoản của mình khi đang sử dụng. Tuy nhiên, nếu khách hàng của MBBank hủy tài khoản và đăng ký lại thì sẽ nhận số tài khoản mới. Ngoài ra bạn cũng được chọn lựa số tài khoản đẹp như mong muốn.

Xóa tài khoản MBBank rồi có mở lại được không?

Việc xóa tài khoản khác với việc gỡ app khỏi điện thoại. Do đó, bạn cần phân biệt rõ 2 trường hợp này.

  • Khi gỡ app khỏi điện thoại do thay đổi điện thoại mới hoặc điện thoại quá tải, bạn có thể cài đặt lại app và đăng nhập sử dụng bình thường
  • Việc xóa tài khoản là không dùng đến nữa, nếu muốn sử dụng lại dịch vụ, bạn phải đăng ký mở tài khoản mới

Cũng tương tự như vậy, nếu khách hàng khóa tài khoản thì khi mở khóa lại vẫn dùng bình thường với thông tin đăng nhập cũ. Nhưng khi đã hủy thì phải đăng ký mới.

Gợi ý: Mã RM MBBank là gì

Khi không sử dụng dịch vụ hoặc có nghi ngờ tài khoản bị lộ thông tin, hãy nhanh chóng hủy/ khóa tài khoản để đảm bảo sự an toàn. Qua bài viết, bạn đã bỏ túi được những cách xóa, đóng, hủy tài khoản MBBank trên điện thoại chưa? Trong một số trường hợp cần xóa hoặc khóa tài khoản, đừng quên áp dụng ngay những hướng dẫn bên trên nhé.

7 Comments

  1. Nga

    Em muốn khoá tài khoản onl nhưng đến phần chọn tài khoản nhận số dư nó cứ bị lỗi và không nhấn tiếp tục được ạ T.T

  2. Lê văn thái

    Em có tk mb bank mà sim đăng kí bị mất lúc đăng kí thì cccd giờ em muốn đổi sang sđt khác hay xoá đi làm sang số khác có đc ko vậy

  3. Lập hạ

    Bạn cho mình hỏi nếu chỗ chọn tài khoản chuyển số dư có mỗi 1 tk thì phải ls ạ

  4. v

    em đăng kí tk online mà ko sử dụng tk 0đ mà ko sử dung nên khóa lại vạy có mất phí gì ko ạ

      • Vy

        Mọi người giúp mình với, mình muốn xoá tk nhưng mà bước cuối cùng MB không cho tk đã kết chuyển trùng với tk cần xoá, mình phải làm sao đây ạ?

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *