Hiện nay có nhiều khách hàng mở rất nhiều tài khoản ngân hàng khác nhau để trải nghiệm tín năng mới cùng với các ưu đãi hấp dẫn. Vậy làm sao để xóa tài khoản Cake trên điện thoại 2024?. Hãy cùng nganhangnongthon hướng dẫn chi tiết dưới đây, các bạn hãy cùng tham khảo.
Cake là gì?
Cake by VPBank là một ứng dụng ngân hàng số được phát triển bởi sự hợp tác giữa Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thịnh vượng (VPBank) và Công ty Cổ phần Be Group.
Ứng dụng này kết hợp nền tảng của ngân hàng truyền thống với công nghệ định danh điện tử (eKYC) để mang đến cho người dùng sự tiện lợi và tiên tiến trong việc quản lý tài chính của họ.
Cách xóa tài khoản Cake trên điện thoại
Xóa tài khoản Cake qua tổng đài
Ngoài việc sử dụng ứng dụng để thực hiện việc xóa tài khoản, bạn cũng có thể lựa chọn phương pháp khác bằng cách liên hệ với tổng đài Cake.
Để thực hiện điều này, bạn chỉ cần gọi đến số tổng đài Cake theo số 1900 636 686 và yêu cầu tổng đài viên hỗ trợ xóa tài khoản Cake. Khi bạn thực hiện cuộc gọi, cần phải cung cấp cho tổng đài viên những thông tin sau:
- Số điện thoại mà bạn đã đăng ký tài khoản Cake.
- Số CMND hoặc CCCD.
- Mã PIN thẻ ATM Cake (nếu có).
Xóa tài khoản Cake qua app Cake
Để xóa tài khoản Cake trên điện thoại, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Mở và đăng nhập vào tài khoản Cake.
- Bước 2: Tại màn hình chính, bạn nhấn vào biểu tượng cá nhân trên màn hình góc phải.
Biểu tượng cá nhân - Bước 3: Sau đó, bạn chọn tiếp biểu tượng cây bút.
Biểu tượng cây bút - Bước 4: Hiển thị thông tin cá nhân, bạn chọn biểu tượng ba chấm.
Nhấp vào biểu tượng ba chấm - Bước 5: Hệ thống sẽ hiển thị thông báo yêu cầu xoá tài khoản > Nhấn vào Yêu cần xoá tài khoản.
Yêu cầu xoá tài khoản - Bước 6: Bạn đọc kỹ điều khoản, nếu bạn chắc chắn muốn xoá > Bạn nhấn Chắc chắn xoá.
Chắc chắn xoá - Bước 7: Hoàn tất quá trình xoá tài khoản Cake của bạn.
>>Tham khảo: Cake ngân hàng số là gì?
Xoá tài khoản Cake trên điện thoại có mất phí không?
Giống như nhiều ngân hàng khác, Cake cung cấp dịch vụ xóa tài khoản miễn phí cho khách hàng. Tuy nhiên, nếu bạn có đăng ký mở thẻ ATM, thì bạn cần đến ngân hàng để trả lại, tránh phải mất tiền cho việc làm mất thẻ.
Lưu ý xoá tài khoản Cake trên điện thoại
Khi bạn quyết định xóa tài khoản Cake trên điện thoại, bạn cần lưu ý một số điều sau:
- Trước khi thực hiện việc xóa tài khoản, bạn cần đảm bảo rằng tài khoản của bạn không còn nợ đối với ngân hàng. Nếu tài khoản của bạn vẫn còn nợ, bạn sẽ cần phải thanh toán toàn bộ số nợ trước khi yêu cầu xóa tài khoản.
- Quá trình xóa tài khoản có thể mất một vài ngày để hoàn tất. Bạn sẽ nhận được thông báo từ Cake khi tài khoản của bạn đã được xóa thành công.
- Sau khi tài khoản đã bị xóa, tất cả các thông tin liên quan đến tài khoản, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch, và thông tin về thẻ tín dụng, sẽ bị xóa một cách vĩnh viễn. Bạn sẽ không thể phục hồi lại tài khoản sau khi đã thực hiện xóa nó.
>>Tham khảo: Cake by VPBank an toàn không?
Điều kiện xoá tài khoản Cake trên điện thoại
Để thực hiện việc xóa tài khoản Cake trên điện thoại, bạn cần tuân thủ các điều kiện sau:
- Tài khoản Cake của bạn không còn nợ đối với ngân hàng.
- Bạn đã thanh toán toàn bộ các phí dịch vụ liên quan.
- Bạn đã lưu giữ toàn bộ thông tin liên quan đến tài khoản Cake bao gồm số dư, lịch sử giao dịch, thẻ tín dụng,…
Tại sao nhiều người muốn xóa tài khoản Cake?
Có nhiều lý do đa dạng khiến người dùng muốn xóa tài khoản Cake, bao gồm:
- Không sử dụng tài khoản nữa: Đây thường là lý do phổ biến nhất khiến người dùng quyết định xóa tài khoản Cake. Nếu bạn đã đăng ký một tài khoản Cake nhưng không sử dụng nó thường xuyên, có thể bạn muốn xóa tài khoản để tránh phí dịch vụ không cần thiết.
- Thay đổi nhu cầu sử dụng: Nếu bạn đã tìm thấy một ngân hàng khác phù hợp hơn với nhu cầu cá nhân của mình, bạn có thể xem xét việc xóa tài khoản Cake để chuyển sang ngân hàng mới.
- Mất thẻ ATM hoặc lộ thông tin tài khoản: Trong trường hợp bạn mất thẻ ATM hoặc thông tin tài khoản Cake của bạn bị tiết lộ, việc xóa tài khoản có thể được xem xét để bảo vệ tài chính và dữ liệu cá nhân của bạn.
>>Tham khảo: Thẻ tín dụng Cake:
Trên đây là những thông tin về cách xóa tài khoản Cake trên điện thoại mà nganhangnongthon hướng dẫn cho các bạn. Hy vọng bài viết sẽ giúp bạn thực hiện xoá tài khoản một cách nhanh chóng theo hướng dẫn trên.