Tài khoản MB Bank của bạn nhận thông báo biến động số dư nhưng không biết ai chuyển đến? Lúc này làm sao biết ai chuyển tiền cho mình MB Bank trên app? Hãy cùng Nganhangnongthon tìm hiểu ngay bài viết sau để có câu trả lời chi tiết nhất nhé!
Có thể kiểm tra ai chuyển tiền cho mình MB Bank trên app không?
Bỗng một ngày đẹp trời bạn nhận được thông báo biến động số dư từ ngân hàng MB Bank nhưng không rõ ai chuyển đến? Lúc này việc kiểm tra xem ai chuyển tiền đến khá cần thiết. Điều này giúp bạn nhận định người chuyển tiền là hợp lệ hay chuyển nhầm cần thực hiện lại thao tác trả tiền lại.
Đối với việc kiểm tra ai chuyển tiền cho mình MB Bank trên app hoàn toàn có thể nhé! Thông thường, sau khi tài khoản MB Bank của bạn nhận được tiền, hệ thống sẽ thông báo qua email, tin nhắn hoặc trên app để bạn tra cứu. Lúc này, bạn sẽ biết ai đã chuyển tiền cho mình dễ dàng.
Trong trường hợp bạn cần tra cứu thông tin chuyển/ nhận tiền với mục đích chính đáng. Bạn có thể liên hệ với ngân hàng để hoàn thành các thủ tục tra cứu theo quy định.
Làm sao biết ai chuyển tiền cho mình MB Bank trên app?
Để xác định ai chuyển tiền cho mình nhanh chóng và chính xác. Bạn có thể tiến hành kiểm tra qua dịch vụ Mobile Banking của ngân hàng MB Bank như sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng MB Bank trên điện thoại.
- Bước 2: Tại giao diện chính, chọn vào Dấu mũi tên chỉ xuống (như hình bên dưới).
Chọn dấu mũi tên - Bước 3: Chọn vào mục Tài khoản nguồn muốn kiểm tra ai chuyển tiền đến.
- Bước 4: Chọn tiếp vào mục Tài khoản.
Chọn vào mục tài khoản - Bước 5: Tuỳ chọn Ngày Tháng muốn truy vấn lịch sử giao dịch (trong vòng 90 ngày trở lại).
- Bước 6: Tại phần Chi tiết giao dịch sẽ hiển thị thông tin giao dịch chuyển tiền. Bạn có thể xem được người chuyển tiền đến cho mình là ai rồi đấy!
››› Đọc thêm: Tại sao không đăng ký được MB Bank?
Làm sao biết ai chuyển tiền cho mình MB Bank khác
Ngoài cách làm sao biết ai chuyển tiền cho mình MB Bank trên app. Bạn cũng có thể xem ai chuyển tiền cho mình qua nhiều cách khác trên điện thoại hoặc tại quầy giao dịch. Tham khảo và lựa chọn cách thực hiện thuận tiện với mình nhất nhé!
Làm sao biết ai chuyển tiền cho mình MB Bank trên Web?
Thực hiện như cách truy vấn lịch sử giao dịch chuyển/ nhận tiền qua ứng dụng MB Bank. Đối với cách xem ai chuyển tiền cho mình qua Internet Banking thực hiện đơn giản như sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Internet Banking trên website: https://online.mbbank.com.vn/.
- Bước 2: Tại giao diện chính, chọn vào mục Số dư tài khoản.
Số dư tài khoản - Bước 3: Chọn tiếp mục Truy vấn lịch sử giao dịch.
- Bước 4: Lựa chọn thời gian muốn tra cứu và nhấn Tìm kiếm. Tại giao diện mới sẽ có thông tin chuyển/ nhận tiền bạn có thể kiểm tra.
Làm sao biết ai chuyển tiền cho mình MB Bank qua SMS?
Đây cũng là cách thuận tiện để biết ai chuyển tiền cho mình MB Bank nhanh chóng. Bạn có thể nhắn tin theo cú pháp sau:
MB SAOKE [Số CMND/CCCD] gửi đến 8136
Hoặc
MB SAOKE [Số CMND/CCCD] gửi đến 8162
Lúc này, hệ thống sẽ gửi về tin nhắn điện thoại bạn thông tin 5 giao dịch gần nhất. Bạn có thể kiểm tra lại ai là người chuyển tiền cho mình chính xác rồi đấy!
Làm sao biết ai chuyển tiền cho mình MB Bank qua cây ATM?
Nếu bạn đang sử dụng thẻ vật lý MB Bank và đang ở gần bất kỳ cây ATM. Vậy có thể tiến hành tra cứu lịch sử chuyển/ nhận tiền ngay lập tức. cách thực hiện như sau:
- Bước 1: Cho thẻ ATM vào khe theo chiều mũi tên.
- Bước 2: Nhập Mã PIN để đăng nhập vào hệ thống.
Nhập mã pin để đăng nhập - Bước 3: Tại giao diện máy ATM, bạn chọn vào mục Vấn tin tài khoản.
- Bước 4: Chọn tiếp vào mục Xem bảng sao kê. Sau đó, chọn In biên lai và tra cứu.
Làm sao biết ai chuyển tiền cho mình MB Bank tại chi nhánh/ PGD?
Bên cạnh những cách biết ai chuyển tiền cho mình trên tài khoản MB Bank online tại nhà ở trên. Bạn cũng có thể thực hiện kiểm tra thông tin chuyển/ nhận tiền của mình tại chi nhánh/ PGD ngân hàng MB Bank.
Bạn cần mang theo giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu) đến quầy giao dịch MB Bank gần nhất để được nhận viên ngân hàng hỗ trợ. Lưu ý, nên đến vào khung giờ hành chính để việc truy vấn diễn ra thuận lợi hơn nhé!
››› Khám phá ngay: Cách đổi số tài khoản nguồn MB Bank miễn phí trên điện thoại nhanh
Xem ai chuyển tiền cho mình MB Bank trên app có tốn phí không?
Đây là thắc mắc được rất nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ tại ngân hàng MB Bank quan tâm. Tuy nhiên, thao tác xem ai chuyển tiền cho mình MB Bank trên app bạn sẽ không bị thu bất kỳ khoản phí nào. Do đó, nếu muốn làm rõ một tài khoản chuyển tiền cho mình nhanh chóng thì bạn có thể áp dụng cách này nhé!
Ngoài ra, với những cách xem ai chuyển tiền cho mình MB Bank với các hình thức khác như: qua Internet Banking, tại cây ATM, qua SMS Banking hoặc tại quầy giao dịch cũng hoàn toàn miễn phí. Riêng, đối với hình thức truy vấn qua SMS bạn sẽ tốn phí 1.500 đồng/ tin nhắn và bị trừ trực tiếp vào thuê bao di động của bạn. Hãy lưu ý để quá trình thực hiện không gặp bối rối bạn nhé!
Làm gì khi chuyển/ nhận nhầm tiền MB Bank?
Khi kiểm tra biết ai là người chuyển tiền cho mình và xác định họ chuyển nhầm. Bạn cần thực hiện các hoạt động sau để xử lý vấn đề:
- Liên hệ ngay với ngân hàng MB Bank: Có thể liên hệ hotline MB Bank theo số 1800 545 415 (miễn phí) và thông báo về tình huống giao dịch bị nhầm lẫn. Hoặc đến trực tiếp chi nhánh/ PGD MB Bank để yêu cầu hỗ trợ sớm nhất.
- Thông báo với người chuyển/ nhận nhầm: Bạn có thể thu thập các thông tin liên hệ với người chuyển/ nhận nhầm gồm: Họ tên, số điện thoại, email,… Đảm bảo thông tin chính xác để trao đổi lại vấn đề chuyển nhầm tiền. Trong quá trình trao đổi và hoàn trả tiền bạn cần ghi chép lại cuộc thỏa thuận để làm bằng chứng về sau.
- Khởi kiện nếu số tiền lớn và không được hoàn trả: Nếu số tiền lớn và thực hiện 02 cách trên để yêu cầu hoàn trả nhưng đối phương cố tình không hoàn trả. Vậy bạn chỉ còn một cách cuối cùng là khởi kiện ra toà. Lúc này, cơ quan có thẩm quyền sẽ can thiệp và lấy lại tiền giúp bạn.
Bài viết tổng hợp đầy đủ thông tin giúp bạn nắm được cách làm sao biết ai chuyển tiền cho mình MB Bank trên app. Mong rằng thông tin giúp bạn thực hiện truy vấn lịch sử giao dịch nhanh chóng.