Sẽ có lúc bạn cần đến số điện thoại Hotline tổng đài FE Credit để được tư vấn về khoản vay của đơn vị này. Nếu đang là khách hàng của FE Credit, bạn càng phải có số điện thoại để được hỗ trợ ngay khi cần.
Bài viết hôm nay sẽ cung cấp cho bạn những thông tin của tổng đải FE Credit cũng như một số vấn đề liên quan đến công ty này.
1.Số điện thoại Hotline tổng đài FE Credit
Muốn đăng ký vay tiền tại FE Credit, bạn có 3 cách:
- Liên hệ trực tiếp tổng đài FE Credit
- Đến các điểm giao dịch, văn phòng chi nhánh FE Credit trên toàn quốc
- Đăng ký online trên website chính thức của FE Credit
Hotline của FE Credit là bao nhiêu?
Số điện thoại hotline tổng đài FE Credit nhất định bạn phải nhớ nếu đang là khách hàng của công ty tài chính này. Ngoài ra, nếu đang có ý định vay tiền tại FE Credit, bạn cũng nên biết số hotline để cần thêm thông tin thì gọi đến nhờ tư vấn.
Số điện thoại hotline, hay còn gọi là đường dây nóng, là tổng đài nơi tiếp nhận những cuộc gọi đến của khách hàng. Tại đây sẽ có nhân viên trực tổng đài, nghe máy, tiếp nhận, giải thích những thắc mắc của khách hàng.
Hotline cũng là nơi giải quyết những vấn đề liên quan đến hợp đồng, khoản vay mà khách hàng đang vướng mắc cần được hỗ trợ. Dĩ nhiên, tổng đài sẽ hoạt động suốt 24/7 trong tuần. Bạn có thể gọi đến bất cứ lúc nào.
Trước đây, số điện thoại hotline hỗ trợ khách hàng của FE Credit là 028 39 333 888. Tuy nhiên, từ ngày 1/1/2020, phòng Dịch vụ khách hàng FE Credit có thông báo mới.
Theo đó, số điện thoại hotline hỗ trợ và tư vấn của FE Credit sẽ là 1900 234 588. Khách hàng có bất cú vấn đề gì cần hỗ trợ về vay vốn hoạc khiếu nại đều có thể gọi theo số điện thoại này thay vì hotline cũ.
Cước phí gọi đến tổng đài FE Credit là bao nhiêu?
Bên cạnh đó, trong thời gian FE Credit gửi thông báo thay đổi thì số hotline cũ sẽ được duy trì đến hết ngày 29/0/2020 để phục vụ khách hàng.
Số điện thoại hotline của FE Credit phục vụ tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ, tết. Thời gian hoạt động của hotline là 24/7 để có thể phục vụ khách hàng xuyên suốt.
Giá cước cuộc gọi được tính từ khi có nhân viên bắt máy sẽ là 1.000đ/ phút gọi.
2.FE Credit là gì?
FE Credit là cái tên khá phổ biến, thậm chí nhiều người khi nghe đến cái tên FE Credit là nghĩ ngay đến những vấn đề tiêu cực. Thật sự thì FE Credit có xấu không, vì sao lại trở thành nỗi ám ảnh của nhiều người như vậy?
Thông tin chung
FE Credit là công ty tài chính chuyên mảng cho vay tiền mặt, trả góp và cung cấp một số sản phẩm tín dụng khác. Trước đó, FE Credit thuộc khối tín dụng tiêu dùng của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank.
Từ tháng 2/2015, FE Credit chính thức tách riêng và chuyển đổi mô hình hoạt động tín dụng tiêu dùng. Lúc này, FE Credit trở thành một pháp nhân độc lập mới và thương hiệu FE Credit được ra đời.
FE Credit chính thức trở thành một công ty tài chính, hoạt động độc lập không trực thuộc quản lý của bất cứ ngân hàng nào. Khác với hoạt động của các ngân hàng, công ty tài chính chỉ cho vay mà không huy động tiền gửi tiết kiệm.
FE Credit của ngân hàng nào?
Như vậy, FE Credit không phải một ngân hàng và cũng không thuộc ngân hàng nào nữa. Từ 7 năm nay, FE Credit là một công ty tài chính độc lập. Lĩnh vực chính của FE Credit là cho vay dưới nhiều hình thức.
Tuy nhiên, những hoạt động của FE Credit phải đảm bảo đúng quy định của pháp luật. Đồng thời, FE Credit cũng chịu sự quản lý chặt chẽ của ngân hàng nhà nước.
Các sản phẩm vay tại FE Credit
FE Credit là công ty tài chính. Các sản phẩm mà FE Credit cung cấp là vay vốn hỗ trợ người cần. Bên cạnh đó, FE Credit cũng có một số sản phẩm khác. Sau đây là những sản phẩm do FE Credit cung cấp:
- Sản phẩm vay tiền mặt, vay tiêu dùng
- Vay trả góp mua điện thoại – điện máy
- Thẻ tín dụng
- Vay mua xe máy trả góp
- Mua bảo hiểm
Người vay có nhu cầu tiền mặt hoặc mua trả góp có thể đăng ký tại FE Credit bằng nhiều hình thức. Tại FE Credit, khách hàng không cần phải thế chấp tài sản, các thủ tục hồ sơ cũng rất đơn giản. Bạn chỉ cần có CMND/ CCCD, Sổ hộ khẩu hoặc đơn giản chỉ cần sim Viettel chính chủ đã sử dụng hơn một năm.
3.FE Credit có tốt không?
Trong những năm qua, FE Credit vướng vào rất nhiều tin đồn và dính phốt xấu. Điều này gây ảnh hưởng nhiều đến uy tín công ty. Nhiều khách hàng cũng cảm thấy sợ trước cái tên FE Credit.
Thật ra, bất cứ công ty hay tổ chức tài chính nào cũng bị dính phốt thôi. Quan trọng là bạn phải tìm hiểu thật kĩ trước khi quyết định vay tại đơn vị đó.
Ưu nhược điểm của FE Credit
FE Credit cũng như các đơn vị cung cấp vốn vay khác, cũng có ưu và nhược điểm. Chúng ta cùng xem qua FE Credit có những ưu điểm và hạn chế gì nhé.
Ưu điểm
- Là đơn vị cho vay tín chấp không cần tài sản đảm bảo
- Thủ tục hồ sơ đơn giản
- Khoản vay lên đến 70 triệu đồng và xét duyêt, giải ngân nhanh chóng
Nhược điểm
Theo phản hồi của khách hàng, FE Credit còn nhiều nhược điểm như:
- Lãi suất tương đối cao
- Tình trạng nhân viên gọi điện làm phiền nhiều
- Mặc dù đã tất toán hợp đồng nhưng vẫn bị gọi nhắc nợ
- Một số người không vay tiền tại FE Credit vẫn bị gọi tư vấn làm phiền
Lãi suất vay tại FE Credit
Như đã trình bày bên trên, lãi suất chính là một nhược điểm của FE Credit. Điều mà khách hàng quan tâm chính là lãi suất. Các khoản vay tại FE Credit lại là vay tín chấp, không kê khai tài sản cá nhân. Do đó, lãi suất cao cũng là lẽ thường tình.
Mức lãi suất tại FE Credit thường nằm trong khoảng từ 16% – 35%/ năm tùy theo các gói vay. Đây là mức lãi suất tương đối cao hơn so với tại các ngân hàng. Tuy nhiên, nhiều khách hàng vì muốn vay nhanh và không thế chấp tài sản nên đã chọn FE Credit.
Có nên vay tại FE Credit không
Mặc dù mức lãi suất cao, khách hàng vẫn lựa chọn FE Credit. Họ cho rằng đơn vị vay này giải quyết hồ sơ nhanh. Số tiền vay vốn được giải ngân sớm, đáp ứng được nhu cầu cần tiền của khách hàng.
Phía FE Credit giải thích về vấn đề lãi cao, họ đưa ra nhiều lý do. Và quan trọng nhất vẫn là khách hàng tự nguyện đăng ký khoản vay.
Bạn có nên vay tại FE Credit không? Có lẽ chính bạn mới trả lời được câu hỏi này. Tuy nhiên, trước khi vay, hãy cân nhắc một số vấn đề sau:
- Nhu cầu thật sự của bản thân, có cần nguồn tiền vay đó không
- Khả năng chi trả hàng tháng, mức thu nhập của bạn có đảm bảo thanh toán khoản vay không
Nếu xác định vay tiền mặt hoặc trả góp tại FE Credit, bạn cần tham khảo kĩ hợp đồng trước khi ký. Có bất cứ vấn đề nào cần giải đáp, hãy hỏi nhân viên ngay. Đừng để đến khi đóng tiền thì phát sinh những tranh cãi không đáng có.
Xem thêm: Cách đòi nợ của Fecredit
Hãy nắm bắt số điện thoại Hotline tổng đài FE Credit để được hỗ trợ nếu bạn có nhu cầu vay tiền mặt hoặc vay trả góp. Quan trọng hơn, hãy xác định những rủi ro có thể xảy ra trước khi quyết định vay nhé. Nếu mức thu nhập thấp, không đủ khả năng chi trả hàng tháng thì bạn không nên vay tại FE Credit hoặc các đơn vị tài chính khác.
