Tính năng tìm bạn quanh đây của Zalo giúp người dùng tìm kiếm được bạn bè mới, người thân đang ở gần mình. Đây là một trong những tính năng hữu ích được nhiều người yêu thích khi sử dụng mạng xã hội này. Tuy nhiên, đôi khi trong quá trình sử dụng bạn có thể gặp phải tình trạng Zalo bị chặn tìm quanh đây. Bài viết dưới đây, nganhangnongthon sẽ hướng dẫn mọi người cách khắc phục hiệu quả.
Zalo tìm bạn quanh đây là gì?
Tìm bạn quanh đây là tính năng nổi bật của Zalo. Nó cho phép người dùng tìm kiếm và kết bạn với những ai đang ở gần vị trí của họ. Tính năng này sử dụng GPS của điện thoại để xác định vị trí người dùng và khoanh vùng những người cùng sử dụng Zalo đang ở gần đó.
Lỗi Zalo bị chặn tìm quanh đây
Nguyên nhân gây lỗi Zalo bị chặn tìm quanh đây
Nếu Zalo bị chặn tìm quanh đây thì bạn không thể sử dụng tính năng này để tìm kiếm bạn bè ở gần mình. Sau đây là một số nguyên nhân gây ra lỗi mà Ngân hàng nông thôn đã tìm hiểu được:
Điện thoại chưa bật tính năng định vị GPS
Để tính năng tìm quanh đây của Zalo hoạt động thì điều đầu tiên là bạn phải bật định vị GPS của điện thoại. Nếu bạn quên chưa bật hoặc không cho phép Zalo sử dụng dữ liệu định vị thì sẽ không thể sử dụng tìm quanh đây được.
Chưa cấp quyền truy cập GPS cho ứng dụng Zalo
Tương tự như nguyên nhân trên, nếu người dùng đã bật tính năng định vị GPS nhưng lại không cấp quyền truy cập GPS cho ứng dụng Zalo thì tính năng tìm quanh đây sẽ bị chặn.
>>Xem thêm: Zalo không sử dụng bao lâu thì bị khóa và bị thu hồi?
Tính năng Tìm quanh đây đang bảo trì
Lỗi Zalo bị chặn tìm quanh đây do bảo trì có thể hiếm khi xảy ra. Lỗi này do hệ thống đang trong quá trì nâng cấp hoặc fix lỗi. Nếu gặp phải trường hợp này thì bạn chỉ còn cách đợi đến khi Zalo bảo trì xong mới sử dụng được.
Vi phạm nguyên tắc sử dụng Zalo
Trong quá trình sử dụng Zalo, nếu người dùng vi phạm một trong những nguyên tắc hoặc điều khoản thì hệ thống có thể chặn tính năng tìm quanh đây của bạn để bảo mật.
Cách khắc phục lỗi Zalo bị chặn tìm quanh đây
Khắc phục lỗi Zalo không tìm quanh đây trên Android
Đối với thiết bị Android, mọi người thực hiện theo hướng dẫn sau:
- Bước 1: Tại màn hình chính của điện thoại, đồng thời nhấn và giữ biểu tượng app Zalo.
- Bước 2: Menu nhỏ sẽ hiện ra, chọn biểu tượng Thông tin.
- Bước 3: Chọn Quyền > Tích vào ô Luôn cho phép.
Khắc phục lỗi Zalo không tìm quanh đây trên iPhone
Với người dùng hệ điều hành iOS trên iPhone thì có thể tham khảo cách khắc phục lỗi Zalo không tìm quanh đây như sau:
- Bước 1: Tìm đến mục Cài đặt > Chọn Quyền riêng tư > Bật Dịch vụ định vị.
Bật dịch vụ định vị - Bước 2: Ở mục Cài đặt > Kéo xuống dưới tìm ứng dụng Zalo > chọn Vị trí > Chọn Khi dùng ứng dụng hoặc Luôn Luôn.
>>Đọc thêm: Xác thực khuôn mặt MoMo lỗi không được
Lỗi Zalo tìm bạn không thấy kết quả
Nguyên nhân lỗi Zalo tìm bạn không thấy kết quả
Có một số nguyên nhân khiến Zalo của bạn không tìm thấy kết quả khi quét gần đây như:
- Điện thoại chưa cấp quyền truy cập vị trí hoặc điện thoại chặn tính năng vị trí đối với Zalo.
- Kết nối mạng của bạn kém hoặc không ổn định dẫn đến việc quét dữ liệu bị chập chờn, không ra kết quả.
- Phiên bản ứng dụng Zalo đã quá cũ, tính năng tìm bạn quanh đây bị lỗi.
- Máy chủ Zalo đang trong quá trình bảo trì, nâng cấp khiến người dùng không thể thực hiện được tính năng tìm bạn quanh đây.
Cách xử lý lỗi Zalo tìm bạn không thấy kết quả
Nếu chẳng may gặp phải lỗi Zalo hạn chế tìm bạn hoặc không tìm thấy kết quả thì mọi người có thể thử khắc phục bằng một trong những cách sau:
- Kiểm tra điện thoại và ứng dụng Zalo đã cho phép truy cập Vị trí chưa.
- Thử thoát ứng dụng và đăng nhập, thao tác lại.
- Thử kết nối lại mạng wifi hoặc 3G/4G khác, đảm bảo mạng internet ổn định.
- Hãy cập nhật app Zalo ở phiên bản mới nhất hoặc xóa app và tải lại.
- Thử tắt nguồn và khởi động lại điện thoại.
- Nếu Zalo đang bảo trì tính năng tìm bạn quanh đây thì mọi người hãy chờ đợi một thời gian và thử lại.
Cách bật tính năng tìm bạn quanh đây Zalo
Với tính năng Tìm quanh đây của Zalo đã giúp người dùng tiết kiệm được thời gian tìm kiếm bạn bè, mang đến sự thuận tiện tối đa. Hướng dẫn bật tính năng tìm quanh đây chi tiết như sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng Zalo > Đăng nhập vào tài khoản như bình thường.
- Bước 2: Tại thanh tìm kiếm, nhập từ khóa Tìm quanh đây > Chọn Official Account Tìm Quanh Đây Zalo.
Gõ từ khoá tìm kiếm quanh đây - Bước 3: Bấm Quan tâm > Chọn Bắt đầu ngay.
- Bước 5: Bấm Cho phép truy cập > Chọn Trong khi dùng ứng dụng hoặc Chỉ lần này.
Như vậy, bài viết trên đây nganhangnongthon vừa hướng dẫn bạn đọc cách xử lý khi Zalo bị chặn tìm quanh đây. Hy vọng nội dung này mang đến cho mọi người những kiến thức hữu ích. Chúc bạn thao tác thành công nhé!