Hiện nay, nhiều khách hàng thay đổi nhiều số điện thoại, khiến quên đi số điện thoại cũ chính là số điện thoại đăng ký phát hành thẻ MSB cũng là tên đăng nhập vào tài khoản ứng dụng. Vậy Tên đăng nhập MSB là gì? Cách lấy lại khi quên nhanh 2024 như nào?. Hãy cùng nganhangnongthon.com cập nhật thông tin dưới đây.
Tên đăng nhập MSB là gì?
Tên đăng nhập MSB là thông tin quan trọng không thể thiếu để đăng nhập vào dịch vụ ngân hàng điện tử MSB. Bởi được xem như một mật khẩu bảo vệ tài chính của bạn trên ứng dụng MSB, hỗ trợ ngân hàng dễ dàng quản lý thông tin tài khoản.
Khi hoàn tất các thủ tục đăng ký phát hành thẻ, ngân hàng MSB sẽ cung cấp tên đăng nhập chính là số điện thoại mà bạn cung cấp đăng ký tài khoản. Tuy nhiên, nếu như quên tên đăng nhập, bạn sẽ không thể đăng nhập vào ứng dụng MSB và không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên ứng dụng.
Cách lấy lại tên đăng nhập MSB
Lấy lại tên đăng nhập MSB trên ứng dụng
Hiện nay, ngân hàng MSB không hỗ trợ tính năng lấy lại tên đăng nhập trên ứng dụng MSB. Do đó, bạn có thể thực hiện phương pháp này thông qua tổng đài ngân hàng hoặc đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng để thực hiện.
Lấy lại tên đăng nhập MSB qua SMS
Khi khách hàng đăng ký phát hành thẻ, ngân hàng MSB sẽ gửi SMS hoặc email bao gồm thông tin: Tên đăng nhập và mật khẩu. Khách hàng có thể lấy lại tên đăng nhập bằng cách tìm lại thông tin trên tin nhắn và email của thiết bị di động.
>>Tham khảo: Cách đăng xuất và đăng nhập tài khoản MSB trên thiết bị khác
Lấy lại tên đăng nhập MSB qua tổng đài
Liên hệ đến ngân hàng MSB qua số: 19006083 hoặc số (024) 39445566 để được nhân viên tư vấn hỗ trợ lấy lại tên đăng nhập. Trước khi liên hệ, cần chuẩn bị CCCD/CMND/Hộ chiếu và số tài khoản để nhân viên xác nhận danh tính của bạn.
Lấy lại tên đăng nhập MSB tại quầy giao dịch
Khách hàng có thể đến trực tiếp ngân hàng để thực hiện lấy lại tên đăng nhập MSB khi quên như sau:
- Bước 1: Mang CCCD/CMND/Hộ chiếu đến trực tiếp ngân hàng MSB.
- Bước 2: Yêu cầu nhân viên hỗ trợ lấy lại tên đăng nhập.
- Bước 3: Xuất trình giấy tờ với giao dịch viên để xác minh danh tính.
- Bước 4: Nhân viên tiến hành cấp lại tên đăng nhập MSB cho bạn.
Lưu ý khi lấy lại tên đăng nhập MSB khi quên
Một số lưu ý khi lấy lại tên đăng nhập trên ứng dụng MSB như sau:
- Khi lấy lại tên đăng nhập thành công, cần lưu lại thông tin ở nơi bảo mật.
- Không chia sẻ thông tin tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản cho bất kỳ ai, kể cả người thân hay bạn bè.
- Không nên đăng nhập tài khoản MSB trên đường link lạ, tránh thông tin bị lộ.
- Cần chuẩn bị giấy tờ tuỳ thân và số tài khoản ngân hàng để lấy lại tên đăng nhập.
- Nên đăng xuất tài khoản ứng dụng trên thiết bị khác sau khi thực hiện giao dịch thành công.
>>Tham khảo: Cách mở tài khoản ngân hàng MSB (Maritime Bank)
Một số câu hỏi
Lấy lại tên đăng nhập MSB có mất phí không?
Ngân hàng MSB hỗ trợ khách hàng lấy lại tên đăng nhập hoàn toàn miễn phí qua tổng đài hay tại quầy giao dịch.
Tên đăng nhập mặc định MSB là gì?
Khách hàng đăng ký mở tài khoản MSB trực tuyến hay tại quầy giao dịch, thì tên đăng nhập MSB sẽ mặc định chính là số điện thoại mà khách hàng đăng ký mở tài khoản.
Có thể đổi tên đăng nhập MSB được không?
Khách hàng đăng ký tài khoản tại quầy giao dịch, ngân hàng chỉ cung cấp tên đăng nhập duy nhất kể từ khi mới phát hành thẻ. Do đó, khách hàng không thể đổi tên đăng nhập MSB được.
Nếu khách hàng muốn thay đổi tên đăng nhập MSB thì bạn cần phải yêu cầu nhân viên tại quầy giao dịch huỷ hoàn toàn tên đăng nhập cũ mới cho phép bạn cấp lại tên đăng nhập mới. Và quy trình huỷ tên đăng nhập khá là phức tạp, vì tên đăng nhập chính là số điện thoại mà bạn đăng ký phát hành thẻ.
>>Tham khảo: Cách làm thẻ tín dụng MSB Online
Tên đăng nhập bị lộ có bị sao không?
Nếu chỉ bị lộ tên đăng nhập thì khách hàng yên tâm sử dụng mà không cần phải lo lắng, bởi phần đăng nhập tài khoản ứng dụng gồm tên đăng nhập và mật khẩu đăng nhập. Chỉ bị lộ tên đăng nhập thì không thể đăng nhập vào tài khoản ứng dụng được.
Nếu bị lộ cả tên đăng nhập và mật khẩu, tài khoản của bạn hoàn toàn bị chiếm đoạt. Lúc này, bạn thấy có giao dịch lạ thì hãy liên hệ ngay đến ngân hàng MSB để khoá tài khoản ngay lập tức, tránh mất thêm bất kỳ chi phí nào.
Nhập sai tên đăng nhập quá nhiều lần có sao không?
Nếu khách hàng nhập sai tên đăng nhập quá nhiều lần, tài khoản của bạn sẽ bị khoá. Lúc này, bạn không thể đăng nhập vào ứng dụng MSB mà cần hỗ trợ từ nhân viên ngân hàng mở khoá tài khoản.
Bài viết mà nganhangnongthon.com cập nhật về Tên đăng nhập MSB là gì? Cách lấy lại khi quên nhanh 2024. Hy vọng bài viết hỗ trợ bạn biết cách xử lý và lấy lại tên đăng nhập MSB dễ dàng.
