Ngân hàng Vietcombank được thành lập khá lâu đời trên thị trường tài chính Việt Nam, những dịch vụ tại đây được nhiều người hưởng ứng và sử dụng, đặc biệt là Internet Banking và thẻ ATM. Một số khách hàng đang loay hoay vì không biết cách đổi mã PIN Vietcombank trong bao lâu? Và cách lấy lại như thế nào, có phức tạp hay không? Bạn hãy tìm hiểu ngay tại nganhangnongthon để tra cứu thêm nhiều thông tin hữu ích nhé.
1.Tại sao lại phải đổi mã PIN Vietcombank?
Thông thường khi đến được cấp thẻ ATM vật lý tại ngân hàng Vietcombank nhân viên sẽ hướng dẫn bạn ra cây ATM để tiến hành đổi mã PIN.
Những lý do mà bạn nên đổi mã PIN thẻ ATM như sau:
- Để độ bảo mật tài khoản được cao hơn.
- Mật khẩu mặc định của ngân hàng quá khó nhớ và bạn phải đổi lại mã PIN mới để dễ dàng giao dịch hơn.
- Thao tác rút tiền nhanh hơn khi đổi qua mật khẩu của chủ thẻ.
- Phòng trường hợp bị ngân hàng khoá thẻ khi không cập nhật mã PIN mới.
- Còn nhiều lợi ích khác,…
2.Đổi mã PIN Vietcombank trong bao lâu?
Theo quy định của Vietcombank thì thời hạn để bạn đổi mã PIN mới trong vòng 30 ngày. Nếu vượt quá số ngày này, bạn sẽ bị ngân hàng khoá thẻ ATM và lúc này sẽ không thể tiến hành giao dịch được nữa.
3.Quên mã PIN Vietcombank có sao không?
Như bạn đã biết nếu quên mã PIN thẻ ATM vật lý, thì chủ sở hữu sẽ không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên cây ATM như:
- Rút tiền, chuyển tiền, vấn tin số dư.
- Ảnh hưởng đến việc giao dịch tại cây ATM.
Trường hợp quên mã PIN bạn nên thông báo ngay đến tổng đài Vietcombank qua hotline 1900.54.54.13 để được chuyên viên hướng dẫn. Hoặc thực hiện lấy lại mật khẩu trực tiếp trên app Vietcombank.
Tuy nhiên, bạn vẫn có thể sử dụng app Vietcombank giao dịch như thông thường mà không cần đến thẻ.
4.Hướng dẫn cách lấy lại mã PIN Vietcombank
Khi quên mã PIN thẻ ATM ngân hàng Vietcombank sẽ hỗ trợ khách hàng lấy lại mật khẩu qua 2 hình thức sau:
Lấy lại mã PIN Vietcombank qua app
- Bước 1: Mở ứng dụng VCB Digibank trên điện thoại và đăng nhập vào tài khoản.
- Bước 2: Tại menu tìm đến mục quản lý dịch vụ thẻ, chọn dịch vụ thẻ khác và click vào cấp mới/ đổi mã PIN.
- Bước 3: Chọn loại thẻ ghi nợ và nhập mã PIN mới gồm 6 số. Bạn nhập lại mã PIN mới và đồng ý với điều khoản.
- Bước 4: Kiểm tra lại thông tin nếu chính xác, bấm xác nhận.
- Bước 5: Vietcombank sẽ gửi mã OTP qua tin nhắn. Bạn nhập mã vào điện thoại theo yêu cầu và chọn xác nhận.
- Bước 6: Màn hình sẽ hiển thị thông báo bạn đã đổi mã PIN thành công.
Lấy mã PIN Vietcombank tại quầy giao dịch
Việc cấp lại mật khẩu thẻ ATM tại Vietcombank vẫn áp dụng phương pháp truyền thống từ trước đến nay. Bạn phải mang theo CMND hoặc thẻ căn cước công dân đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch của Vietcombank để được cấp lại mật khẩu. Quy trình cụ thể như sau:
- Bước 1: Mang CMND hoặc thẻ căn cước công dân đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch của Vietcombank.
- Bước 2: Điền vào mẫu đơn yêu cầu cấp lại mật khẩu thẻ ATM Vietcombank.
- Bước 3: Nhân viên của ngân hàng sẽ tiếp nhận yêu cầu của bạn và gửi mật khẩu mới đến số điện thoại bạn đã đăng ký với ngân hàng.
>>> Tham khảo: Cách lấy lại mật khẩu Vietcombank Digibank
5.Lấy lại mã PIN Vietcombank có tốn phí không?
Khi bạn quên mã PIN và muốn cấp lại mật khẩu mới nhưng không biết là có phải mất phí nhiều không, thì câu trả lời ở đây là còn tuỳ vào loại thẻ mà bạn đang sử dụng. Dưới đây là bảng liệt kê chi tiết:
| Loại thẻ ATM | Mức phí |
| Thẻ ghi nợ nội địa (ATM nội địa) | 9.090 VNĐ/lần/thẻ |
Thẻ ghi nợ quốc tế
|
Miễn phí |
| Miễn phí | |
| Vietcombank Connect 24 Visa | 9.090 VNĐ/lần/thẻ |
| UnionPay | 9.090 VNĐ/lần/thẻ |
Thẻ Vietcombank Visa
|
9.090 VNĐ/lần/thẻ |
| Vietcombank Mastercard | 9.090 VNĐ/lần/thẻ |
| Cashback Plus American Express | 9.090 VNĐ/lần/thẻ |
6.Một số điều cần lưu ý khi đổi mã PIN thẻ ATM Vietcombank
1. Việc thay đổi mã PIN cho thẻ ATM Vietcombank chỉ có thể được thực hiện tại các cây ATM của ngân hàng.
2. Sau khi nhận được thẻ, khách hàng nên đổi mã PIN trong vòng 30 ngày để tránh tình trạng thẻ bị khóa tạm thời.
3. Việc đặt mã PIN nên dựa trên các con số quen thuộc, nhưng tránh sử dụng các dãy số đơn giản như ngày/tháng/năm sinh, số CMND/CCCD.
4. Nếu quên mã PIN, khách hàng nên đến ngân hàng Vietcombank để yêu cầu cấp lại.
5. Không nên cố gắng nhớ mã PIN hoặc nhập sai nhiều lần, vì điều này có thể dẫn đến việc khoá thẻ.
6. Để đổi mã PIN trên điện thoại, khách hàng cần đăng ký dịch vụ Mobile Banking Vietcombank hoặc VCB Digibank.
>>> Xem thêm: Cách lấy lại mật khẩu internet banking Vietcombank
7.Cách đổi mã PIN thẻ ATM Vietcombank
Ngân hàng Vietcombank đang hỗ trợ bạn các cách đỗi mã PIN thẻ ATM sau:
Cách đổi mã PIN Vietcombank qua app
Để đổi mã PIN thẻ Vietcombank thông qua ứng dụng VCB Digibank, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng VCB Digibank trên điện thoại của bạn.
- Bước 2: Tại menu bạn chọn mục quản lý dịch vụ thẻ => dịch vụ thẻ khác=> tạo mới/ đổi mã PIN.
- Bước 3: Chọn loại thẻ (ghi nợ hoặc tín dụng) và tạo mã PIN mới.
- Bước 4: Nhập mã PIN mới và xác nhận lại lần nữa.
- Bước 5: Tích chọn tôi đồng ý và nhấn nút tiếp tục.
- Bước 6: Xác nhận thông tin và nhập mã OTP được gửi đến điện thoại của bạn.
- Bước 7: Hệ thống sẽ thông báo đổi mã PIN thẻ Vietcombank thành công.
Cách đổi mã PIN Vietcombank trên website
+ Bước 1: Truy cập vào trang web của ngân hàng Vietcombank qua đường link https://vcbdigibank.vietcombank.com.vn.
+ Bước 2: Đăng nhập tài khoản của mình bằng cách nhập tên đăng nhập, mật khẩu và mã kiểm tra vào các ô trống tương ứng, sau đó nhấn vào nút “Đăng nhập”.
+ Bước 3: Tại menu chọn quản lý dịch vụ thẻ-> dịch vụ thẻ khác-> tạo mới/ đổi mã PIN.
+ Bước 4: Chọn loại thẻ cần đổi mã PIN trong danh sách các thẻ hợp lệ.
+ Bước 5: Nhập mã PIN mới và xác nhận muốn thay đổi.
+ Bước 6: Kiểm tra lại thông tin và chọn phương thức xác thực, sau đó nhấn vào xác nhận để hoàn tất thủ tục.
Cách đổi mã PIN Vietcombank tại quầy giao dịch
+ Bước 1: Tìm cây ATM Vietcombank gần nhất và đưa thẻ vào khe theo đúng chiều mũi tên in trên thẻ.
+ Bước 2: Chọn ngôn ngữ tiếng Anh hoặc tiếng Việt.
+ Bước 3: Nhập mã PIN in trên bao bì đựng thẻ nếu đây là lần đầu tiên bạn sử dụng thẻ.
+ Bước 4: Chọn mục đổi PIN trên giao diện chính của cây ATM.
+ Bước 5: Nhập mã PIN hiện tại.
+ Bước 6: Nhập mã PIN mới của bạn.
+ Bước 7: Nhập lại mã PIN mới một lần nữa và hoàn tất thao tác.
Mong rằng, bài viết trên phần nào cũng đã giúp bạn biết được chính xác thời gian đổi mã PIN Vietcombank trong bao lâu. Đồng thời, hiểu hơn về các phương thức lấy lại mã PIN nếu bạn vô tình quên mật khẩu một cách nhanh chóng.
