Không ít khách hàng muốn kiểm tra lại lịch sử giao dịch tài khoản ngân hàng VietinBank của mình nhưng không biết phải làm sao. Vì vậy, bài viết hôm nay nganhangnongthon sẽ hướng dẫn chi tiết cách sao kê xem lịch sử giao dịch VietinBank trên điện thoại 1 năm. Mời bạn đọc cùng tham khảo ngay nội dung bên dưới!
Khi nào cần sao kê xem lịch sử giao dịch VietinBank?
Sao kê xem lịch sử giao dịch VietinBank là thao tác được chủ tài khoản thực hiện để kiểm tra lại các giao dịch cũ. Quá trình tra cứu sẽ biết được nội dung giao dịch như số tiền, số tài khoản thụ hưởng, nội dung,…
Việc sao kê xem lịch sử giao dịch VietinBank sẽ mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng như:
- Xử lý kịp thời cho các giao dịch chuyển tiền/ thanh toán nhầm người nhận.
- Phát hiện và giải quyết cho các trường hợp giao dịch báo không thành công nhưng lại bị trừ tiền trong tài khoản.
- Kiểm tra các giao dịch nghi ngờ lừa đảo để nhanh chóng xử lý, bảo vệ tài khoản.
- Quản lý được tình hình chi tiêu trong 1 tuần, 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng,…
Cách sao kê xem lịch sử giao dịch VietinBank trên điện thoại 1 năm
Để có thể sao kê xem lịch sử giao dịch VietinBank trên điện thoại, bạn có thể lựa chọn một trong những phương thức sau đây.
Sao kê xem lịch sử giao dịch VietinBank trên app VietinBank iPay
VietinBank iPay được biết là một ứng dụng ngân hàng điện tử do Vietinbank phát triển. Qua ứng dụng này, người dùng sẽ dễ dàng quản lý tài khoản, giao dịch trực tuyến, tra cứu thông tin, xem số dư và đặc biệt là sao kê lịch sử giao dịch.
Quy trình sao kê xem lịch sử giao dịch trên app VietinBank iPay
+ Bước 1: Đăng nhập tài khoản vào ứng dụng Vietinbank iPay trên điện thoại.
+ Bước 2: Tại màn hình chính, chọn vào mục “Tài khoản”.
+ Bước 3: Chọn đúng vào tài khoản thanh toán mà bạn muốn xem thông tin (nếu có nhiều tài khoản).
+ Bước 4: Tiếp tục nhấp vào “Lịch sử giao dịch”.
+ Bước 5: Hệ thống sẽ hiển thị tất cả các giao dịch mà bạn đã thực hiện theo trình tự thời gian từ mới tới cũ.
+ Bước 6: Bạn có thể nhấp vào giao dịch muốn kiểm tra để xem chi tiết hơn.
*Lưu ý: Để thực hiện được cách này thì trước đó bạn phải đăng ký dịch vụ Internet Banking với ngân hàng VietinBank.
Sao kê xem lịch sử giao dịch VietinBank trên website VietinBank iPay
Các bước thực hiện cũng tương tự như app nhưng bạn sẽ thao tác trên website, ưu điểm của hình thức này là có thể truy cập được cả máy tính và điện thoại.
Quy trình sao kê xem lịch sử giao dịch trên website VietinBank iPay
+ Bước 1: Truy cập vào đường link sau: https://ipay.vietinbank.vn/login
+ Bước 2: Tại màn hình chính, bạn cần bấm “Tên đăng nhập”, “Mật khẩu”, “Mã xác thực” để đăng nhập vào trang web.
+ Bước 3: Tại giao diện chính, bạn chọn loại Tài khoản/ thẻ phù hợp, sau đó nhấp chọn tài khoản thanh toán muốn kiểm tra lịch sử giao dịch.
+ Bước 4: Lướt xuống phía dưới bạn sẽ thấy ngay lịch sử giao dịch đã thực hiện theo trình tự từ mới đến cũ.
+ Bước 5: Nhấp vào giao dịch muốn kiểm tra để xem thông tin chi tiết hơn.
+ Bước 6: Bạn có thể chọn “In/ Tải về” tùy vào mục đích tra cứu.
Sao kê xem lịch sử giao dịch VietinBank tại cây ATM
Bạn cũng có thể sao kê xem lịch sử giao dịch VietinBank trực tiếp ngay tại cây ATM thuộc ngân hàng VietinBank gần nhất.
Quy trình sao kê xem lịch sử giao dịch tại cây ATM
+ Bước 1: Tìm đến cây ATM VietinBank gần nhất.
+ Bước 2: Cho thẻ VietinBank vào khe theo đúng chiều mũi tên hướng dẫn.
+ Bước 3: Chọn ngôn ngữ giao dịch và nhập chính xác mã Pin thẻ.
+ Bước 4: Màn hình hiển thị các tùy chọn, bạn nhấp vào “Sao kê tài khoản” để xem lịch sử giao dịch.
+ Bước 5: Lập tức hệ thống trả kết quả lịch sử giao dịch để bạn kiểm tra.
*Lưu ý: Khi thực hiện sao kê tại cây ATM VietinBank sẽ chỉ xem được 10 giao dịch gần nhất.
Sao kê xem lịch sử giao dịch VietinBank qua tin nhắn SMS
Bằng cách này, bạn chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp sau:
- CTG GD gửi 8149 (Xem lịch sử 5 giao dịch gần nhất)
- CTG GD [Số tài khoản] gửi 8149 (Xem lịch sử 5 giao dịch gần nhất của số tài khoản khác)
Hệ thống sẽ lập tức ghi nhận yêu cầu và trả kết quả về lại tin nhắn SMS với nội dung chứa thông tin về các giao dịch đã thực hiện.
*Lưu ý: Phương thức này chỉ phù hợp cho những ai muốn tra cứu giao dịch gần đây nhất, còn từ giao dịch thứ 6 trở về trước sẽ không được trích xuất.
Sao kê xem lịch sử giao dịch VietinBank trực tiếp tại ngân hàng
Một cách mang tính truyền thống vẫn được nhiều người lựa chọn thực hiện để sao kê xem lịch sử giao dịch VietinBank chính là đến trực tiếp ngân hàng.
Quy trình sao kê xem lịch sử giao dịch trực tiếp tại ngân hàng
+ Bước 1: Tìm đến bất kỳ chi nhánh/ PGD VietinBank gần nhất.
+ Bước 2: Xuất trình CMND/ CCCD/ Hộ chiếu và trao đổi nhu cầu muốn sao kê xem lịch sử giao dịch với nhân viên tại quầy.
+ Bước 3: Điền đầy đủ thông tin vào mẫu đơn sao kê do ngân hàng cung cấp.
+ Bước 4: Nộp lại để nhân viên quầy kiểm tra, nếu chính xác hoàn toàn thì lập tức in sao kê theo mốc thời gian yêu cầu của khách hàng.
+ Bước 5: Nhận kết quả sao kê được in trên giấy A4 có dấu đỏ xác nhận của ngân hàng VietinBank.
+ Bước 6: Nộp lệ phí sao kê, nhận lại giấy tờ tùy thân và rời khỏi quầy.
Tóm lại, khi có nhu cầu sao kê xem lịch sử giao dịch VietinBank thì bạn có thể thực hiện theo một trong những cách trên. Trường hợp có bất kỳ thắc mắc nào thì hãy liên hệ tổng đài VietinBank theo hotline 1900 558 868 để được hỗ trợ nhanh chóng.
=>> Tham khảo: Cách xem tra soát lịch sử giao dịch VPBank NEO trên điện thoại 2024.
Sao kê xem lịch sử giao dịch VietinBank có tốn phí không?
Tùy vào phương thức bạn thực hiện sao kê xem lịch sử giao dịch Vietinbank sẽ có mức phí phù hợp, cụ thể:
| Hình thức sao kê lịch sử giao dịch | Mức phí |
| Sao kê lịch sử giao dịch qua app, website | Miễn phí
|
| Sao kê lịch sử giao dịch qua tin nhắn SMS | 1.000đ/ tin
|
| Sao kê lịch sử giao dịch tại cây ATM | Có phí nếu in sao kê |
| Sao kê lịch sử giao dịch trực tiếp tại ngân hàng | Phí tùy theo số lượng sao kê nhiều/ ít |
*Lưu ý: Quy định về phí này có thể sẽ thay đổi theo từng thời kỳ, vì vậy bạn cần cập nhật liên tục bằng cách liên hệ hotline Vietinbank.
Có được xóa vĩnh viễn lịch sử giao dịch VietinBank hay không?
Bạn sẽ không thể xóa vĩnh viễn lịch sử giao dịch VietinBank đã thực hiện vì dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống ngân hàng. Đây được xem là nguyên tắc bất di bất dịch được tất cả các ngân hàng áp dụng bởi lý do:
+ Lịch sử giao dịch cho biết được tình hình thu/ chi của từng khách hàng.
+ Đảm bảo được tính minh bạch đối với các giao dịch tài chính được thực hiện qua ngân hàng.
+ Có liên quan mật thiết đến vấn đề bảo mật thông tin, đồng thời tạo một nguồn dữ liệu không thể thay thế/ chỉnh sửa của ngân hàng.
+ Cơ sở đối chiếu khi khách hàng gặp phải các sự cố về tiền bạc hoặc sự việc liên quan đến quy trình điều tra, truy xuát nguồn tiền của cơ quan có thẩm quyền.
*Lưu ý:
+ Không chỉ khách hàng mà cả ngân hàng VietinBank cũng sẽ không được quyền xóa lịch sử giao dịch trong bất kỳ trường hợp nào.
+ Bạn có thể xóa bớt lịch sử giao dịch hiển thị trên app VietinBank iPay để dọn dẹp ứng dụng. Tuy nhiên, nó sẽ vẫn hiển thị trên hệ thống ngân hàng và bạn hoàn toàn tra cứu được khi thực hiện tại PGD.
=>> Xem thêm: Cách tra xem lịch sử giao dịch trên OCB OMNI trên điện thoại.
Lịch sử giao dịch VietinBank được ngân hàng lưu trong bao lâu?
Hệ thống ngân hàng VietinBank sẽ tự động ghi nhận và lưu trữ lại mọi thông tin giao dịch được khách hàng thao tác trên mọi hình thức. Việc lưu lịch sử giao dịch này sẽ giúp VietinBank dễ dàng trong việc đối soát dữ liệu khi có nhu cầu.
Thời gian lưu lịch sử giao dịch VietinBank là vĩnh viễn cho đến khi khách hàng quyết định ngừng và không còn sử dụng tài khoản nữa.
Nếu bạn muốn tra cứu lại toàn bộ giao dịch từ lúc mở tài khoản đến hiện tại thì phải đến trực tiếp PGD VietinBank để được hỗ trợ.
Trên đây là toàn bộ nội dung chia sẻ về cách sao kê xem lịch sử giao dịch VietinBank trên điện thoại 1 năm. Hi vọng bạn đọc đã được cung cấp những thông tin hữu ích và chính xác nhất qua bài viết này. Nếu còn câu hỏi nào liên quan, bạn hãy để lại lời nhắn ở bình luận, website sẽ phản hồi sớm nhất.