Tại sao không liên kết được ví ShopeePay với Techcombank? Có lẽ là thắc mắc được rất nhiều khách hàng quan tâm gần đây. Bởi quá trình liên kết không thành công khiến khách hàng không nhận được những ưu đãi hấp dẫn từ hệ thống. Tham khảo ngay bài viết Nganhangnongthon.com sau để biết cách khắc phục lỗi nhanh chóng nhé!
Lợi ích khi liên kết ví ShopeePay với Techcombank
Khi liên kết ví ShopeePay với tài khoản ngân hàng Techcombank không chỉ giúp khách hàng thanh toán, mua sắm online được nhanh chóng, thuận tiện. Bên cạnh đó, khách hàng còn nhận được nhiều ưu đãi từ hệ thống như:
- Nhận voucher 100.000 đồng khi mua sắm cho lần liên kết ví ShopeePay với tài khoản Techcombank lần đầu tiên.
- Nhận combo voucher 200.000 đồng cho lần kích hoạt ví ShopeePay trên ứng dụng Shopee đầu tiên. Bao gồm:
- Voucher 80.000 đồng khi mua sắm trên Shopee.
- Voucher giảm 80.000 đồng khi thanh toán hoá đơn điện, nước,…
- Voucher 30.000 đồng khi thanh toán online tại các thương hiệu: An Khang, Phúc Long,…
- Voucher 15.000 đồng khi thanh toán qua QR.
Lợi ích khi liên kết ví ShopeePay với Techcombank
Ưu đãi sẽ có sự thay đổi theo từng thời điểm hoặc chính sách của ngân hàng Techcombank. Khách hàng có thể cập nhật thông tin này trên trang website chính thức của ngân hàng hoặc thực hiện liên kết để nhận được ưu đãi hấp dẫn nhất nhé!
Tại sao không liên kết được ví ShopeePay với Techcombank?
Dưới đây là một số nguyên nhân không liên kết được ví ShopeePay với Techcombank. Cũng như cách khắc phục lỗi hiệu quả mọi người có thể tham khảo:
Lỗi kết nối Internet
Kết nối Internet trên thiết bị chưa được bật hoặc có kết nối yếu, không ổn định sẽ dẫn đến quá trình thực hiện liên kết bị gián đoạn. Lúc này, hệ thống sẽ không nhận được yêu cầu từ người dùng và sẽ không thực hiện liên kết thành công.
» Cách khắc phục:
- Kiểm tra thiết bị đã bật kết nối Internet hay chưa.
- Với mạng chập chờn, hãy chuyển sang mạng Wifi hoặc 3G/4G khác ổn định hơn và liên kết lại.
- Khởi động lại thiết bị để đảm bảo kết nối trơn tru hơn.
Ví ShopeePay đang chờ xác minh thông tin
Khi đăng ký tài khoản ShopeePay nhưng bạn chưa hoàn tất quá trình xác minh thông tin tài khoản. Lúc này, việc liên kết ví với tài khoản Techcombank sẽ không diễn ra thành công. Đồng thời, hệ thống sẽ hiển thị thông báo: “ShopeePay đang tiến hành xác minh thông tin mà bạn gửi. Bạn sẽ nhận được thông báo sau khi hoàn tất xác minh”.
» Cách khắc phục: Tiến hành xác minh thông tin tài khoản ShopeePay. Sau đó, đợi trong vòng 24h để hệ thống xác minh thông tin hoàn tất và bạn có thể tiếp tục liên kết lại ví ShopeePay với Techcombank.
››› Đọc thêm: Tại sao không liên kết được ví ShopeePay với BIDV?
Tài khoản Techcombank chưa được xác minh
Nếu bạn đăng ký mở tài khoản Techcombank online để thực hiện các giao dịch nhận tiền, chuyển tiền dễ dàng hơn. Có thể tài khoản của bạn chưa hoàn thành việc xác minh danh tính từ hệ thống ngân hàng. Do đó, khi liên kết ví ShopeePay với tài khoản sẽ không thực hiện được.
» Cách khắc phục: Mang theo CMND/CCCD đến trực tiếp chi nhánh/ PGD ngân hàng Techcombank gần nhất để được nhân viên xác minh danh tính thành công. Sau đó, bạn có thể tiếp tục quá trình liên kết tài khoản.
Ví ShopeePay đã liên kết với một tài khoản ngân hàng khác
Theo quy định từ hệ thống ShopeePay, mỗi tài khoản ví ShopeePay chỉ được phép liên kết với một tài khoản ngân hàng. Do đó, nếu không liên kết được ví ShopeePay với Techcombank có thể tài khoản Ví của bạn đã liên kết với một tài khoản ngân hàng khác.
» Cách khắc phục:
- Kiểm tra tài khoản ShopeePay đã có liên kết với tài khoản ngân hàng nào không.
- Nếu có liên kết, có thể huỷ kết nối này để bắt đầu liên kết Ví với Techcombank thành công.
Sau đây là hướng dẫn huỷ liên kết tài khoản ShopeePay với tài khoản ngân hàng:
- Bước 1: Đăng nhập tài khoản ShopeePay trên điện thoại.
- Bước 2: Tại giao diện chính, chọn mục Ví tiền.
- Bước 3: Chọn Thẻ/ Tài khoản ngân hàng bạn muốn huỷ liên kết.
- Bước 4: Nhấn vào biểu tượng dấu 3 chấm ở góc phải trên cùng màn hình.
- Bước 5: Chọn mục Bỏ kết nối với thẻ này.
- Bước 6: Chọn Đồng ý ở cửa sổ mới hiển thị.
- Bước 7: Nhập Mật khẩu ví ShopeePay để hoàn tất thao tác.
Ứng dụng ShopeePay gặp sự cố
Đôi khi hệ thống ShopeePay bị lỗi do quá tải hoặc bảo trì hệ thống định kỳ. Lúc này, nếu bạn liên kết ví với Techcombank có thể bị lỗi bởi hệ thống không thể xử lý yêu cầu ngay lúc này.
» Cách khắc phục: Đợi đến khi hệ thống ShopeePay khắc phục xong sự cố thì quay lại ứng dụng và tiếp tục liên kết Ví với Techcombank.
Hệ thống Techcombank đang quá tải/ bảo trì
Ngoài hệ thống ShopeePay bị sự cố khiến liên kết Ví ShopeePay với Techcombank không thành công thì khi hệ thống ngân hàng đang bảo trì hoặc quá tải cũng dẫn đến gián đoạn quá trình liên kết. Nếu bạn cố liên kết, hệ thống có thể đưa ra các cảnh báo ảnh hưởng đến tài khoản ShopeePay của bạn đấy!
» Cách khắc phục: Đợi đến khi hệ thống Techcombank bảo trì xong thì có thể quay lại và tiếp tục liên kết tài khoản.
››› Tham khảo: Tại sao không liên kết được ví ShopeePay với MBBank?
Thông tin 02 tài khoản không trùng khớp
Điều kiện bắt buộc để liên kết ví ShopeePay với tài khoản ngân hàng Techcombank thành công chính là thông tin của 02 tài khoản phải cùng một chủ sở hữu duy nhất. Thông tin này bao gồm: số điện thoại, họ tên, số CMND/CCCD. Chỉ một trong các thông tin hoặc các thông tin không trùng nhau thì quá trình liên kết sẽ không thực hiện thành công.
» Cách khắc phục:
- Kiểm tra lại thông tin của 02 tài khoản có trùng khớp hay không.
- Nếu có thông tin không trùng khớp, cần liên hệ ngân hàng để điều chỉnh lại. Sau đó, tiếp tục quá trình liên kết như bình thường.
Cách liên kết ví ShopeePay với Techcombank đơn giản
Để liên kết ví ShopeePay với Techcombank bạn cần đáp ứng các điều kiện và thực hiện đúng theo hướng dẫn bên dưới đây.
Điều kiện liên kết ví ShopeePay với Techcombank
Điều kiện để liên kết ví ShopeePay với tài khoản ngân hàng Techcombank gồm:
- Tài khoản ngân hàng Techcombank đã đăng ký dịch vụ Internet Banking/ SMS Banking/ Thanh toán online trước đó.
- Số dư tối thiểu từ 50.000 đồng trở lên.
- Thông tin của 02 tài khoản cần trùng khớp nhau, bao gồm các thông tin: Họ tên, số CMND/CCCD, số điện thoại.
- Chỉ hỗ trợ thẻ ghi nợ đầu số 970407, 422149, 422150, 478097.
Cách liên kết ví ShopeePay với Techcombank
Sau khi đáp ứng các điều kiện trên, bạn có thể thực hiện theo các bước sau để liên kết ví ShopeePay với Techcombank dễ dàng:
- Bước 1: Đăng nhập ứng dụng ShopeePay trên điện thoại.
- Bước 2: Nhấn chọn tính năng Ví tiền tại giao diện ứng dụng.
Cách liên kết ví ShopeePay với Techcombank > Chọn Ví tiền
- Bước 3: Tiếp theo, chọn Thêm liên kết và chọn Tài khoản ngân hàng.
- Bước 4: Nhấn chọn Logo Techcombank hiển thị trên giao diện.
Cách liên kết ví ShopeePay với Techcombank > Chọn Logo Techcombank
- Bước 5: Hãy nhập Mật khẩu ShopeePay để tiếp tục quá trình liên kết.
- Bước 6: Nhập thông tin Số thẻ/ Số tài khoản theo yêu cầu của hệ thống. Sau đó, tick chọn Tôi đồng ý với các điều khoản sử dụng… và nhấn Tiếp theo.
- Bước 7: Nhập vào Mã OTP (gồm 06 chữ số) gửi về SMS điện thoại để hoàn tất quá trình liên kết.
Nếu bạn gặp lỗi và không biết nguyên nhân tại sao không liên kết được ví ShopeePay với Techcombank thì tham khảo ngay bài viết trên nhé! Chúng tôi tổng hợp các lý do, cũng như cách khắc phục lỗi giúp bạn kết nối được nhanh chóng. Nếu có thắc mắc hoặc sai sót nào trong quá trình thực hiện, hãy để lại phản hồi chúng tôi sẽ giải đáp giúp bạn.