Tiên phong trong lĩnh vực chuyển đổi thẻ chip, ACB đã tiến hành truyền thông rộng rãi trên mọi phương tiện để khách hàng nhanh chóng thực hiện. Nếu mọi người đang sử dụng thẻ từ ACB thì đây sẽ là bài viết có nội dung vô cùng quan trọng.
Hãy cùng nganhangnongthon tìm hiểu cách đổi thẻ từ sang thẻ gắn chip ACB online 2023. Hứa hẹn sẽ giúp khách hàng của ACB giải đáp được nhiều thắc mắc xoay quanh vấn đề chuyển đổi thẻ này.
1.Thẻ chip ACB là gì?
Thẻ chip ACB là loại thẻ có gắn một con chip điện tử theo tiêu chuẩn của Tổ chức thẻ Quốc tế. Thẻ này sẽ mã hoá và lưu trữ thông tin khách hàng nhằm nâng cao tính bảo mật, hạn chế tình trạng giả mạo, gian lận phổ biến hiện nay.
Cụ thể, thẻ chip ACB có kích thước nhỏ, tương tự như chip của các ngân hàng khác. Nó được đặt nằm ở mặt trước và phía trên phần số thẻ. Thẻ chip khi được nâng cấp cũng thay đổi giao diện với hình ảnh trái đất xanh cùng chú cá heo lượn sóng sinh động. Qua đó, truyền tải nội dung: “Cùng ACB trân trọng trái đất” vô cùng ý nghĩa đến quý khách hàng trong và ngoài nước.
Đặc biệt, ngân hàng ACB đã tích hợp công nghệ thanh toán không tiếp xúc – Contactless khi thanh toán. Như vậy sẽ đảm bảo tốc độ giao dịch nhanh chóng, hạn chế việc thẻ bị tiếp xúc khi đưa qua tay người khác.
Các loại thẻ áp dụng
- Thẻ chính/ phụ thẻ tín dụng ACB Napas.
- Thẻ trả trước ACB Visa/ Mastercard đang sử dụng công nghệ từ.
- Thẻ ghi nợ ACB Napas/ Visa/ MasterCard.
2.Vì sao phải chuyển đổi thẻ chip ACB
Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã có quy định về việc ngừng phát hành thẻ từ vào ngày 31/03/2021. Cụ thể, tất cả các ngân hàng khi cấp thẻ mới phải là thẻ gắn chip điện tử. Đây là cách để bảo mật thông tin, chống gian lận và giả mạo hiệu quả.
Ngoài ra, tại Thông tư 22/2020/TT-NHNN sửa đổi, bổ sung cho Thông tư 19/2016/TT-NHNN quy định từ ngày 31/12/2021, 100% thẻ ATM và thiết bị chấp nhận thẻ tại các điểm bán hàng đang hoạt động tại Việt Nam đều phải tuân thủ theo Tiêu chuẩn về thẻ chip nội địa.
Như vậy, khách hàng đang sử dụng thẻ ATM dạng từ phải nhanh chóng chuyển đổi sang thẻ chip. Có các hình thức đổi như:
- Đến trực tiếp ngân hàng chuyển đổi thẻ chip.
- Chuyển đổi thẻ chip online tại nhà.
3.Các tính năng chính của thẻ chip ACB
Thẻ chip ACB được thiết lập những tính năng chính để mọi người trải nghiệm cụ thể.
An toàn, bảo mật cao
Thẻ chip ACB được phát hành theo tiêu chuẩn Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Thông tin thẻ được mã hoá trên con chip điện tử, giảm thiểu các yếu tố gian lận khi giao dịch.
Công nghệ không tiếp xúc
Đẩy nhanh được tốc độ xử lý các giao dịch khi thanh toán không tiếp xúc thông qua chip.
Ưu đãi
- Đối với thẻ chip ghi nợ nội địa ACB Green có mức phí thường niên thấp, nhiều nhóm khách hàng được miễn phí.
- Đối với thẻ chip tín dụng nội địa ACB Express có mức phí và lãi suất thấp hơn so với nhiều ngân hàng khác.
Thiết kế thẻ
Hiện đại, mang đến thông điệp bảo vệ trái đất.
4.Cách đổi thẻ từ sang thẻ gắn chip ACB online 2023
Nếu mọi người vẫn còn đang sử dụng thẻ từ ACB để giao dịch, thanh toán thì hãy nhanh chóng thực hiện chuyển đổi sang thẻ chip ATM ACB bằng các cách sau.
Chuyển đổi trực tiếp tại ngân hàng ACB
- Bước 1: Mang theo CMND/ CCCD đến chi nhánh/ PGD ACB gần nhất.
- Bước 2: Xuất trình giấy tờ và trao đổi với giao dịch viên tại ngân hàng về nhu cầu chuyển đổi thẻ.
- Bước 3: Ngân hàng sẽ cấp ngay một mẫu giấy đăng ký chuyển đổi, bạn cần điền đầy đủ thông tin và nộp lại.
- Bước 4: Nhân viên giao dịch sẽ kiểm tra thông tin và tiếp nhận yêu cầu.
- Bước 5: Ngân hàng thực hiện chuyển đổi thẻ chip.
- Bước 6: Nhận giấy hẹn, sau 5 – 7 ngày quay trở lại để lấy thẻ.
*Lưu ý: Lúc đến nhận thẻ chip mới đã được chuyển đổi mọi người vẫn phải mang theo CMND/ CCCD, đây là yêu cầu bắt buộc tại tất cả ngân hàng.
Chuyển đổi thẻ chip ACB online
Hiện tại, ACB chưa áp dụng hình thức chuyển đổi online, do đó yêu cầu hướng dẫn đổi thẻ chip ACB trên app của khách hàng sẽ được nhân viên giao dịch tại quầy giải thích rõ ràng. Hoặc mọi người có thể liên hệ đến hotline 1900 0888 11 /1900 0888 33 để bộ phận CSKH ACB hỗ trợ tư vấn, hướng dẫn cách thức chuyển đổi đang được áp dụng hiện nay.
5.Hướng dẫn sử dụng thẻ chip ACB
Với giao dịch thanh toán không tiếp xúc trên máy POS, mọi người có thể thực hiện theo quy trình cụ thể:
Bước 1: Đưa thẻ ACB vào vùng có ký hiệu tiếp nhận thẻ chip trên máy POS tại điểm thanh toán.
Bước 2: Màn hình máy POS sẽ hiển thị thông tin về họ tên, số tài khoản chủ thẻ để mọi người kiểm tra.
Bước 3: Khách hàng nhập mật khẩu thẻ để máy POS ghi nhận.
Bước 4: Nhập số tiền cần thanh toán và xác nhận.
Bước 5: Máy POS sẽ phát ra tiếng “beep” nếu đã nhận đủ thông tin và không xảy ra bất kỳ lỗi nào.
Bước 6: Nhận hoá đơn và rời khỏi quầy giao dịch.
6.Những câu hỏi liên quan đến chuyển đổi thẻ chip ACB.
Đổi thẻ chip ACB mất bao lâu?
Đổi thẻ chip ACB cũng tương tự như việc đăng ký mới, thông thường sẽ mất từ 5 – 7 ngày để nhận được thẻ cứng trên tay. Khoảng thời gian này ngân hàng sẽ tiến hành làm thủ tục chuyển đổi và phát hành thẻ cứng hoàn thiện, tránh việc sai sót thông tin.
Phí đổi thẻ chip ACB bao nhiêu?
Theo quy định hiện tại, ngân hàng ACB sẽ tiến hành chuyển đổi thẻ chip miễn phí đến hết 31/12/2021. Sau thời gian này nếu mọi người mới tiến hành chuyển đổi thì sẽ mất phí giống như phí đăng ký mở thẻ mới (50.000 VNĐ/ thẻ).
Phí thẻ chip ACB hiện nay.
Trong quá trình sử dụng thẻ chip ACB, để tránh những thắc mắc liên quan đến mức phí, mọi người cần tham khảo thông tin sau:
| Loại phí | Mức phí |
| Phí phát hành | 50.000 VNĐ |
| Phí chuyển đổi thẻ chip | Miễn phí |
| Phí cấp lại mã PIN | Miễn phí |
| Phí rút tiền mặt tại cây ATM ACB | 1.100 VNĐ/ lần |
| Phí rút tiền mặt tại cây ATM khác | 3.300 VNĐ/ lần |
| Phí phát hành lại thẻ | 50.000 VNĐ/ thẻ |
Những lúu ý khi sử dụng thẻ chip ACB là gì?
Để sử dụng thẻ chip an toàn và tăng tuổi thọ cho thẻ, mọi người cần đặc biệt lưu ý những điểm sau.
Thứ nhất: Không để thẻ ở những nơi có nhiệt độ cao, nhiều bụi bẩn, nơi có hoá chất độc hại.
Thứ hai: Không bẻ cong, gây tác động ngoại lực lên thẻ hoặc đặt gần vật sắc nhọn có thể làm ảnh hưởng đến vi mạch trong chip, gây sai lệch thông tin.
Thứ ba: Không nên rút tiền bằng thẻ chip tại cây ATM ngoài hệ thống, bởi phí sẽ rất cao, lên đến 4%/ giao dịch.
Thứ tư: Nếu thẻ bị xước, cong, gãy thì nên đến trực tiếp ngân hàng để làm thủ tục đăng ký phát hành lại thẻ.
Điều kiện để mở thẻ chip ACB là gì?
Nếu muốn mở thẻ mới tại ACB, mọi người cần đáp ứng đầy đủ các điều kiện cơ bản dưới đây.
+ Khách hàng phải là công dân có quốc tịch Việt Nam và sinh sống trong nước.
+ Thuộc độ tuổi từ 18 trở lên.
+ Đảm bảo đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật hiện hành.
+ Có CMND/ CCCD còn hiệu lực sử dụng tính tại thời điểm mở thẻ chip ACB.
+ Chủ thẻ bắt buộc phải trực tiếp mang giấy tờ đến ngân hàng để đăng ký mở thẻ.
Không chuyển đổi thẻ chip ACB có được không?
Việc ngừng phát hành thẻ từ đã có quy định từ tháng 3/2021, do đó tất cả các ngân hàng đều đang triển khai việc chuyển đổi thẻ chip để đồng bộ toàn hệ thống. Việc này sẽ mang lại lợi ích cho khách hàng, đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin khi giao dịch. Vì vậy, mọi người nên chuyển đổi thẻ chip càng sớm càng tốt.
Xem thêm: Cách mở tài khoản ACB online
Qua bài viết về cách đổi thẻ từ sang thẻ gắn chip ACB online 2023. Hi vọng sẽ mang đến những thông tin hữu ích nhất giúp khách hàng của ACB thực hiện thủ tục chuyển đổi thẻ dễ dàng. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào, mọi người có thể gửi lại lời nhắn bên dưới để được hỗ trợ giải đáp kịp thời.
