Nhờ những tính năng vô cùng tiện ích, thẻ ngân hàng ngày nay đã không còn lạ với mọi người. Tuy nhiên, vì nhiều lí do, đôi khi chúng ta lại quên mất số tài khoản của mình. Vậy làm thế nào để tra cứu số tài khoản ngân hàng Vietinbank? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết sau đây.
Vài nét về ngân hàng Vietinbank
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam ( tên thường gọi là Vietinbank) được thành lập vào ngày 3/ 7/ 2009 với sứ mệnh trở thành ngân hàng số 1 trong hệ thống ngân hàng Việt Nam. Trong những năm qua, Vietinbank luôn cung cấp những dịch vụ, trải nghiệm tiện ích, hiện đại, đa năng, đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Với tiêu chí: “Khách hàng là trung tâm của mọi hoạt động của VietinBank”, ngân hàng thực sự đã đem đến sự hài lòng cho mọi khách hàng. Ngân hàng đề cao việc bảo vệ, phát triển của thương hiệu và thực hiện trách nhiệm với cộng đồng.
Sau 21 năm hoạt động và phát triển, Vietinbank phủ sóng toàn quốc với 7 công ty thành viên, 03 Đơn vị sự nghiệp, 148 chi nhánh và hơn 1.000 phòng giao dịch trên 63 tỉnh/thành phố của cả nước. Vietinbank trở thành ngân hàng thuộc Top 2000 doanh nghiệp lớn nhất thế giới và Top 500 thương hiệu Ngân hàng giá trị nhất thế giới.
Đây cũng là ngân hàng đầu tiên và duy nhất của nước ta có mặt tại Frankfurt và Berlin – CHLB Đức. VietinBank cũng đang xúc tiến mở các văn phòng đại diện, chi nhánh tại nhiều quốc gia khác như: Anh, Ba Lan, Myanmar, Séc…
Tại sao phải tra cứu số tài khoản ngân hàng Vietinbank?
Để thuận tiện cho việc giao dịch, bạn cần phải nhớ số tài khoản của mình. Khi cần chuyển tiền, nhận tiền hay kiểm tra thông tin tài khoản, nếu không nhớ số tài khoản, người dùng sẽ không thể thực hiện mọi dịch vụ liên quan.
5 cách tra cứu số tài khoản ngân hàng Vietinbank
Tại Vietinbank, để tra cứu số tài khoản ngân hàng, khách hàng có thể chọn 1 trong 5 cách sau:
1. Tra cứu trực tuyến trên website: www.vietinbank.vn
Mỗi một ngân hàng đều có website riêng. Tại trang web này, người đọc có thể nắm được những thông tin cơ bản về ngân hàng, mạng lưới hoạt động cũng như truy cập vào một số dịch vụ tiện ích. Đầu năm 2018, Vietinbank đã ra mắt công cụ tra cứu số dư/số tài khoản/thẻ tiết kiệm của khách hàng thông qua website của mình trên phiên bản mobile và website.
Người dùng có thể tra cứu tài khoản theo 2 phương thức sau:
*Phương thức 1:
Bước 1: Truy cập vào trang website chính của ngân hàng: www.vietinbank.vn
Bước 2: ở bên phải của màn hình, chọn “công cụ và tiện ích”. Sau đó, chọn “Tra cứu số dư/sổ tiết kiệm”.
Bước 3 : Điền đầy đủ thông tin của khách hàng: Số tài khoản / số serial / thẻ tiết kiệm, số CMND/HC/TCC, số điện thoại cá nhân.
Bước 4: Nhấn Enter và chờ đợi kết quả.
*Phương thức 2:
Bước 1: Truy cập đường linh: https://ebanking.vietinbank.vn/passbook/passbookinfo/
Bước 2 : Điền đầy đủ thông tin của khách hàng gồm:
- Số tài khoản / số serial / thẻ tiết kiệm
- Số CMND/HC/TCC
- Số điện thoại cá nhân.
Bước 3: Nhấn enter và chờ đợi kết quả.
Sau khi thao tác xong, người dùng sẽ biết được:
+ Số tài khoản ngân hàng Vietinbank
+ Số dư tài khoản
+ Những giao dịch đã thực hiện
+ Ngày hết hạn tài khoản,…
Nhờ đó, bạn có thể nắm bắt được thông tin cơ bản về tài khoản cá nhân của mình.
2. Tra cứu bằng dịch vụ Internet Banking
Thông thường, khi đăng ký mở thẻ, nhân viên ngân hàng sẽ tạo cho bạn 1 tài khoản Internet Banking. Nó giúp khách hàng tiện kiểm tra thông tin tài khoản của mình và kiểm soát biến động số dư.
Với những người có sử dụng dịch vụ Internet Banking, bạn chỉ cần đăng nhập vào tài khoản VietinBank Mobile trên điện thoại, kích vào thông tin cá nhân, bạn sẽ biết được số tài khoản của mình.Không chỉ vật, bạn còn kiểm soát được những giao dịch khác như chuyển khoản, nộp cad, đóng điện nước, …
3. Tra cứu bằng tin nhắn SMS
Trong quá trình làm thẻ tại Vietinbank, bạn có thể đăng kí dịch vụ nhận biến động số dư qua tin nhắn. Bạn chỉ cần kích vào những tin nhắn đã nhận để tìm số tài khoản hoặc soạn tin nhắn theo cú pháp : SET CTG rồi gửi tới 8149 . Ngay lập tức, tổng đài sẽ phản hồi tin nhắn của bạn.
Lúc này, người tra cứu chỉ cần kích vào đường link được gửi kèm theo. Tiếp đó, hãy làm theo những bước hướng dẫn sẽ tra cứu được số tài khoản Vietinbank của mình. Đây là một cách tra cứu vô cùng tiện lợi, nhanh chóng và hoàn toàn không mất khoản phí nào.
4. Gọi điện lên tổng đài kiểm tra số tài khoản ngân hàng Vietinbank
Vietinbank có tổng đài luôn trực 24/7. Tại đây, các nhân viên tư vấn luôn hỗ trợ tận tình, giải đáp nhanh, gọn, lẹ, chính xác, hiệu quả tất cả những thắc mắc, yêu cầu của khách hàng về các dịch vụ ngân hàng nói chung.
Bạn có thể gọi đến hotline của ngân hàng : 1900 558 868 / (84) 24 3941 8868. Sau đó hãy yêu cầu nhân viên giúp mình tra cứu số tài khoản ngân hàng cá nhân và chỉ cần cung cấp một vài thông tin như CMND, số điện thoại đăng ký, số thẻ,… Qua hệ thống, nhân viên sẽ xác minh số tài khoản và trả lời bạn ngay lập tức.
Bên cạnh hỗ trợ tra cứu tài khoản, hotline của ngân hàng còn tiếp nhận và giải quyết mọi vướng mắc, khiếu nại của khách hàng. Bên cạnh đó họ cũng hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng tìm kiếm, lựa chọn sản phẩm dịch vụ thẻ theo nhu cầu, cung cấp thông tin về thẻ và các chính sách ưu đãi khác.
5. Tra cứu trực tiếp tại chi nhánh ngân hàng VietinBank gần nhất
Bạn cũng có thể tra cứu trực tiếp số tài khoản cá nhân của mình bằng cách tìm đến chi nhánh ngân hàng Vietinbank gần nhất. Tại đây, người dùng chỉ cần mang theo chứng minh nhân dân và yêu cầu nhân viên hỗ trợ. Nhân viên giao dịch văn phòng sẽ tiến hành tra cứu trên hệ thống để biết thông tin chi tiết về tài khoản mà bạn đang là chủ sở hữu.
Thời gian làm việc của ngân hàng Vietinbank
Ngân hàng VietinBank bắt đầu làm việc từ 8h đến 17h30 từ thứ 2 – thứ 6 và từ 8h – 12h sáng thứ 7. Nhân viên sẽ giúp bạn lấy số thứ tự để việc giao dịch trở nên nhanh chóng và dễ dàng hơn. Điều này đảm bảo rằng khách hàng có quyền lợi giống nhau và công bằng mọi lúc.
Trên đây là 5 cách tra cứu số tài khoản ngân hàng tại Vietinbank. Mong rằng những thông tin trên sẽ hữu ích với bạn. Hãy là người dùng thông thái đối với các dịch vụ ngân hàng nói chung. Để như vậy, chúng ta cần tìm hiểu và cập nhật thông tin thường xuyên và chính xác.
