Ngân hàng Vietcombank vừa cho ra mắt dịch vụ mới có tên là VCB Digibank. Đây được xem là gói dịch vụ tích hợp nhiều tiện ích nhất hiện nay.
Thế nhưng, vì còn mới mẻ nên nhiều người vẫn chưa biết VCB Digibank là gì? Đồng thời cũng chưa biết cách để đăng ký dịch vụ VCB Digibank như thế nào cho đúng. Vì thế, chúng tôi sẽ giúp bạn giải đáp các thông tin liên quan đến dịch vụ này.
1.VCB Digibank là gì?
Trước kia, các khách hàng của Vietcombank muốn giao dịch thường sẽ phải chọn Internet Banking hoặc Mobile Banking.
Thế nhưng, trong thời gian gần đây, ngân hàng này đã cho ra đời dịch vụ VCB Digibank. Đây chính là một trong những dịch vụ tiện ích, tích hợp cả hai hình thức giao dịch qua thiết bị di động.
Với dịch vụ này, khách hàng có thể giao dịch tài chính, phi tài chính khi có internet. Sự ra đời của VCB Digibank cho thấy ngân hàng Vietcombank đang đi đầu trong thế hệ 4.0.
2.VCB Digibank có gì mới mẻ hơn các ứng dụng khác?
Được biết đến là ứng dụng tích hợp cho phiên bản website và di động thông minh. Vì thế, người dùng sẽ được trải nghiệm những điều mới mẻ sau:
Đồng nhất về tài khoản đăng nhập trong ứng dụng
Nếu như trước kia, bạn cần phải đăng nhập 2 lần thì mới có thể sử dụng Mobile Banking và Internet Banking. Bây giờ, khi dùng VCB Digibank, bạn chỉ cần đăng nhập một lần là có thể truy cập cả website và app điện thoại.
Cung cấp hạn mức duy nhất
Digibank là phiên bản đăng nhập với 1 hạn mức duy nhất. Khác hẳn với hai hình thức Mobile Banking và Internet Banking có nhiều hạn mức giao dịch khác nhau.
Công nghệ bảo mật cao
VCB Digibank hiện đã có thêm công nghệ xác thực đăng nhập mới, có tên là Push Authentication. Theo đó, khi bạn đăng nhập trên hệ thống website thì cần phải xác thực trên điện thoại theo thông báo.
Đa tính năng nổi bật
VCB Digibank có thời gian giao dịch nhanh hơn, kể cả các ngày nghỉ lễ, thứ 7, Chủ nhật. Tính năng thông báo số qua SMS tích hợp trên ứng dụng. Mã xác thực giao dịch kết hợp giữa mã pin và OTP.
3.Điều kiện cơ bản cần có để sử dụng VCB Digibank
Khi muốn đăng ký ứng dụng VCB Digibank, bạn cần phải đảm bảo các điều kiện cơ bản sau:
– Bạn phải là khách hàng có tài khoản thanh toán tại ngân hàng Vietcombank (VCB).
– Số điện thoại sử dụng đăng ký phải là chính chủ, còn hoạt động.
– Có nhu cầu đăng ký và sử dụng dịch vụ VCB Digibank.
Nếu bạn thiếu những điều kiện trên, có thể nhanh chóng đến ngân hàng Vietcombank để được hỗ trợ ngay.
4.Hướng dẫn chi tiết cách đăng ký ứng dụng VCB Digibank
Để có thể đăng nhập được ứng dụng VCB Digibank, bạn nên thực hiện đúng các bước như hướng dẫn sau:
Thủ tục cần có
– CMND/ Thẻ CCCD/ Hộ chiếu còn hiệu lực.
– Bảng đăng ký sử dụng dịch ngân hàng điện tử.
– Những ai đăng ký sử dụng dịch vụ cần làm thủ tục mua thiết bị Vietcombank.
Cách cài đặt VCB Digibank trên điện thoại
– Vào CH Play hoặc App Store trên điện thoại, tìm ứng dụng VCB Digibank.
– Nhấp vào biểu tượng logo tải về, tiếp tục nhấn “Cài đặt”.
– Mở app VCB Digibank đã tải về điện thoại, đăng nhập vào tài khoản.
Đăng nhập
– Vào đường link của Vietcombank
– Chọn đăng nhập ngân hàng VCB Digibank, hãy nhập tên và mật khẩu từ hệ thống.
*** Lưu ý: Với người lần đầu đăng nhập ứng dụng, cần phải đổi mật khẩu trong vòng 24h. Lúc này bạn cần xác thực Smart OTP do VCB cung cấp.
Khi quên mật khẩu và tên đăng nhập
– Tên đăng nhập: thường sẽ là số điện thoại mà bạn đã đăng ký. Muốn thay đổi tên, bạn nên hủy VCB Digibank và đăng ký với tên mới.
– Mật khẩu bị quên: bạn có thể lấy lại bằng các cách sau
+ Liên hệ với các điểm giao dịch/ văn phòng của ngân hàng Vietcombank toàn quốc
+ Gọi điện thoại đến tổng đài 24/ 7 để hỗ trợ
+ Thực hiện ngay trên web VCB bằng cách nhấp vào biểu tượng và thực hiện các bước lấy lại mật khẩu theo hướng dẫn.
5.Làm sao để chuyển đổi các ứng dụng cũ sang VCB Digibank?
Bạn đang sử dụng app Mobile Banking và Internet Banking, nếu muốn đổi sang VCB Digibank bạn thực hiện như sau:
Chuyển VCB Mobile Banking sang VCB Digibank
Ngay trên hệ thống, bạn sẽ nhận được thông báo về sự chuyển đổi sản phẩm mới VCB Digibank. Lúc này, nếu bạn muốn chuyển đổi, chỉ cần bấm chữ “Đồng Ý”.
Tiếp tục thiết lập mật khẩu mới và đăng ký email nhận thông báo, làm theo các bước được hướng dẫn kế sau.
Chuyển đổi VCB Ibanking sang VCB Digibank
Truy cập vào website của Vietcombanh, chọn đăng nhập VCB Digibank cá nhân. Tiếp tục đăng nhập vào tài khoản bình thường.
Sau đó, trên giao diện mới bạn chọn “Bắt đầu sử dụng”. Hãy thực hiện điền đầy đủ các thông tin theo hướng dẫn để hoàn thành thao tác.
VCB Digibank là dịch vụ tích hợp nhiều tiện ích giao dịch của ngân hàng Vietcombank. Với những chia sẻ trên, bạn sẽ hiểu được VCB Digibank là gì? cách đăng ký và dùng app mới này. Chúc các bạn có được giao dịch tài chính thành công với ứng dụng mới của ngân hàng Vietcombank nhé!
