Hiện nay, tình trạng mạo danh ngân hàng để thực hiện hành vi lừa đảo qua điện thoại đang xảy ra rất nhiều. Không ít người dùng thắc mắc rằng 02888827877 xưng VIB hỗ trợ tín dụng lừa đảo không, trong khi liên tục nhận cuộc gọi từ số này. Vì vậy, ở bài viết hôm nay nganhangnongthon sẽ giải đáp chi tiết về vấn đề này để bạn đọc tiện theo dõi.
02888827877 xưng VIB hỗ trợ tín dụng lừa đảo không?
Theo bản năng thì khi gặp bất kỳ số điện thoại lạ nào gọi đến thì chúng ta đều muốn biết đó là ai, gọi đến với mục đích gì. Do đó, để chủ động hơn thì cùng phân tích số 02888827877 thực hư từ đâu gọi đến.
- 02888827877 mạng gì: Theo như dãy số điện thoại thì sẽ thấy mã 888 thuộc mạng Digitel.
- 02888827877 ở đâu: Nhìn vào dãy số thì biết đây là máy bàn, 028 mà mã vùng cố định tại TP Hồ Chí Minh.
- 02888827877 của ai: Sau khi tra soát thì tất cả các ngân hàng, trong đó có VIB đều không công khai sử dụng số 02888827877 này. Dù bạn có liên hệ tổng đài tra cứu thì cũng sẽ không được hỗ trợ vì đây là thông tin tiêng tư của chủ thuê bao.
Với thông tin cơ bản này thì có thể biết được 02888827877 được gọi đến từ TP Hồ Chí Minh, thuộc nhà mạng Digitel và không phải của ngân hàng VIB.
Theo phản ánh từ đa số người dùng nhận cuộc gọi từ số 02888827877 đều tự nhận nhân viên VIB để:
+ Tư vấn dịch vụ liên kết cho vay qua trang web giả mạo được thiết lập gần giống các trang web của FCCom, Easy Credit, PG Bank, EVNFinance,…
+ Thuyết phục khách hàng vay vốn, sau đó chuyển hướng tư vấn qua Zalo để gửi link đăng ký thông tin hồ sơ vay. Tiếp đến thông báo đăng ký sai thông tin nên tiền giải ngân bị treo, yêu cầu phải chuyển thêm phí mới giải ngân được, cuối cùng sẽ chiếm đoạt số tiền này của khách hàng.
+ Mạo danh nhân viên VIB để yêu cầu khách hàng đọc số thẻ tín dụng/ thẻ ngân hàng/ cung cấp mã OTP. Sau khi bị lộ thông tin tài khoản thì lập tức tiền không cánh mà bay.
Tóm lại, khi nhận điện thoại từ số 02888827877, bạn cần nhận biết được đây không phải do VIB gọi đến. Tuyệt đối không làm theo hướng dẫn hay cung cấp bất kỳ thông tin nào, bởi đây là số điện thoại lừa đảo, lợi dụng sơ hở của khách hàng để chiếm đoạt tài sản bất hợp pháp.
=>> Tham khảo: 02473045415, 02473022777 là CSKH VPBank không? Chặn hay nên nghe?
Nên làm gì để không bị lừa đảo chiếm đoạt tài sản ngân hàng VIB?
Để bản thân không bị số 02888827877 hoặc bất kỳ đối tượng nào mạo danh VIB lừa đảo chiếm đoạt tài sản ngân hàng thì bạn cần:
+ Thứ nhất: Thật cảnh giác khi nhấp vào đường link lạ được gửi từ email/ số điện thoại lạ, hãy kiểm tra link thật kỹ trước khi thao tác.
+ Thứ hai: Xác minh lại với VIB về việc nhận được điện thoại/ tin nhắn từ số lạ mạo danh nhân viên ngân hàng để tiếp thị, hướng dẫn giao dịch không rõ ràng.
+ Thứ ba: Thận trọng khi thực hiện cung cấp các thông tin cá nhân, đặc biệt là ảnh chụp hoặc số CCCD/ Hộ chiếu.
+ Thứ tư: Nếu không sử dụng tính năng thanh toán online của thẻ VIB thì nên khóa.
+ Thứ năm: Nên thay đổi mã PIN, mật khẩu e-banking thường xuyên, tốt nhất cần đăng xuất khỏi app ngân hàng sau khi đã giao dịch xong.
+ Thứ sáu: Không đăng nhập app ngân hàng trên máy tính/ thiết bị di động kết nối với wifi công cộng vì dễ bị hack tài khoản.
+ Thứ bảy: Không cung cấp bất kỳ thông tin về tên đăng nhập/ mật khẩu app, mã OTP, mã Pin thẻ, số thẻ,… với bất kỳ cá nhân/ tổ chức nào, kể cả đó là nhân viên VIB.
+ Thứ tám: Không chuyển/ nạp tiền cho người lạ/ đối tượng nghi vấn với các khoản phí vay, phí hồ sơ, phí xác minh thông tin tài khoản,…
+ Thứ chín: Không lưu lại mật khẩu đăng nhập app/ thông tin tài khoản/ thông tin thẻ trên trình duyệt vì dễ bị xâm nhập.
Có thể thấy được, việc sử dụng tài khoản ngân hàng không hề đơn giản. Bạn cần biết cảnh bảo vệ tài sản của chính mình bằng những việc nhỏ nhất. Tuyệt đối không được tin bất kỳ ai vì hiện nay các đối tượng lừa đảo có nhiều chiêu trò rất tinh vi.
=>> Xem thêm: Bị nhân viên ngân hàng lừa đảo chiếm đoạt tài sản tố cáo ở đâu lấy lại tiền?
Chặn số 02888827877 như thế nào?
Việc thường xuyên bị làm phiền bởi số điện thoại 02888827877 sẽ khiến bạn cảm thất khó chịu. Bởi, nó ảnh hưởng không nhỏ đến cuộc sống, công việc hàng ngày. Vì vậy, để chặn số điện thoại này, bạn có thể thực hiện theo 1 trong 2 cách sau:
Cách 1: Chặn trên điện thoại
Bạn cần bấm vào mục “Cuộc gọi” > Sau đó “Chọn số 02888827877” > Bấm tiếp tính năng “Chặn”.
Cách 2: Thực hiện đăng ký dịch vụ chặn cuộc gọi lạ từ nhà mạng
Hiện nay, các nhà mạng đều đang hỗ trợ khách hàng chặn cuộc gọi lạ bằng cách nhắn tin theo cú pháp sau:
- Nhà mạng Vietel: DK CHAN gửi 110
- Nhà mạng MobiPhone: ON CB gửi 9084
- Nhà mạng VinaPhone: DK CHAN gửi 9123
VIB liên hệ đến khách hàng bằng hình thức nào?
Được biết, VIB không chủ động liên hệ với khách hàng của mình dưới bất kỳ hình thức nào để hướng dẫn quy trình rút tiền/ chuyển tiền/ yêu cầu cung cấp thông tin. Thay vào đó, khách hàng sẽ tự gọi đến hotline chính thức của VIB để được hỗ trợ, đồng thời VIB chỉ đăng tải nội dung trên các kênh truyền thông như:
+ Website: https://vib.com.vn
+ Facebook: VIB – Ngân hàng Quốc tế (Tích xanh)
+ Instagram: Ngân hàng số MyVIB (Tích xanh)
+ Zalo: VIB – Ngân hàng Quốc tế (Tích vàng)
+ VIB cung cấp e-banking qua trang web: https://ib.vib.com.vn (Biểu tượng ổ khóa an toàn) cùng ứng dụng MyVIB
+ Các số tổng đài VIB:
- Tổng đài miễn phí 24/7: 1800 8195 hoặc 02462548282 (dịch vụ thẻ), 1800 8180 (dịch vụ khác)
- Liên hệ khi ở nước ngoài: +84 24 62 585858
- VIB cần liên hệ đến khách hàng tư vấn dịch vụ thẻ: 028 628 777 99 hoặc 028 730 622 22
Nên làm gì khi nghi ngờ bị lừa đảo chiếm đoạt tài sản ngân hàng VIB?
Khi có bất kỳ sự nghi ngờ nào về các vấn đề liên quan đến hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản tài khoản VIB thì bạn cần:
- Khóa thẻ
- Đổi mật khẩu đăng nhập Internet Baking, ứng dụng MyVIB
- Liên hệ đến tổng đài/ đến trực tiếp PGD VIB gần nhất để được hỗ trợ.
- Thông báo những trang web không an toàn, có dấu hiệu lừa đảo về: https://canhbao.ncsc.gov.vn. Tại đây, trung tâm giám sát an toàn không gian mạng quốc gia sẽ tiếp nhận thông tin và rà soát trang web để kiểm tra bất thường.
Trên đây là toàn bộ nội dung chia sẻ về vấn đề 02888827877 xưng VIB hỗ trợ tín dụng lừa đảo không? Hi vọng bạn đọc đã được cung cấp những thông tin hữu ích và chính xác nhất thông qua bài viết này. Nếu còn câu hỏi nào liên quan, bạn hãy để lời nhắn lại ở mục bình luận, website sẽ tiếp nhận và phản hồi ngay lập tức.
