SMS Banking Vietcombank là dịch vụ ngân hàng điện tử giúp mọi người theo dõi những biến động trên tài khoản. Bạn sẽ nhận tin nhắn được gửi về số điện thoại khi vừa thực hiện giao dịch bất kỳ.
Vậy, cách đăng ký sms banking vcb Vietcombank qua điện thoại 2023 như thế nào? Cùng nganhangnongthon tìm hiểu chi tiết để dễ dàng quản lý tài khoản một cách chủ động nhất.
Nội dung:
1.Chức năng chính của SMS Banking Vietcombank là gì?
Từ khi SMS Banking Vietcombank ra đời, các giao dịch của khách hàng được thực hiện dễ dàng và nhanh chóng hơn. Vậy, những chức năng chính của dịch vụ này là gì?
Tra cứu thông tin 24/7
- Tra cứu số dư tài khoản
- Hạn mức thẻ tín dụng
- Chi tiết 05 giao dịch thực hiện gần nhất
- Tỷ giá, lãi suất (chỉ áp dụng cho khách hàng cá nhân)
- Địa điểm đặt máy ATMChi nhánh/ PGD Vietcombank
Nạp tiền cho thuê bao di động trả trước (VCB-eTopup)
- Chính sách này áp dụng cho các mạng di động Vietel, Mobi, Vina khi gửi tiền nhắn về tổng đài 6167.
- Chỉ áp dụng cho khách hàng cá nhân, không áp dụng cho khách hàng tổ chức.
Nhận tin nhắn chủ động
- Vietcombank sẽ gửi tin nhắn thông báo mỗi khi có thay đổi về số dư tài khoản/ chi tiêu thẻ tín dụng.
- Áp dụng cho tất cả khách hàng cá nhân và tổ chức.
2.Cách đăng ký sms banking vcb Vietcombank qua điện thoại 2023
Thông thường, khách hàng thường có thói quen đến trực tiếp chi nhánh/ PGD Vietcombank để đăng ký sử dụng dịch vụ theo cách truyền thống.
Tuy nhiên, để mang lại sự trải nghiệm tốt nhất, Vietcombank đã hỗ trợ đăng ký SMS Banking trên điện thoại. Qua đó, mọi người không phải mất công đến ngân hàng, chỉ cần ngồi tại nhà thực hiện vài thao tác đơn giản.
Đăng ký SMS Banking Vietcombank trên tin nhắn điện thoại
Ngoài ra, khách hàng còn có thể đăng ký SMS Banking trên điện thoại theo cú pháp tin nhắn rất tiện ích, cụ thể:
Soạn tin: VCB CD gửi 6167
*Lưu ý: Sau khi gửi tin nhắn, ngân hàng Vietcombank sẽ thông báo đăng ký thành công để bạn xác nhận. Mọi thông tin đều bảo mật tuyệt đối, kèm theo đó là được miễn phí 100% phí đăng ký dịch vụ.
Bên cạnh đó, mọi người cũng có thể tra cứu các thông tin khác của tài khoản bằng cú pháp sau:
| Giao dịch | Cú pháp |
| Kiểm tra sao kê giao dịch | VCB GD gửi 6167 |
| Kiểm tra số dư tài khoản ngân hàng | VCB SD gửi 6167 |
| Lấy mã OTP | VCB OTP gửi 6167 |
| Nạp tiền điện thoại | VCB NAP Số tiềnN Vd: VCB NAP 100N (nạp 100k) |
| Huỷ dịch vụ SMS Banking | VCB CD HUY gửi 6167 |
| Kiểm tra GD của TK tuỳ chọn | VCB GD Số tài khoản gửi 6167 |
Như vậy, cú pháp chuyển tiền Vietcombank SMS được hiểu là nạp tiền điện thoại. Mọi người có thể chuyển tiền từ tài khoản ngân hàng sang nạp card cho số thuê bao một cách dễ dàng và không mất quá nhiều thời gian.
Đăng ký SMS Banking Vietcombank qua Internet Banking
Nếu bạn đang sử dụng Internet Banking của Vietcombank thì có thể thông qua dịch vụ này để đăng ký SMS Banking một cách nhanh chóng.
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng VCB Digibank hoặc webiste vietcombank.com.vn
Bước 2: Tại màn hình chính, chọn mục “Tiện ích”.
Bước 3: Tìm đến mục đăng ký SMS Banking, điền đầy đủ các thông tin
- Số tài khoản
- Số điện thoại
- Số CMND/ CCCD
Sau đó kiểm tra và bấm “Xác nhận”.
Bước 4: Hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại.
Bước 5: Điền mã OTP vào mục yêu cầu tương ứng để hoàn tất quy trình đăng ký SMS Banking.
*Lưu ý: sau khi đã đăng ký thành công, tất cả các biến động tài khoản về sau sẽ được ngân hàng chủ động thông báo về tin nhắn điện thoại. Mọi người hãy lưu ý để quản lý tài khoản của chính mình.
3.Cách đăng ký SMS Banking Vietcombank tại quầy giao dịch
Đăng ký SMS Banking Vietcombank tại quầy giao dịch vẫn là hình thức được ưa chuộng nhất. Đây là cách mà khách hàng muốn đảm bảo không xảy ra bất kỳ lỗi nào trong quá trình đăng ký.
- Bước 1: Mang theo CMND/ CCCD đến chi nhánh/ PGD Vietcombank gần nhất.
- Bước 2: Điền đầy đủ thông tin vào mẫu đăng ký SMS Banking Vietcombank do ngân hàng cung cấp.
- Bước 3: Nhân viên giao dịch kiểm tra thông tin.
- Bước 4: Kích hoạt tính năng SMS Banking cho tài khoản khách hàng yêu cầu.
4.Cách đăng ký SMS Banking Vietcombank qua cây ATM cùng hệ thống
Một cách đăng ký SMS Banking Vietcombank mà bạn nên tham khảo chính là đến cây ATM.
- Bước 1: Mang thẻ Vietcombank đến cây ATM gần nhất.
- Bước 2: Cho thẻ vào khe đúng chiều theo quy định.
- Bước 3: Nhập mã PIN và chọn ngôn ngữ giao dịch (Tiếng Anh/ Tiếng Việt).
- Bước 4: Tại giao diện chính, chọn “Đăng ký dịch vụ”.
- Bước 5: Chọn dịch vụ SMS Banking và tiến hành nhập thông tin theo hướng dẫn từng bước (Số tài khoản, số điện thoại, số CMND,…).
- Bước 6: Xác nhận hoàn tất giao dịch và nhận thẻ rời khỏi cây ATM.
*Lưu ý: Thông thường, sau 24h kể từ thời điểm đăng ký tại cây ATM, hệ thống sẽ kích hoạt tự động dịch vụ. Sau khi nhận được thông báo về tin nhắn, bạn đã có thể thực hiện các giao dịch và kiểm tra tài khoản một cách bình thường.
5.Phí SMS banking Vietcombank quy định như thế nào?
Hiện tại, Vietcombank đang áp dụng biểu phí SMS Banking cho các dịch vụ cụ thể sau.
| Dịch vụ | Mức phí |
| Phí đăng ký | Miễn phí |
| Truy vấn thông tin | 1.500 VND/ SMS |
| VCB – eTopup | 1.500 VND/ lần nạp |
| Tin nhắn SMS chủ động | 11.000 VND/ tháng |
6.Những câu hỏ liên quan đến dịch vụ SMS Banking Vietcombank
Lỗi Vietcombank không gửi tin nhắn do đâu?
Trong một số trường hợp, khi bạn nhắn tin đến tổng đài 6167 để truy vấn thông tin tài khoản nhưng báo lỗi, không nhận được phản hồi từ Vietcombank, vậy nguyên nhân là gì?
Lỗi đường truyền, tắt nghẽn hệ thống SMSM Banking Vietcombank
Đây là lỗi thường gặp khi người chuyển tiền đã nhận được tin nhắn trừ tiền nhưng bên thụ hưởng chưa nhận được thông báo. Nguyên nhân là do đường truyền chậm, hệ thống phải xử lý quá nhiều giao dịch một lúc.
*Cách khắc phục: Đợi thêm 10 – 20 phút xem có thông báo về tin nhắn điện thoại không. Nếu vẫn không thấy phản hồi, mọi người có thể liên hệ đến hotline Vietcombank để tra cứu và nhờ sự hỗ trợ.
Giao dịch không thành công
Khi bạn thực hiện giao dịch chuyển/ rút tiền, nếu không thành công thì số dư tài khoản không bị trừ, người thụ hưởng sẽ không nhận được số tiền đó. Vì vậy, cả hai đều không thấy tin nhắn SMS do Vietcombank gửi đến.
Cách khắc phục: Cần kiểm tra chính xác các thông tin trước khi xác nhận giao dịch, xem số dư đã trừ hay chưa. Hạn chế các lỗi khi chuyển/ rút tiền vì sẽ phải khắc phục rất mất thời gian.
Chủ tài khoản chưa đăng ký dịch vụ SMS Banking
Một sự thật hiển nhiên rằng, nếu bạn chưa đăng ký dịch vụ SMS Banking thì sẽ không nhận được bất kỳ tin nhắn thông báo nào khi có biến động tài khoản.
Cách khắc phục: Chọn cho mình cách đăng ký dịch vụ SMS Banking Vietcombank phù hợp và thuận tiện nhất.
Những ưu điểm khi đăng ký sử dụng dịch vụ SMS Banking Vietcombank là gì?
Việc sử dụng SMS Banking Vietcombank sẽ mang đến nhiều lợi ích cho khách hàng, cụ thể:
Thứ nhất: Nhận thông báo ngay lập tức khi có sự thay đổi/ biến động số dư trong tài khoản ( 2s – 5s sau khi hoàn tất giao dịch).
Thứ hai: Tăng độ bảo mật, an toàn cho tài khoản ngân hàng.
Thứ ba: Tra cứu nhiều thông tin hữu ích như tỷ giá tiền tệ hoặc lãi suất gửi tiết kiệm từng thời điểm.
Thứ tư: Người dùng có thể kiểm tra các chi nhánh/ PGD Vietcombank trên phạm vi toàn quốc.
Đăng ký lại dịch vụ SMS Banking Vietcombank được không?
Đăng ký lại được hiểu là bạn đã huỷ dịch vụ SMS Banking đã từng đăng ký trước đó, sau này muốn đăng ký để sử dụng trở lại. Trường hợp này vẫn có thể thực hiện bình thường tương tự như hình thức đăng ký mới.
Mọi người có thể chọn đăng ký bằng những cách như:
- Đăng ký SMS Banking Vietcombank qua điện thoại.
- Đăng ký SMS Banking Vietcombank qua Internet banking.
- Đăng ký SMS Banking Vietcombank tại chi nhánh/ PGD ngân hàng.
- Đăng ký SMS Banking Vietcombank tại cây ATM cùng hệ thống.
*Lưu ý: Khi đăng ký sử dụng lại dịch vụ SMS Banking, mọi người có thể dùng số điện thoại cũ hoặc mới đều được. Tuy nhiên, nó phải là số mà chủ tài khoản đang sử dụng để lấy mã OTP xác nhận giao dịch.
Chuyển tiền thông qua SMS Banking Vietcombank được không?
Mọi người không thể thực hiện giao dịch chuyển tiền từ số tài khoản này sang số tài khoản khác bằng SMS Banking. Nếu muốn chuyển, hãy lựa chọn những hình thức sau:
- Chuyển tiền qua ứng dụng VCB Digibank trên điện thoại hoặc website.
- Chuyển tiền tại cây ATM.
- Chuyển tiền tại chi nhánh/ PGD ngân hàng Vietcombank.
- Chuyển tiền qua ví điện tử liên kết với ngân hàng Vietcombank như Momo, AirPay, ZaloPay, VietelPay,…
Có cần cài đặt SMS Banking Vietcombank hay không?
SMS Banking là một dịch vụ được tích hợp giữa ngân hàng và tin nhắn từ các nhà mạng. Đây không phải là ứng dụng trên điện thoại nên mọi người không phải cài đặt quá phức tạp.
Chỉ cần đăng ký và kích hoạt, sau đó có thể sử dụng dịch vụ SMS Banking Vietcombank một cách bình thường.
Làm sao để liên hệ đến Vietcombank?
Thông thường, với những vấn đề cần giải đáp kịp thời, mọi người sẽ bộ phận chăm sóc khách hàng Vietcombank để được hỗ trợ.
Số hotline toàn quốc của Vietcombank hiện tại là 1900 54 54 13. Lưu ý, trước khi gọi, mọi người cần chuẩn bị trước các thông tin như số tài khoản, tên chủ tài khoản, số CMND/ CCCD để nhân viên xác nhận danh tính.
Ngoài ra, tại các chi nhánh/ PGD lớn tại các tỉnh/ thành phố cũng sẽ có số điện thoại riêng để phục vụ khách hàng trong khu vực, chẳng hạn:
| Chi nhánh Vietcombank | Số điện thoại |
| Trụ sở chi nhánh VCB Hà Nội | 0243 974 6666 |
| Trụ sở chi nhánh VCB Bắc Ninh | 0222 381 1880 |
| Trụ sở chi nhánh VCB Thái Nguyên | 0208 365 8200 |
| Trụ sở chi nhánh VCB Quảng Ninh | 0203 362 9215 |
| Trụ sở chi nhánh VCB Đà Nẵng | 0236 382 211 |
| Trụ sở chi nhánh VCB Nha Trang | 0258 382 6279 |
| Trụ sở chi nhánh VCB TP HCM | 083 829 7245 |
| Trụ sở chi nhánh VCB Bình Dương | 0274 383 1227 |
| Chi nhánh Nam Định | 0228 355 8666 |
Với những thông tin về cách đăng ký sms banking Vietcombank qua điện thoại ngay tại nhà trên. Chắc hẳn mọi người đã lựa chọn cho mình một hình thức đăng ký phù hợp nhất. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào, hãy gửi lời nhắn bên dưới để được nganhangnongthon hỗ trợ sớm nhất.
