Hiện nay, có nhiều khách hàng thắc mắc có thể đăng nhập đổi tài khoản khác trên app Vietcombank được không?. Hãy cùng nganhangnongthon hướng dẫn các bạn cách đăng nhập đổi tài khoản khác trên app Vietcombank dưới đây.
Đăng nhập đổi tài khoản khác trên app Vietcombank được không?
Tài khoản VCB Digibank (internet banking) trên ứng dụng di động là một tài khoản ngân hàng điện tử của Vietcombank, cho phép khách hàng tiến hành các giao dịch tài chính trực tuyến một cách tiện lợi từ bất kỳ đâu và bất kỳ thời điểm nào, mà không cần phải tới quầy giao dịch trực tiếp.
Theo quy định của ngân hàng, Vietcombank chỉ cho phép sử dụng một tài khoản để đăng nhập trên app điện thoại. Tuy nhiên, bạn cũng có thể đăng nhập đổi tài khoản khác trên ứng dụng Vietcombank một cách dễ dàng. Dưới đây nganhangnongthon sẽ hướng dẫn các bạn cách đăng nhập đổi tài khoản khác trên app Vietcombank .
Cách đăng nhập đổi tài khoản khác trên app Vietcombank
Đăng nhập đổi tài khoản khác trên app Vietcombank qua xác thực
Để đăng nhập đổi tài khoản khác trên app Vietcombank, ta thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Mở app, điền tên đăng nhập và mật khẩu đã đăng ký tài khoản > Nhấn Tiếp tục.
- Bước 2: Màn hình sẽ hiển thị thông báo: Tài khoản đã được kích hoạt trên thiết bị khác, quý khách có đồng ý tiếp tục cài đặc ứng dụng VCB Digibank trên thiết bị hiện tại không? > Nhấn Đồng ý.
- Bước 3: Hệ thống tự động hiển thị thông báo hướng dẫn bạn cách kích hoạt để lấy mã OTP xác nhận. Soạn theo cú pháp: VCB KICH HOAT LAI DIGIBANK gửi 6167 (Số điện thoại soạn tin nhắn là số đã đăng ký nhận mã OTP của dịch vụ Digibank).
- Bước 4: Sau đó, bạn nhập mã OTP và nhấn Tiếp tục.
- Bước 5: Cuối cùng, nhập mã PIN của app Vietcombank và nhấn Xác nhận là hoàn tất đăng nhập đổi tài khoản khác.
Đăng nhập đổi tài khoản khác trên app Vietcombank trên điện thoại mới
- Bước 1: Tải app VCB Digibank trên điện thoại mới.
- Bước 2: Mở app VCB Digibank trên điện thoại cũ, bạn chọn Quên mật khẩu tại màn hình đăng nhập để cấp lại mật khẩu.
- Bước 3: Sau đó, điền các thông tin cá nhân: Tên đăng nhập (số điện thoại), số CMND/CCCD/hộ chiếu, và địa chỉ email.
- Bước 4: Mã OTP sẽ gửi về điện thoại cũ, bạn nhập mã OTP để xác nhận thông tin cấp lại mật khẩu mới.
- Bước 5: Sau khi nhập mã OTP xác nhận, hệ thống hiển thị thông báo: Yêu cầu cấp lại mật khẩu thành công.
- Bước 6: Mật khẩu mới sẽ được gửi vào địa chỉ email mà bạn đăng ký tài khoản đó.
- Bước 7: Mở app trên điện thoại mới, điền tên đăng nhập và mặt khẩu mặc định được gửi qua email vừa nhận. Tiếp theo, bạn tạo mật khẩu khác cho tài khoản của mình trên điện thoại mới.
- Bước 8: Điền mã PIN để kích hoạt VCB smart OTP, nhập mã OTP vừa gửi về điện thoại mới của bạn để xác nhận.
- Bước 9: Màn hình sẽ hiển thị thông báo kích hoạt thành công. Bạn có thể đăng nhập đổi tài khoản khác trên app Vietcombank.
>>Tham khảo: Tại sao hủy SMS Banking Vietcombank vẫn bị trừ tiền?
Lưu ý khi đăng nhập đổi tài khoản khác trên app Vietcombank
Dưới đây là một số lưu ý khi bạn muốn đăng nhập đổi tài khoản khác trên ứng dụng Vietcombank:
- Để thực hiện việc đăng nhập đổi tài khoản khác trên app Vietcombank, bạn đã đăng ký sử dụng dịch vụ VCB Digibank.
- Hãy đảm bảo nhập đúng số tài khoản và mật khẩu của tài khoản mà bạn muốn đăng nhập.
- Trường hợp bạn không nhận được mã OTP, bạn có thể sử dụng chức năng Gửi lại OTP để nhận mã OTP mới.
- Số điện thoại đăng ký tài khoản mà bạn muốn đăng nhập vẫn sử dụng được, để nhận mã OTP.
- Bạn chỉ có thể đăng nhập vào một tài khoản tại một thời điểm trên cùng một thiết bị di động. Nếu bạn muốn chuyển đổi đến tài khoản khác, bạn cần đăng xuất khỏi tài khoản hiện tại trước rồi tiến hành đăng nhập tài khoản khác.
>>Tham khảo: Cách nộp tiền tại cây ATM Vietcombank
Có thể đăng nhập tài khoản khác cùng lúc trên một điện thoại không?
Bạn không thể đăng nhập tài khoản khác cùng lúc trên một điện thoại, mỗi app chỉ sử dụng một tài khoản, nếu bạn muốn đăng nhập tài khoản khác trên cùng một điện thoại. Bạn cần phải đăng xuất tài khoản hiện tại của bạn và đăng nhập tài khoản khác được.
Bài viết mà nganhangnongthon muốn hướng dẫn các bạn về cách đăng nhập đổi tài khoản khác trên app Vietcombank. Hy vọng bài viết sẽ giúp bạn thực hiện các thao tác một cách dễ dàng và nhanh chóng.