Sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử VPBank giúp quản lý và giao dịch trực tuyến được nhanh chóng và tiện lợi. Tuy nhiên, trường hợp quên mật khẩu VPBank phải làm sao? Cách lấy lại mật khẩu VPBank như thế nào? Tất cả sẽ được Nganhangnongthon.com giải đáp trong nội dung sau đây.
Quên mật khẩu VPBank có ảnh hưởng gì không?
Dĩ nhiên là Có nhé! Việc quên mật khẩu VPBank ảnh hưởng đến việc bạn không thể đăng nhập ứng dụng ngân hàng điện tử của VPBank được. Điều này dẫn đến quá trình quản lý tài khoản, cũng như thực hiện các giao dịch như: chuyển tiền, thanh toán, vay vốn, gửi tiết kiệm,… trên ứng dụng đều bị gián đoạn.
Trường hợp này bạn không nên quá lo lắng. Để lấy lại mật khẩu VPBank cũng khá đơn giản với nhiều phương thức thực hiện ngay trên điện thoại. Bạn có thể tham khảo các hướng dẫn dưới đây để biết cách lấy lại mật khẩu ứng dụng ngay lập tức.
Cách lấy lại mật khẩu VPBank trên điện thoại nhanh
Dưới đây là 02 cách lấy lại mật khẩu VPBank trên điện thoại nhanh chóng và dễ dàng. Bạn có thể tham khảo và áp dụng theo.
Lấy lại mật khẩu qua ứng dụng VPBank NEO
Bạn có thể lấy lại mật khẩu VPBank ngay trên ứng dụng của mình. Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng VPBank NEO trên điện thoại của bạn.
- Bước 2: Tại giao diện Đăng nhập, nhấn chọn Quên mật khẩu bên dưới màn hình.
- Bước 3: Nhập vào giao diện các thông tin được hệ thống yêu cầu (như hình bên dưới).
- Bước 4: Nhập Mã OTP được gửi đến số điện thoại bạn đã đăng ký với VPBank.
- Bước 5: Đợi trong giây lát, mật khẩu ứng dụng sẽ được hệ thống gửi về tin nhắn điện thoại.
- Bước 6: Nhập Mật khẩu mới vào giao diện, đồng thời thay đổi lại mật khẩu theo ý muốn của bạn là xong.
♦ Lưu ý: Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu mới, mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên của ngân hàng VPBank.
>>> Đọc thêm: Quên mật khẩu Shinhan Bank và cách lấy lại nhanh
Lấy lại mật khẩu VPBank qua hotline
Bạn cũng có thể lấy lại mật khẩu VPBank thông qua hotline do ngân hàng cung cấp. Dưới đây là chi tiết cách lấy lại mật khẩu VPBank qua số hotline:
- Bước 1: Liên hệ tổng đài VPBank theo số hotline sau (sử dụng chính số điện thoại đã đăng ký với VPBank):
- Đối với khách hàng tiêu chuẩn: 1900 545 415.
- Đối với khách hàng ưu tiên: 1800 545 415.
- Bước 2: Sau khi nghe lời giới thiệu, nhấn Phím 1 để chọn sản phẩm/ dịch vụ cần hỗ trợ.
- Bước 3: Nhấn tiếp Phím 4 để được hỗ trợ dịch vụ Ngân hàng số.
- Bước 4: Nhấn Phím 1 để được hỗ trợ yêu cầu cấp lại Mật khẩu.
Hãy thực hiện theo đúng các hướng dẫn do tổng đài viên cung cấp để lấy lại mật khẩu VPBank thành công.
Cách lấy lại mật khẩu VPBank trực tiếp tại ngân hàng
Bên cạnh 02 cách lấy lại mật khẩu VPBank trên điện thoại nhanh chóng, bạn cũng có thể đến trực tiếp chi nhánh/ PGD VPBank để được hỗ trợ lấy lại thông tin hiệu quả. Khi đi cần mang theo CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu để được xác minh danh tính và hỗ trợ cấp/ đổi mật khẩu VPBank NEO nhanh chóng.
♦ Lưu ý: Bạn cần tham khảo thời gian làm việc của các chi nhánh/ PGD VPBank trước để tránh mất thời gian di chuyển và chờ đợi. Dưới đây là thời gian làm việc VPBank bạn có thể tham khảo:
- Các chi nhánh ngân hàng VPBank làm việc từ thứ 2 đến sáng thứ 7:
- Buổi sáng: 08h00 – 12h00.
- Buổi chiều: 13h30 – 17h00.
- Hãy đến ngân hàng trước giờ nghỉ 30 phút để được hỗ trợ sớm nhất.
Lấy lại mật khẩu VPBank trên điện thoại tốn phí không?
Câu trả lời là Không nhé! Việc lấy lại mật khẩu VPBank trên điện thoại được ngân hàng hỗ trợ hoàn toàn miễn phí. Hơn thế nữa, với hình thức lấy lại mật khẩu VPBank tại chi nhánh ngân hàng cũng được hỗ trợ nhanh chóng với phí 0 đồng. Do đó, bạn hoàn toàn yên tâm và lựa chọn bất kỳ hình thức lấy lại mật khẩu VPBank thuận tiện với mình nhé!
>>> Gợi ý: Cách lấy lại mật khẩu Vietcombank Digibank trên điện thoại
Một vài lưu ý khi lấy lại mật khẩu VPBank cần nắm
Trong quá trình lấy lại mật khẩu VPBank bạn cũng cần lưu ý một số vấn đề sau đây:
- Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu, mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên ngân hàng.
- Khi quên mật khẩu VPBank, không nên cố nhập sai quá số lần quy định sẽ dẫn đến tài khoản bị khoá tự động.
- Mật khẩu không nên đặt trùng ngày sinh, dãy số dễ đoán, biển số xe,…
- Trường hợp lấy lại mật khẩu VPBank qua hotline cần dùng đúng số điện thoại đăng ký với VPBank. Với trường hợp mất số điện thoại cần đến trực tiếp chi nhánh/ PGD VPBank để thay đổi.
- Chú ý thời gian làm việc tại quầy giao dịch VPBank để tránh mất thời gian chờ đợi lâu.
- Mọi thắc mắc liên quan đến cách lấy lại mật khẩu VPBank cần liên hệ ngay tổng đài ngân hàng hoặc đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng để được nhân viên hỗ trợ sớm nhất.
Bài viết cập nhật các cách lấy lại mật khẩu VPBank trên điện thoại nhanh chóng và dễ dàng nhất. Hy vọng thông tin hữu ích để bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ngân hàng VPBank online thuận tiện hơn. Chúc bạn thực hiện thành công!