Trong quá trình thực hiện chuyển khoản trên ứng dụng VCB Digibank, khách hàng khó tránh khỏi sai sót nên cần phải thu hồi hủy giao dịch. Vậy, có thực hiện được không? Cách thu hồi hủy lệnh chuyển tiền Vietcombank thế nào? Cùng Nganhangnongthon tìm hiểu bài viết dưới đây.
Trường hợp cần thu hồi hủy lệnh chuyển tiền Vietcombank
Một số trường hợp, người dùng cần phải thực hiện thu hồi hủy lệnh chuyển tiền Vietcombank:
- Do bất cẩn hoặc cung cấp sai thông tin > Chuyển nhầm tiền cho người khác hoặc nhầm số tiền.
- Nhập sai thông tin người thụ hưởng hoặc số tiền chưa đúng.
- Thực hiện chuyển tiền nhưng muốn hủy trước khi tiền được nhận.
- Lệnh chuyển tiền bị lỗi hoặc sai sót trong quá trình thực hiện.
- Nghi ngờ độ chính xác của giao dịch.
- Bị lừa gạt chuyển tiền giao dịch.
Hướng dẫn cách thu hồi huỷ lệnh chuyển tiền Vietcombank nhanh
Lệnh chuyển tiền Vietcombank có thể thu hồi hủy lệnh ngay tại nhà. Tuy nhiên, bạn cần phải thu hồi ngay lập tức hoặc trước thời gian đặt lệnh phát huy hiệu lực.
Cách thu hồi hủy lệnh chuyển tiền Vietcombank trên VCB Digibank
Để thực hiện thu hồi lệnh chuyển tiền Vietcombank trên VCB Digibank cần thực hiện các thao tác:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VCB Digibank > Chọn mục Tiện ích > Chọn Tra soát trực tuyến và chọn Lập yêu cầu tra soát
Đăng nhập tài khoản > Chọn Tra soát trực tuyến
- Bước 2: Chọn hình thức giao dịch và thời gian chuyển tiền > Chọn Tra cứu
Chọn hình thức giao dịch
- Bước 3: Chọn giao dịch cần tra soát > lựa chọn loại Yêu cầu tra soát và Lý do tra soát > nhấn Tiếp tục
Thiết lập loại yêu cầu tra soát và lý do tra soát > ấn Xác nhận
- Bước 4: Xác nhận yêu cầu tra soát là xong.
Sau khi gửi yêu cầu tra soát thì bạn đợi ngân hàng tiến hành giải quyết. Trường hợp 1 – 2 ngày chưa thấy nhận lại tiền chuyển nhầm thì bạn có thể liên hệ ngân hàng để hỗ trợ.
>> Tham khảo thêm: Cách lấy lại tiền đã chuyển khoản nhầm Vietcombank online
Cách thu hồi hủy lệnh chuyển tiền Vietcombank bằng Internet Banking
trường hợp bạn đặt lệnh chuyển tiền xong nhưng có vấn đề, sự cố nào đó thì bạn không muốn chuyển hoặc cần thu hồi lại thì có thể thực hiện qua website bằng cách:
- Bước 1: Đăng nhập tài khoản VCB – iBanking trên điện thoại hoặc máy tính
- Bước 2: Tại giao diện menu, chọn Hỗ trợ giao dịch/Trạng thái lệnh chuyển tiền
Tìm giao dịch muốn hủy lệnh
- Bước 3: Tìm kiếm giao dịch bạn muốn hủy lệnh chuyển tiền Vietcombank > Nhấn chọn Hủy > Chọn Đồng ý để xác nhận hủy giao dịch.
Nhấn chọn Hủy > Chọn Đồng ý để xác nhận hủy giao dịch
Cách thu hồi hủy lệnh chuyển tiền Vietcombank qua tổng đài
Tổng đài ngân hàng Vietcombank hoạt động 24/7 giải đáp mọi thắc mắc và vấn đề cho khách hàng. Nếu bạn muốn thu hồi hủy lệnh chuyển tiền Vietcombank có thể liên hệ tới tổng đài bằng cách gọi đến hotline 1900 54 54 13 > nhấn phím 1 (lựa chọn ngôn ngữ tiếng Việt) > nhấn # để gặp tổng đài viên.
Sau đó, cung cấp thông tin và yêu cầu thu hồi hủy lệnh chuyển tiền tài khoản của bạn. Bạn sẽ được tổng đài viên hướng dẫn và tư vấn cụ thể cho bạn thực hiện.
Cách thu hồi hủy lệnh chuyển tiền Vietcombank tại ngân hàng
Dù là cách thu hồi hoặc hủy lệnh chuyển tiền Vietcombank nào thì cần phải thực hiện trước thời gian diễn ra giao dịch hoặc mới phát sinh giao dịch sớm nhất. Mọi người có thể đến trực tiếp ngân hàng Vietcombank để yêu cầu thu hồi hủy lệnh chuyển tiền trong tài khoản.
- Bước 1: Mang theo CMND/CCCD đến chi nhánh/PGD Vietcombank gần nhất
- Bước 2: yêu cầu nhân viên ngân hàng hỗ trợ thu hồi hủy lệnh chuyển tiền Vietcombank
- Bước 3: Cung cấp các giấy tờ cần thiết cho ngân hàng
- Bước 4: Đợi ngân hàng xét duyệt và thực hiện thu hồi hoặc hủy lệnh chuyển tiền cho khách hàng.
Thu hồi hủy lệnh chuyển tiền Vietcombank mất bao lâu?
Thời gian hủy lệnh chuyển tiền Vietcombank rất nhanh, khoảng 5 phút thực hiện. Tuy nhiên, việc thu hồi lệnh chuyển tiền thì phụ thuộc vào từng trường hợp:
- Thu hồi lệnh chuyển tiền Vietcombank cùng hệ thống: 3 – 5 ngày làm việc
- Thu hồi lệnh chuyển tiền Vietcombank khác hệ thống: 5 – 7 ngày làm việc
- Thu hồi lệnh chuyển tiền Vietcombank đến các tài khoản không có thực: 1 – 3 ngày làm việc.
Đối với trường hợp đơn giản hơn, ngân hàng Vietcombank sẽ giải quyết và hoàn trả lại tiền ngay trong ngày. Nhưng nếu trường hợp phức tạp hơn sẽ khiến bạn chờ đợi lâu hơn.
Thu hồi hủy lệnh chuyển tiền Vietcombank có tốn phí không?
Khi bạn thiết lập hủy lệnh chuyển tiền ngân hàng Vietcombank với lệnh chuyển tiền tương lại hoặc định kỳ sẽ không mất phí. Tuy nhiên, trường hợp có vấn đề sự cố xảy ra muốn thu hồi hủy lệnh giao dịch hoặc sửa lệnh chuyển tiền sẽ phải chịu mức phí nhất định, mức 30.000 VNĐ/lần.
>> Đọc thêm: Cách hủy thanh toán tiền điện định kỳ qua Internet banking
Lưu ý khi thu hồi hủy lệnh chuyển tiền Vietcombank
Khi thực hiện lệnh thu hồi hủy lệnh chuyển tiền Vietcombank cần lưu ý một số điều sau:
- Cung cấp thông tin cần thiết, chính xác để ngân hàng xác nhận và xử lý.
- Nếu thực hiện thu hồi hủy lệnh chuyển là lỗi của bạn thì phải chịu mức phí liên quan.
- Thực hiện lệnh hủy một cách chính xác và an toàn.
- Kiểm tra thông tin giao dịch trước khi xác nhận thực hiện giao dịch.
- Liên hệ ngay với Vietcombank để được hỗ trợ giải đáp.
Bài viết trên chia sẻ cho bạn cách thu hồi hủy lệnh chuyển tiền Vietcombank đơn giản và chi tiết. Mong rằng, các thông tin hữu ích cho mọi người và thực hiện thành công.
