Khi nào thì ta cần xem lại lịch sử giao dịch? Cách xem lịch sử giao dịch Sacombank Pay như thế nào? là câu hỏi được nhiều người qua tâm nhất khi sử dụng ứng dụng ngân hàng điện tử của Sacombank. Bài viết sau đây nganhangnongthon sẽ hướng dẫn bạn tận tình những thắc mắc bấy lâu nay. Từ đó có thể chủ động kiểm tra và rà soát lại giao dịch của mình bất cứ khi nào thấy cần nhé!
1.Lịch sử giao dịch Sacombank Pay là gì?
Lịch sử giao dịch Sacombank Pay là lịch sử khi lại những giao dịch chuyển tiền, nhận tiền, rút tiền mà khách hàng thực hiện tại tài khoản của mình. Nếu có nhu cầu kiểm kê lại tài sản, rà soát số dư hàng ngày thu chi như thế nào thì bạn có thể thực hiện thao tác này.
Hiện nay có rất nhiều cách mà ngân hàng Sacombank hỗ trợ khách hàng kiểm tra lịch sử giao dịch. Để biết cách thực hiện mọi người hãy xem ngay hướng dẫn tại mục bên dưới nhé.
2.Cách xem lịch sử giao dịch trên Sacombank Pay
Hướng dẫn chi tiết cách xem lịch sử giao dịch tại app Sacombank Pay như sau:
Tra cứu lịch sử giao dịch đầy đủ
- Bước 1: Truy cập vào app Sacombank Pay > Đặng nhập tài khoản
- Bước 2: Tại danh mục chính chọn Danh mục tài khoản, hãy chọn “Lịch sử giao dịch”.
- Bước 3: Hãy lựa chọn khoảng thời gian muốn tra cứu giao dịch, chọn theo loại giao dịch vụ thể, chọn theo số tiền,….
- Bước 4: Lúc này màn hình sẽ hiển thị toàn bộ thông tin chi tiết về lịch sử giao dịch bạn cần.
Tra cứu lịch sử giao dịch Sacombank Internet banking gần nhất
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Sacombank Pay, chọn “Danh mục chính” > chọn “Danh mục Tài khoản”.
- Bước 2: Tiếp tục bấm chọn “Các giao dịch gần nhất”.
- Bước 3: Lúc này màn hình sẽ hiển thị đầy đủ lịch sử giao dịch trong thời gian gần đây nhất.
Cách xem lịch sử giao dịch trên SMS banking
Ngoài hướng dẫn xem lịch sử giao dịch Sacombank bằng app thì khách hàng cũng có thể thực hiện bằng cách kiểm tra toàn bộ tin nhắn mà hệ thống ngân hàng đã gửi về tin nhắn điện thoại cho bạn từ trước đến nay.
Tuy nhiên, cách tra cứu này chỉ phù hợp với những ai đã từng đăng ký nhận tin nhắn SMS banking về điện thoại thôi.
Cách tra cứu lịch sử giao dịch tại quầy Sacombank
Thêm một cách truyền thống mà ai cũng có thể làm được và nghĩ đến là đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng Sacombank trong khu vực để nhờ nhân viên kiểm tra cho. Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Tìm quầy giao dịch của ngân hàng Sacombank gần nhất.
- Bước 2: Trình bày với nhân viên nhu cầu muốn tra cứu lịch sử giao dịch của mình > xuất trình CMND/ CCCD để nhân viên kiểm tra.
- Bước 3: Cung cấp nhân viên tài khoản muốn tra cứu và khoảng thời gian bạn muốn xem lịch sử giao dịch.
- Bước 4: Đợi một lúc nhân viên sẽ kiểm tra và gửi cho bạn một bản thống kê chi tiết những giao dịch bạn đã phát sinh trong tài khoản của mình.
3.Những câu hỏi thường gặp về Sacombank Pay
Dịch vụ Sacombank Pay là gì?
Sacombank Pay là ứng dụng do ngân hàng Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín thiết kế để hỗ trợ khách hàng thực hiện những thanh toán tài chính tiện lợi mà không cần dùng thẻ.
5 tính năng chính của ứng dụng Sacombank Pay bao gồm:
- Tích hợp quản lý thẻ và tài khoản ngân hàng Sacombank.
- Nạp và chuyển tiền linh hoạt, nhanh chóng.
- Thanh toán các hóa đơn dịch vụ dễ dàng.
- Thanh toán không cần thẻ, chỉ cần quét QR.
- Hỗ trợ rút tiền không cần thẻ tại các ATM của Sacombank.
Tại sao cần xem lịch sử giao dịch tại ngân hàng Sacombank?
Nhiều người rất quan tâm đến việc kiểm tra giao dịch và muốn cách tra cứu nó. Vậy tại sao ta cần xem lịch sử giao dịch tại ngân hàng Sacombank? Sau đây là một số những lý do khiến khách hàng muốn kiểm tra lịch sử giao dịch:
- Chủ tài khoản thường xuyên giao dịch số tiền lớn nhỏ trong ngày, không thể nhớ được trong một ngày đã giao dịch bao nhiêu lần và số tiền bao nhiêu.
- Kiểm tra lại số tiền đã nhận, hay đã chuyển thành công hay chưa.
- Tra cứu lịch sử giao dịch giúp khách hàng cập nhật thông tin kịp thời về tài khoản của mình trước khi bị kẻ xấu đánh cắp hoặc sơ suất giao dịch từ phía khách hàng.
- Xác nhận lại thời gian giao dịch, số tiền giao dịch,… Bởi vì nhiều trường hợp người chuyển đã bị trừ tiền nhưng người nhận chưa nhận được tiền.
- Kiểm tra lại giao dịch nếu chẳng may chuyển khoản nhầm người.
- Kiểm soát và thống kê lại chi tiêu trong tài khoản ngân hàng Sacombank của mình.
- Phát hiện kịp thời những thao tác rút tiền mạo danh, chưa có sự đồng ý của chủ tài khoản.
Lịch sử giao dịch Sacombank Pay có xóa được không?
Theo quy định của ngân hàng Sacombank thì hiện nay những giao dịch khách hàng phát sinh đều sẽ được ghi lại trong lịch sử giao dịch. Khách hàng không được quyền chỉnh sửa, xóa hoặc thay đổi những thông tin trong lịch sử giao dịch.
Khi tra cứu lịch sử giao dịch Sacombank ngân hàng chỉ hỗ trợ tính năng chọn lọc thời gian tra cứu thông tin để hiển thị lịch sử trong một khoản thời gian nhất định mà thôi.
Trong trường hợp nào đó, bạn muốn không hiển thị giao dịch thì bạn có thể thử tra cứu lịch sử biến động số dư bằng tin nhắn điện thoại. Bởi vì bằng cách này, mọi người có thể xóa bất kỳ tin nhắn nào được gửi đến tùy thích.
Phí đăng ký Sacombank Pay là bao nhiêu?
Đăng ký sử dụng dịch vụ Sacombank Pay thường khách hàng không bị tốn bất cứ khoản phí nào khác ngoài phí duy trì sử dụng dịch vụ hàng quý khoảng 40k. Đặc biệt, ngân hàng Sacombank có miễn phí dịch vụ trong quý đầu và không tính phí đối với khách hàng chưa sử dụng tròn quý.
Các chức năng chính của app Sacombank Pay?
Màn hình trang chủ gồm có:
- Quản lý thẻ và tài khoản: để xem thông tin các thẻ,tài khoản Sacombank đã liên kết (tùy chỉnh mặc định, kích hoạt/khóa/mở khóa, tạo/đổi mã PIN, số dư, lịch sử, sao kê, thông tin thẻ) và thẻ ngân hàng khác đã liên kết.
- Vay tiêu dùng: đăng ký và quản lý, thanh toán, tất toán khoản vay.
- Chuyển tiền: chuyển đến số điện thoại, số thẻ, số tài khoản.
- Mở tài khoản thanh toán: mở tài khoản thanh toán số đẹp.
- Các chương trình khuyến mãi mới
Màn hình chi tiêu gồm có:
Thực hiện tất cả chức năng giao dịch, thanh toán, mua sắm, dịch vụ ngân hàng, gửi quà, khác.
Màn hình khám phá gồm có:
Thực hiện việc tìm kiếm Chi nhánh, phòng giao dịch, ATM và các chương trình khuyến mãi.
Màn hình quản lý tài khoản gồm có:
Xem thông tin cá nhân, quản lý thẻ/tài khoản, liên kết thẻ và tài khoản, cài đặt thông tin (cập nhật mPass, bật/tắt đăng nhập sinh trắc học),…
Hướng dẫn đăng ký, đăng nhập ứng dụng Sacombank Pay?
- Bước 1: Để đăng ký mới Sacombank Pay thì mọi người hãy đăng ký bằng số điện thoại, nhập họ tên, ngày tháng năm sinh,… > Xác thực OTP được gửi qua tin nhắn SMS > Tạo mật khẩu > Đăng nhập.
- Bước 2: Chọn “Quản lý tài khoản” sau đó chọn chức năng “Đăng nhập” > Nhập số điện thoại và mật khẩu.
Quên mật khẩu đăng nhập Sacombank Pay thì làm sao?
Đối với trường hợp người dùng quên mật khẩu Sacombank Pay để thực hiện đăng nhập, giao dịch thì bạn hãy chọn chức năng “Quên mật khẩu” để thực hiện:
- Bước 1: Nhập số điện thoại > nhập mã xác thực OTP (OTP được gửi về số điện thoại của người dùng).
- Bước 2: Tạo mật khẩu mới > thử đăng nhập với pass mới.
Đối với trường hợp nếu tài khoản đã xác thực email sẽ yêu cầu nhập địa chỉ email đúng đã xác thực trước đó sau bước nhập số điện thoại bạn hãy:i
- Bước 1: Truy cập vào địa chỉ email để xác nhận thông tin.
- Bước 2: Sau khi xác nhận thành công hệ thống sẽ gửi OTP về số điện thoại của người dùng.
Hướng dẫn cách xem số dư tài khoản trên app Sacombank Pay?
Để xem số dư tài khoản trên app Sacombank Pay bạn hãy thực hiện một trong hai cách như sau:
- Cách 1: Từ màn hình trang chủ, vuốt từ trên xuống sẽ hiển thị thông tin số dư tài khoản Sacombank Pay.
- Cách 2: Vào quản lý tài khoản chọn “Quản lý thẻ và tài khoản” sau đó chọn thẻ Sacombank Pay và chọn icon con mắt tại trường số dư/HM khả dụng để xem số dư.
4.Lưu ý khi thực hiện giao dịch trên app Sacombank Pay
Những điều nên làm để tăng cường độ bảo mật khi sử dụng app Sacombank Pay:
- Nên tự nhập địa chỉ website vào trình duyệt, không click vào link nghi ngờ mạo danh.
- Nên thiết lập mật khẩu theo quy tắc cài đặt mật khẩu ngân hàng gợi ý. Hãy thay đổi mật khẩu ít nhất 3 tháng 1 lần.
- Không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất cứ người nào khác.
- Nên sử dụng các phần mềm diệt virus, tường lửa trên các thiết bị đăng nhập.
- Nên thoát khỏi ứng dụng khi không sử dụng, tránh chuyển sang trạng thái chạy ngầm.
- Đăng ký dịch vụ SMS Banking để nhận thông báo về biến động số dư.
- Đọc hướng dẫn sử dụng ngân hàng điện tử trên website chính thức của ngân hàng Sacombank.
Một số những việc không nên làm khi sử dụng dịch vụ Sacombank Pay:
- Tuyệt đối không cung cấp tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP cho người khác.
- Không đặt mật khẩu dễ đoán, sử dụng thông tin cá nhân.
- Không lưu lại đăng nhập và mật khẩu trên các trình duyệt web.
- Không cài đặt phần mềm độc hại, có khả năng hack thông tin cá nhân.
- Không sử dụng thiết bị đã phá khóa để tải và sử dụng app.
Xem thêm: Cách đăng ký làm thẻ Sacombank online
Như vậy trên đây là toàn bộ những cách xem lịch sử giao dịch Sacombank Pay mà nganhangnongthon vừa hướng dẫn đến bạn đọc. Hy vọng rằng những thông tin trong bài viết này sẽ giúp bạn giải quyết được thắc mắc bấy lâu nay. Chúc mọi người thao tác thành công trên ứng dụng.
