Bạn đang sử dụng Momo nhưng chưa biết Cách đổi Tên chủ tài khoản, CMND, SĐT trên Momo như thế nào. Cùng nganhangnongthon đi tìm hiểu nội dung qua bài viết dưới đây.
1.Hướng dẫn đổi Tên chủ tài khoản trên Momo
Hiện tại lượng tài khoản Momo tính tới năm 2023 là hơn 30 triệu tài khoản. Đây là một con số mà không phải bất cứ Ví điện tử nào cũng đạt được.
Bởi lượng người dùng đông và khi cần chuyển tiền thì chúng ta đều nhập số điện thoại vào để tìm kiếm. Do vậy không tránh khỏi việc khả năng trong số bạn bè của bạn sẽ có người trùng tên với nhau.
Để tránh gặp phải rắc rối và những sai lầm hiếm có này thì trong quá trình sử dụng nhiều người có nhu cầu đổi tên trên Momo để dễ nhận biết và thực hiện giao dịch đúng người.
Cách thực hiện đổi tên ví Momo trên điện thoại cũng khá đơn giản, bạn chỉ cần thực hiện đăng nhập vào Momo và làm theo hướng dẫn phía dưới:
- Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản ví Momo nhấn vào Biểu tượng Avatar trên cùng bên phải.
- Bước 2: Kéo xuống dưới mục Thông tin cá nhân và chọn Chỉnh sửa.
- Bước 3: Trong phần Tên thân mật bạn lựa chọn tên mà mọi người hay gọi hoặc tên cửa hàng, shop mà bạn kinh doanh để người thân, khách hàng dễ nhận biết.
- Bước 4: Bạn lựa chọn Đối tượng có thể nhìn thấy tên thân mật trên Momo của bạn với Hình quả cầu bên cạnh tên thân mật mà bạn muốn đặt.
- Bước 5: Sau đó bạn tuỳ chỉnh các thông tin khác như địa chỉ nơi ở, giới tính… Khi hoàn tất thông tin bạn nhấn Lưu là thành công.
2.Cách đổi số điện thoại trên app Momo
Mọi thông tin của người dùng trên Momo đều được bảo mật rất cao, tuy nhiên vì một vài lý do mà bạn muốn thay đổi số điện thoại trên Momo:
- Bạn bị mất điện thoại do bị trộm hoặc bị rơi mất trong khi sử dụng.
- Bạn muốn chuyển sang sử dụng một số điện thoại mới.
- Bạn nghi ngờ có người biết thông tin tài khoản Momo của mình.
Vậy khi thực hiện đổi số điện thoại Momo sẽ giúp bạn giải quyết những vấn đề trên. Ngoài ra bạn còn lấy được mã giao dịch nếu bạn bị mất số điện thoại cũ.
Khi tạo ví Momo mới bạn sẽ được tham gia nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn khi sử dụng tài khoản ví Momo mới.
Lưu ý: Hiện tại thì Momo chưa hỗ trợ đổi số điện thoại đã liên kết trên ví Momo, do đó nếu bạn muốn đổi số điện thoại thì chỉ cần đăng ký tài khoản mới và chuyển tiền còn lại ở tài khoản Momo cũ sang tài khoản. Sau đó thực hiện xoá tài khoản Momo cũ để đảm bảo an toàn.
Chi tiết các bước đăng ký tài khoản Momo mới
- Bước 1: Mở ứng dụng Momo và nhập Số điện thoại mà bạn muốn đăng ký.
- Bước 2: Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại của bạn và ấn Tiếp tục.
- Bước 3: Nhập Mật khẩu và Xác nhận lại mật khẩu sau đó ấn tiếp tục.
- Bước 4: Bạn nhập các Thông tin cá nhân bao gồm: Họ tên, giới tính, Email, Quốc tịch và ấn Xác Nhận để hoàn thành đăng ký.
Chuyển tiền từ tài khoản Momo cũ sang tài khoản Momo mới.
- Bước 1: Đăng nhập ví Momo cũ và chọn mục Chuyển tiền Momo Liền chọn Đến ví Momo.
- Bước 2: Nhập Số điện thoại đã đăng ký tài khoản Momo mới.
- Bước 3: Nhập số tiền còn lại muốn chuyển.
- Bước 4: Kiểm tra thông tin lần cuối và bấm Xác nhận sau đó nhập mật khẩu để chuyển tiền.
Huỷ liên kết tài khoản ngân hàng cho tài khoản Momo cũ
- Bước 1: Đăng nhập Momo cũ chọn Ví của tôi.
- Bước 2: Chọn vào mục Liên kết tài khoản sau đó chọn ngân hàng mà bạn cần huỷ liên kết.
- Bước 3: Khi bảng thông báo hiện lên chọn Có để xác nhận huỷ liên kết.
Xoá tài khoản Momo cũ
Để xoá tài khoản Momo cũ bạn cần liên hệ với nhân viên CSKH của Momo qua số hotline 1900 54 54 41 (phí 1.000đ/phút) để được nhân viên hỗ trợ và xoá tài khoản.
Lúc này để nhân viên hỗ trợ chính xác nhất và nhanh nhất bạn cần chuẩn bị đầy đủ những thông tin sau:
- Họ tên chủ tài khoản ví Momo.
- Số CCCD/CMND.
- Số dư tài khoản momo hiện tại của bạn.
- Tài khoản ngân hàng đã liên kết với Momo (nếu có)
- Email và địa chỉ nơi ở.
Sau khi bạn cung cấp những thông tin trên và nhân viên kiểm tra lại chính xác thì sẽ hỗ trợ xoá tài khoản Momo giúp bạn.
- Xem thêm: Làm thẻ ngân hàng VPBank tại nhà
Lưu ý quan trọng khi đổi số điện thoại Momo
Bạn cần ghi nhớ những lưu ý đặc biệt quan trọng dưới đây trước khi thực hiện đổi số điện thoại Momo cũ sang tài khoản Momo mới.
- Chuyển toàn bộ số tiền hiện có ở tài khoản Momo cũ sang tài khoản Momo mới vì sau khi huỷ tài khoản số tiền trong ví cũng bị mất.
- Nếu thật sự cần thiết và quan trọng thì bạn mới huỷ tài khoản vì sau khi huỷ sẽ không thể khôi phục lại được.
- Thực hiện huỷ liên kết tài khoản ngân hàng trước khi huỷ ví Momo.
- Không bao giờ cung cấp mật khẩu hoặc mã OTP của ví Momo cho bất cứ ai.
3.Thay đổi số CMND/ CCCD trên ví Momo
Vì một số nhu cầu bạn muốn thực hiện thay đổi CMND trên ví Momo để đảm bảo thông tin cá nhân được an toàn và bảo mật cho tài khoản tốt hơn.
Tuy nhiên hiện tại Momo chỉ hỗ trợ bạn thay đổi giấy tờ tuỳ thân trên 2 trường hợp cụ thể như sau:
- Thay đổi giấy tờ tuỳ thân bao gồm 1 trong 3 loại như (CMND/CCCD/Hộ chiếu)
- Thay đổi những thông tin trên giấy tờ tuỳ thân của bạn đã được xác thực bởi cơ quan có thẩm quyền.
Để thực hiện thay đổi giấy tờ tuỳ thân bạn chọn vào mục Trợ giúp trên ví Momo sau đó gửi kèm hình ảnh CMND/CCCD/Hộ Chiếu (theo thông tin mà bạn mong muốn được cập nhật) để Momo xem xét và giúp bạn.
Nếu trong quá trình gửi thông tin bị lỗi bạn có thể làm lại và xác thực với thông tin chính xác. Ngoài ra trong quá trình gửi bạn cần chờ đợi đến khi hệ thống báo đã xác thực xong mới thoát khỏi ứng dụng.
Như vậy qua bài viết trên phần nào đã giải đáp những thắc mắc của bạn về Cách đổi Tên chủ tài khoản, CMND, SĐT trên Momo qua những bước đơn giản và dễ hiểu. Hi vọng qua bài viết nãy sẽ giúp các bạn có được những thông tin hữu ích.
