Việc làm mất số điện thoại đăng ký thẻ ATM Vietcombank có thể dẫn đến nhiều rắc rối không mong muốn. Trong bài viết này, nganhangnongthon sẽ cùng tìm hiểu về quy trình thay đổi hoặc huỷ số điện thoại đăng ký thẻ ATM Vietcombank. Đồng thời, cũng sẽ điểm qua những bước cơ bản cần thực hiện để đảm bảo an toàn và tiện lợi trong việc quản lý tài khoản ngân hàng cá nhân.
Số điện thoại đăng ký thẻ ATM Vietcombank có quan trọng không?
Số điện thoại đăng ký cho thẻ ATM Vietcombank thực sự quan trọng trong việc quản lý tài khoản và bảo mật giao dịch của bạn. Bởi vì:
Số điện thoại được liên kết với thẻ ATM là một phần quan trọng của quy trình xác thực hai yếu tố. Khi khách hàng thực hiện các giao dịch như: rút tiền, chuyển khoản hoặc thanh toán qua thẻ ATM, ngân hàng thường sẽ gửi mã xác thực hoặc thông báo đến số điện thoại để đảm bảo rằng chủ tài khoản chính là người thực hiện giao dịch đó.
Số điện thoại đăng ký cũng được sử dụng để gửi thông báo về các giao dịch liên quan đến tài khoản. Điều này giúp khách hàng theo dõi các giao dịch một cách chính xác và kịp thời, đồng thời bảo đảm có thể phát hiện và xử lý bất kỳ giao dịch không hợp lệ hoặc không mong muốn nhanh chóng.
Số điện thoại liên kết với thẻ ATM còn cho phép bạn thực hiện các yêu cầu quản lý tài khoản qua điện thoại như: kiểm tra số dư, tra cứu lịch sử giao dịch, thay đổi thông tin cá nhân, và nhiều chức năng khác.
Khi chủ thẻ lỡ quên mật khẩu thẻ ATM hoặc cần khôi phục thông tin liên quan đến tài khoản, số điện thoại đăng ký sẽ là phương tiện quan trọng để thực hiện các bước khôi phục và đảm bảo không mất quyền truy cập vào tài khoản của mình.
Mất số điện thoại đăng ký thẻ ATM Vietcombank phải làm sao?
Trong trường hợp nếu bạn quên mất số điện thoại đăng ký thẻ ATM Vietcombank của mình thì cần phải lập tức liên hệ với ngân hàng phát hành thẻ để thay đổi và hủy số điện thoại kịp thời.
Cách hủy số điện thoại đăng ký thẻ ATM Vietcombank
Việc hủy số điện thoại đăng ký thẻ ATM Vietcombank thực ra là thao tác thay đổi số điện thoại. Ngân hàng sẽ không hỗ trợ xóa số điện thoại cũ và để trống thông tin đó mà bạn cần phải cung cấp một số điện thoại mới để thay thế liên hệ cũ. Để đổi số điện thoại đăng ký thẻ ATM Vietcombank có nhiều cách khác nhau. Dưới đây là một số bước tham khảo.
Cách đổi số điện thoại đăng ký thẻ ATM Vietcombank
Thay đổi số điện thoại tại quầy giao dịch Vietcombank
- Bước 1: Tìm đến quầy giao dịch, chi nhánh của ngân hàng Vietcombank > Gặp nhân viên tại quầy giao dịch và thông báo rằng bạn muốn thay đổi số điện thoại đăng ký cho thẻ ATM.
- Bước 2: Nhân viên sẽ cung cấp một mẫu biểu để bạn điền thông tin cá nhân. Hãy đảm bảo điền chính xác và đầy đủ thông tin vào mẫu.
- Bước 3: Theo quy định của ngân hàng, bạn cần nộp một khoản phí nhỏ để thực hiện quá trình thay đổi số điện thoại.
- Bước 4: Sau khi hoàn tất các bước trên, bạn sẽ nhận được một tin nhắn xác nhận từ Vietcombank thông báo rằng số điện thoại đã được thay đổi thành công.
Thay đổi số điện thoại ATM Vietcombank qua tin nhắn
- Bước 1: Sử dụng số điện thoại hiện đang được đăng ký với ngân hàng Vietcombank.
- Bước 2: Soạn tin nhắn với cú pháp sau: VCB DK [Số tài khoản]
- Bước 3: Gửi tin nhắn với cú pháp trên đến số tổng đài 6167.
- Bước 4: Bạn sẽ nhận được một tin nhắn xác nhận từ Vietcombank thông báo rằng số điện thoại đã được thay đổi thành công.
Thay đổi số điện thoại đăng ký thẻ ATM Vietcombank trên Internet Banking
Để thực hiện cách đổi số tài khoản Vietcombank trên app, bạn cần phải đăng ký và có quyền truy cập vào dịch vụ Internet Banking của Vietcombank.
- Bước 1: Truy cập vào trang web hoặc ứng dụng của Vietcombank và đăng nhập vào tài khoản của bạn thông qua dịch vụ Internet Banking.
- Bước 2: Tại giao diện chính của Internet Banking, tìm và lựa chọn phần “Cài đặt phương thức nhận OTP”.
- Bước 3: Chọn số điện thoại hiện đang được liên kết với tài khoản của bạn làm phương thức nhận OTP.
- Bước 3: Hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập số điện thoại cũ mà bạn đang sử dụng để nhận OTP.
- Bước 4: Sau đó, nhập số điện thoại mới mà bạn muốn liên kết với tài khoản.
- Bước 5: Đồng ý với các điều khoản và chọn vào ô vuông bên cạnh dòng chữ “Tôi đã đọc…” để xác nhận việc thay đổi.
- Bước 6: Nhấn vào nút xác nhận. Sau khi bạn đã xác nhận việc thay đổi, hệ thống sẽ xử lý yêu cầu và thông báo sẽ hiển thị nếu việc thay đổi đã được thực hiện thành công.
Lưu ý khi thay đổi, hủy số điện thoại thẻ ATM Vietcombank
Dưới đây là các lưu ý quan trọng cần nhớ khi thay đổi hoặc hủy số điện thoại đăng ký thẻ ATM Vietcombank:
- Khi thay đổi số điện thoại đăng ký thẻ ATM, bạn chỉ có thể xóa số điện thoại cũ và thay thế bằng một số điện thoại mới. Bởi vì, ngân hàng yêu cầu cần có thông tin liên hệ để đảm bảo tính bảo mật và xác thực khi thực hiện các giao dịch.
- Khi thay đổi số điện thoại liên kết với thẻ ATM, toàn bộ thông báo từ dịch vụ SMS Banking và mã OTP sẽ được gửi đến số điện thoại mới.
- Chỉ có chủ tài khoản mới được phép thực hiện thao tác thay đổi số điện thoại mới. Điều này bảo đảm tính an toàn và ngăn ngừa việc thay đổi trái phép.
- Trong các trường hợp bị mất số điện thoại cũ hoặc đã chuyển sang một số điện thoại mới, nên thực hiện việc thay đổi số điện thoại đăng ký ngay.
Trên đây hướng dẫn thay đổi thông tin khi mất số điện thoại đăng ký thẻ ATM Vietcombank. Mong rằng nội dung này hữu ích với bạn đọc.
