Trong quá trình sử dụng Vietinbank iPay, chắc hẳn sẽ có không ít khách hàng phát sinh nhu cầu xóa, hủy, đóng tài khoản online. Vậy, quy trình thực hiện như thế nào? Đơn giản hay phức tạp?
Tất cả sẽ được nganhangnongthon cập nhật cách xóa, hủy và đóng tài khoản Vietinbank iPay online trên điện thoại nhanh nhất 2023. Bạn hãy lưu lại bài viết để chủ động xử lý hoặc hướng dẫn cho người thân khi gặp trường hợp tương tự.
1.Cách xóa, hủy và đóng tài khoản Vietinbank iPay online trên điện thoại 2023
Không ai có thể phủ nhận những tính năng tiện ích mà Vietinbank iPay mang lại trong quá trình sử dụng. Tuy nhiên, vì một số lý do, khách hàng cần xóa, hủy và đóng tài khoản Vietinbank iPay online trên điện thoại.
Vậy, giao dịch này có được thực hiện hay không? Câu trả lời ở đây là khách hàng chỉ có thể khóa tạm thời thẻ ATM Vietinbank online trên app. Còn đối với tính năng xóa, hủy tài khoản Vietinbank iPay hiện vẫn chưa được ngân hàng hỗ trợ, mọi người phải thực hiện trực tiếp tại quầy.
Cách khóa tạm thời tài khoản Vietinbank iPay online trên điện thoại
Trong một số trường hợp sau, khách hàng thường sẽ tự động khóa tạm thời tài khoản Vietinbank iPay của mình, cụ thể:
- Nghi ngờ có kẻ xâm nhập bất hợp pháp vào tài khoản đánh cắp thông tin, mạo danh và lừa đảo.
- Muốn tạm ngưng sử dụng dịch vụ trên Vietinbank iPay một thời gian.
Các bước khóa tạm thời tài khoản Vietinbank iPay online trên điện thoại
- Bước 1: Đăng nhập bằng User và Password vào tài khoản Vietinbank iPay trên điện thoại.
- Bước 2: Tại màn hình chính chọn “Dịch vụ thẻ”.
- Bước 3: Tiếp tục chọn vào tính năng “Khóa thẻ”.
- Bước 4: Chọn tài khoản thẻ cần khóa (nếu có nhiều tài khoản Vietinbank).
- Bước 5: Hệ thống thông báo: “Bạn có chắc chắn muốn khóa thẻ xxx.” Hãy bấm vào “Khóa thẻ” để xác nhận giao dịch.
- Bước 6: Mã OTP sẽ được gửi về điện thoại, bạn cần nhập vào ô tương ứng đang yêu cầu.
- Bước 7: Khóa thẻ Vietinbank online trên điện thoại thành công.
Cách hủy tài khoản Vietinbank iPay thông qua tổng đài
Đường dây nóng của ngân hàng Vietinbank luôn hoạt động 24/7 để phục vụ tối đa nhu cầu của khách hàng. Do đó, nếu phát sinh nhu cầu hủy tài khoản, mọi người có thể thực hiện các bước sau:
Các bước hủy tài khoản Vietinbank iPay qua tổng đài
- Bước 1: Liên hệ đến số hotline Vietinbank 1900 55 88 68.
- Bước 2: Trao đổi nhu cầu muốn hủy tài khoản Vietinbank với tổng đài viên.
- Bước 3: Cung cấp các thông tin để xác thực danh tính khách hàng theo yêu cầu của nhân viên.
- Bước 4: Ngân hàng sẽ tiến hành kiểm tra thông tin, nếu không có gì sai sót/ bất thường sẽ hủy tài khoản Vietinbank ngay sau đó.
- Bước 5: Nộp lại thẻ ATM để ngân hàng thực hiện việc tiêu hủy.
Như vậy, với cách này bạn sẽ được ngân hàng hướng dẫn cụ thể, tận tình từng bước để thực hiện giao dịch nhanh chóng. Hãy nhấc máy và gọi đến tổng đài Vietinbank khi có bất kỳ vấn đề gì cần được hỗ trợ hoặc giải đáp nhé!
Cách đóng tài khoản Vietinbank iPay tại quầy giao dịch ngân hàng
Một trong những phương thức giao dịch “truyền thống” mà mọi người thực hiện nhiều nhất chính là đến PGD ngân hàng Vietinbank. Tại đây, tất cả các vướng mắc, nhu cầu của khách hàng đều sẽ được giải quyết nhanh chóng và triệt để.
Khách hàng sẽ đóng tài khoản Vietinbank trong những trường hợp cụ thể như:
- Không còn nhu cầu muốn sử dụng tài khoản ngân hàng Vietinbank, thay vào đó sẽ chuyển sang dùng ngân hàng khác.
- Quá lâu không sử dụng tài khoản Vietinbank nên muốn đóng để khỏi phát sinh các khoản phí: phí duy trì, phí thường niên, phí dịch vụ,…
Vì vậy, nếu muốn đóng tài khoản Vietinbank tại ngân hàng, mọi người có thể tham khảo các bước sau.
Các bước đóng tài khoản Vietinbank iPay trực tiếp tại quầy giao dịch ngân hàng
- Bước 1: Di chuyển đến chi nhánh/ PGD Vietinbank gần nơi sinh sống/ làm việc nhất.
- Bước 2: Cung cấp CMND/ CCCD và trao đổi nhu cầu cần đóng tài khoản với nhân viên giao dịch tại quầy.
- Bước 3: Điền vào mẫu đơn yêu cầu đóng tài khoản Vietinbank do ngân hàng cung cấp.
- Bước 4: Nộp lại đơn đã điền chính xác thông tin cho nhân viên.
- Bước 5: Giao dịch viên kiểm tra, đối chiếu thông tin trên hệ thống, nếu hoàn toàn trùng khớp sẽ thực hiện lệnh đóng tài khoản ngay sau đó.
- Bước 6: Đóng tài khoản thành công, hãy mang giấy tờ tùy thân rời khỏi quầy giao dịch ngân hàng.
*Lưu ý: Nếu muốn giao dịch trực tiếp tại ngân hàng thì mọi người cần theo dõi thời gian làm việc của từng chi nhánh. Thông thường, Vietinbank sẽ hỗ trợ khách hàng từ Thứ 2 – sáng Thứ 7 và trong giờ hành chính.
2.Xóa, hủy và đóng tài khoản Vietinbank iPay có mất phí không?
Giao dịch xóa, hủy, đóng tài khoản Vietinbank sẽ không mất một khoản phí nào cả. Khách hàng sẽ được miễn phí hoàn toàn khi thực hiện theo đúng quy trình đã được hướng dẫn chi tiết ở mục trên.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt, ngân hàng Vietinbank vẫn sẽ thu thêm các khoản phí phát sinh. Chẳng hạn như tài khoản của bạn đang trong tình trạng âm nợ, vì vậy cần thanh toán các khoản phí này trước thì mới có thể thực hiện đóng tài khoản như đã yêu cầu.
3.Những câu hỏi thường gặp liên quan đến tài khoản Vietinbank iPay
Các tính năng chính nào được thiết lập trên ứng dụng Vietinbank iPay?
Với mong muốn mang đến sự trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng của mình, Vietinbank đã không ngừng cải tiến, phát triển thêm nhiều tính năng mới trên Vietinbank iPay, chẳng hạn:
| Tính năng chính | Cụ thể |
| Đăng nhập nhanh chóng |
|
| Quản lý tài chính cá nhân |
|
| Chuyển khoản |
|
| Thanh toán hóa đơn |
|
| Tiết kiệm trực tuyến |
|
| Trả nợ vay |
|
| Mua sắm |
|
| QR Pay |
|
Cách chuyển khoản trong và ngoài Vietinbank trên app đơn giản
Để giao dịch chuyển khoản trong và ngoài ngân hàng Vietinbank, mọi người cần thực hiện theo đúng hướng dẫn sau.
Chuyển khoản trong Vietinbank
Bước 1: Đăng nhập vào app Vietinbank iPay trên điện thoại.
Bước 2: Tại màn hình chính, chọn chức năng “Chuyển khoản”.
Bước 3: Tiếp tục chọn “Chuyển khoản trong Vietinbank”.
Bước 4: Nhập đầy đủ các thông tin giao dịch gồm:
- Tài khoản chuyển.
- Tài khoản nhận.
- Số tiền chuyển.
- Nội dung chuyển khoản.
- Phương thức xác thực.
Bước 5: Xác nhận giao dịch bằng mã OTP sau khi đã kiểm tra thông tin chính xác.
Bước 6: Nhận thông báo kết quả giao dịch thành công.
Chuyển khoản ngoài Vietinbank
Tương tự như chuyển khoản trong, mọi người cần thực hiện như sau:
Bước 1: Đăng nhập vào Vietinbank iPay trên điện thoại.
Bước 2: Chọn chức năng “Chuyển khoản” tại màn hình chính.
Bước 3: Chọn vào “Chuyển khoản ngoài Vietinbank”.
Bước 4: Nhập đầy đủ thông tin giao dịch gồm:
- Tài khoản chuyển.
- Tài khoản nhận (Số tài khoản/ Ngân hàng/ Tên người thụ hưởng).
- Số tiền chuyển.
- Nội dung chuyển khoản.
- Phương thức xác thực.
Bước 5: Xác nhận giao dịch bằng mã OTP sau khi đã kiểm tra thông tin chính xác.
Bước 6: Nhận thông báo kết quả giao dịch thành công.
Cách nạp tiền điện thoại và gửi tiết kiệm trực tuyến trên Vietinbank iPay hiệu quả
Nạp tiền điện thoại và gửi tiết kiệm trực tuyến là 02 giao dịch phổ biến nhất trên app Vietinbank iPay. Cùng tìm hiểu cách thực hiện như thế nào nhé!
Cách nạp tiền điện thoại trên Vietinbank iPay
Bước 1: Truy cập vào app Vietinbank iPay trên điện thoại.
Bước 2: Tại màn hình chính chọn chức năng “Nạp tiền điện thoại” và “Nhập số điện thoại cần nạp”.
Bước 3: Nhập thông tin giao dịch:
- Mệnh giá cần nạp.
- Nhà mạng.
Bước 4: Xác nhận giao dịch bằng mã OTP sau khi đã kiểm tra thông tin nhập.
Bước 5: Nạp tiền điện thoại thành công.
Cách gửi tiết kiệm trực tuyến trên app Vietinbank iPay
Bước 1: Truy cập vào app Vietinbank iPay trên điện thoại.
Bước 2: Tại màn hình chính, chọn vào chức năng “Tiết kiệm”, sau đó chọn “Gửi tiết kiệm trực tuyến” và chọn kỳ hạn gửi tiền.
Bước 3: Nhập đầy đủ các thông tin giao dịch gồm:
- Hình thức xử lý khi đến hạn.
- Tài khoản gửi tiết kiệm.
- Số tiền gửi tiết kiệm.
- Phương thức xác thực.
- Đồng ý các điều kiện và điều khoản gửi tiết kiệm.
Bước 4: Xác nhận giao dịch bằng mã OTP sau khi kiểm tra toàn bộ thông tin.
Bước 5: Gửi tiết kiệm trực tuyến trên app Vietinbank iPay thành công.
Xem thêm: Khắc phục app Vietinbank iPay bị lỗi
Với những thông tin vừa được chia sẻ chi tiết về cách xóa, hủy và đóng tài khoản Vietinbank iPay online trên điện thoại nhanh nhất 2023 trên. Hi vọng mọi người sẽ thực hiện thành công và nên nhớ chỉ nên mở tài khoản ngân hàng khi thực sự có nhu cầu dùng đến. Bởi, đây là cách để tránh phát sinh các khoản phí hoặc giao dịch xóa, hủy, đóng mất thời gian. Nếu còn bất kỳ câu hỏi nào, hãy để lại lời nhắn ở phần bình luận dưới, website sẽ tiếp nhận và phản hồi bạn đọc kịp thời.
